Gestão da Transformação MAKE Award Brasil 2009

1. GestãodaTransformaçãoMAKE Award Brasil 2009 Time GC: Emerson Freitas, Tânia Moreira, Andre Noronha, José Eduardo, Rúbia, Martins Emerson Cunha, Flavio Araújo, João Bianchi, Lucas Pereira 09/10/2009

2. EMBRAER...

3. Nossa Causa “Ser uma na qual clientes, acionistas e empregados se beneficiam do que há de melhor em termos de práticas empresariais e dos resultados decorrentes. Excelência, além de produtividade e lucro, significa satisfação, crescimento, realização e qualidade de vida das pessoas e assegura a perpetuidade da Empresa”. Empresa de Excelência

4. Programa de Excelência Empresarial Embraer Estratégia traçada pela empresa que, através dos quatro pilares, a Cultura, a Liderança, as Pessoas e a Eficiência Empresarial, tem o objetivo de alcançar a Gestão da Transformação e a Excelência Empresarial. Cultura • Liderança • Eficiência Empresarial • Cultura • Pessoas • Macro Estratégia Empresarial Pessoas Gestão da Transformação Gestão da Transformação

5. Filosofia Lean • Foco no aumento da produtividade, qualidade e eficiência. • Gestão do Conhecimento • Foco na tecnologia, aprendizado e inovação. • Macro Estratégia Empresarial

6. Modelo de GC Normas ConhecimentoAplicado Controles Conhecimento Gerado Tecnologia da Informação Valor Adicionado Processos do Negócio Recursos Humanos Conhecimento Disseminado Conhecimento Armazenado Liderança Cultura Adaptado: Fraunhofer Institut

7. Projetos Kaizen Célula de Melhoria Contínua Antes Depois • Eficiência Empresarial Produtividade Eficiência Qualidade

8. Programa Boa Idéia Inovação Tecnológica • Eficiência Empresarial Inovação

9. Comunidade de Prática Reúso Fórum • Eficiência Empresarial Conhecimento e Inovação

10. CS 2012 Assegurar a entrega de “Valor” ao Cliente, levando em consideração as necessidades dos demais Stakeholders. Metas Compartilhadas/ Iniciativas/ Gestão dos KPIs • Eficiência Empresarial Perpetuidade

11. Cultura Tem a missão de promover a mudança cultural, liderando o processo de construção dos Valores Embraer que queremos ter e assegurar a sua prática em todas as dimensões organizacionais.

12. Cultura

13. Busca pelo melhor ambiente de trabalho possível, em que as nossas pessoas sintam-se realizadas, sejam comprometidas, trabalhem em equipe, ajam com integridade, coerência, respeito e confiança mútua, sejam valorizadas e felizes. Isso é abordado através de planejamento de carreira, treinamento e desenvolvimento, sistemas de avaliação e pesquisa de clima. • Pessoas

14. Treinamento e Desenvolvimento Sistema de Avaliação • Pessoas Planejamento de carreira PDI

15. “Ter a pessoa certa, na hora certa, no lugar certo.” Mapeamento da Prontidão: tem o objetivo de prover meios para viabilizar a distribuição balanceada, entre as equipes de Engenharia, de pessoas com Prontidão Técnica adequada para execução das atividades previstas. • Pessoas Pessoa Certa Mapeamento daQualificação Lugar Certo HHQ Requerido X HHQ Disponível Tomar decisão Hora Certa Planejamento Integrado HH Requerido x HHQ Disponível

16. Liderança Tem o objetivo de formar líderes com o pressuposto de serem bons gestores de pessoas e empresários de negócio. É feito através de treinamentos visando desenvolver e aperfeiçoar a gestão e formar futuros líderes.

17. Liderança

18. Práticas de GC Em Implantação Implantado Previsto ‘Story telling’ Inteligência Competitiva Mapeamento de prontidão Proteção deConhecimento Mapeamento de Processo Lições aprendidas Coaching e mentoring Plano de Carreira Melhores práticas Páginas amarelas de experts Programa de Idéias Ferramenta de Busca Portal corporativo e Gestão de Conteúdo Plano de Sucessão Pesquisa de Clima Diário de Bordo Knowledgebases Portais para Clientes e Fornecedores Taxonomia Wiki Comunicação Corporativa Gestão de Documentos Fórum Eletrônico de Discussões Benchmark Biblioteca Virtual Comunidade de prática Memória da Empresa Cultura de Inovação Centro de Competência E-Learning Política de Identificação, Contratação e Retenção de Talentos

19. 40 Anos Inovando Constantemente