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«Mezclando sabores, la receta de Telefónica para Cloud»

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«Mezclando sabores, la receta de Telefónica para Cloud». Jornadas Técnicas de RedIRIS 2012 Begoña Goicoechea Luis. Índice. Externalización TIC. 01. Modelos Cloud. 02. Experiencias de nuestros Clientes. 03. 01. Externalización TIC.

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Presentation Transcript
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«Mezclando sabores,

la receta de Telefónica para Cloud»

Jornadas Técnicas de RedIRIS 2012

Begoña Goicoechea Luis

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Índice

Externalización TIC

01

Modelos Cloud

02

Experiencias de nuestros Clientes

03

slide3

01

Externalización TIC

slide4

El alojamiento de las aplicaciones corporativas es una de las principales preocupaciones de las empresas

Portal corporativo

CRM

e-commerce

Correo electrónico

Herramienta Gestión

Intranet

Bases de Datos

corporativas

slide5

La forma de alojamiento ha evolucionado con el tiempo

Inicialmente se dedicaba una infraestructura específica para cada aplicación

Servidores

Servidores

Servidores

Servidores

Infraestructura de Red

Infraestructura de Red

Infraestructura de Red

Infraestructura de Red

Almacenamiento

Almacenamiento

Almacenamiento

Almacenamiento

Se creará una infraestructura para cada aplicación con diferentes características, versiones y diferente configuración.

LA GESTIÓN ES CARA Y COMPLICADA

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25%

81%

99%

78%

Servidores

Servidores

Servidores

Servidores

Infraestructura de Red

Infraestructura de Red

Infraestructura de Red

Infraestructura de Red

Almacenamiento

Almacenamiento

Almacenamiento

Almacenamiento

Cada infraestructura tiene un nivel de utilización distinto. Unas pueden tener capacidad sobrante mientras que otras están demasiado sobrecargadas.

NO SE REAPROVECHA LA CAPACIDAD SOBRANTE

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81%

78%

+ Servidores

Tiempos de respuesta demasiado altos

Servidores

Servidores

Servidores

Servidores

Infraestructura de Red

Infraestructura de Red

Infraestructura de Red

Infraestructura de Red

Almacenamiento

Almacenamiento

Almacenamiento

Almacenamiento

Si aumentan las necesidades de una aplicación, es necesario realizar inversión para adquirir nuevo equipamiento.

CONLLEVA INVERSIONES, RIESGO DE OBSOLESCENCIA,

Y TIEMPO DE DESPLIEGUE LENTO

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81%

99%

Servidores

Servidores

Infraestructura de Red

Infraestructura de Red

Almacenamiento

Almacenamiento

Virtualización

Se reaprovecha capacidad dentro de la misma unidad organizativa, pero cada unidad sigue siendo diferente

SE MANTIENEN INCONVENIENTES ENTRE LAS UNIDADES ORGANIZATIVAS. SE AÑADE COMPLEJIDAD DE VIRTUALIZACIÓN

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… hasta la virtualización completa del DataCenter de la Empresa

Servidores

Infraestructura de Red

Almacenamiento

Se estandarizan cada una de las capas independizando la infraestructura de las aplicaciones y ganando en reaprovechamiento y flexibilidad

SE AÑADE COMPLEJIDAD DE VIRTUALIZACIÓN, REQUIERE INVERSIÓN Y TIENE RIESGO DE OBSOLESCENCIA

slide10

Los fabricantes de SW ya diseñan

todos sus productos para Cloud

Ante esto Cloud es una realidad cada vez más cotidiana

GO

Los Clientes empiezan a

contratar Cloud

como solución

a sus necesidades

Los fabricantes de HW

orientan sus productos

para soportar

soluciones Cloud

Los proveedores de TI y Comunicaciones

han lanzado sus ofertas de Cloud

2012punto de inflexión en la implantación del modelo Cloud

Ratio de penetraciónduplicado respecto al año anterior hasta alcanzar un 29%

slide11

Permanecer impasible ya no es una opción…

Cloud

Aplicaciones empresariales y Aplicaciones corporativas

Adoptando infraestructura almacenamiento, web y TI

Aplicaciones de desarrollo y el soporte a la decisión

…la rápida adopción de cloud, y todo lo que ello significa, urge a que los departamentos TI piensen de forma estratégica en su viaje a la nube

c mo nos impacta esto
¿Cómo nos impacta esto?

Debemos tener redes de comunicaciones ultrarrápidas que permitan a las organizaciones, clientes y empleados estar en contacto permanente

Debemos suministrar, gestionar y mantener todos los servicios en modalidad pago por uso y por unacuota mensual

Debemos tener una oferta de infraestructuras y servicios desde la nube

debemos actuar sobre distintas dimensiones de cara a gestionar la transformaci n
Debemos actuar sobre distintas dimensiones de cara a gestionar la transformación

Consolidación de las plataformas tecnológicas en modo servicio

Optimización del modelo de relación con áreas técnicas y usuarios finales

CLOUD

PRIVADA VIRTUAL

CLOUD

PRIVADA

1

CENTROS

DE TI

Construcción de un catálogo común de servicios TIC

Plataforma de servicios compartidos

5

Migración de servicios

software a la cloud

4

Adaptación del puesto trabajo a necesidades

Creación de un centro de atención único

USUARIOS

3

Consolidación de la infraestructura

tecnológica en el cloud

2

Comunicaciones

Definición de modelos integrales de gestión y de seguridad

6

Definición de un modelo de gestión

extremo a extremo

Establecimiento de un marco de seguridad

y de firma electrónica integral

7

slide14

02

Modelos Cloud

slide15

Telefónica incorpora Cloud en un amplio panorama TIC, atendiendo el «ahora» y habiendo iniciado ya el «futuro», aportando fiabilidad y agilidad tanto en híbridos como mixtos. Telefónica es uno de los pocos que soporta el mundo mixto de privado y público.

… y desde Telefónica…

Robustez

Gestión integral

Pago por Servicio

Cloud

Flexibilidad

Ahorro

Fiabilidad

Agilidad

Visión e2e

Reducción costes

Niveles de Servicio

Escalabilidad

Optimización TIC

Seguridad

Estandarización

Independencia fabricantes

Catálogo de Servicios

siguiendo telef nica modelos h bridos
…siguiendo Telefónica modelos Híbridos

Cloud Híbrida

Cloud Privada

Cloud Pública

Entorno Producción

Resto Entornos

100% contingencia servicios gold

Resto de contingencia

Acceso seguro

Mejor gestión de picos de demanda

Buena escalabilidad y flexibilidad

Con soporte y conocimiento de expertos

Sin riesgo de obsolescencia

desbordamiento a cloud p blica
…desbordamiento a Cloud Pública

Data Center 2

Data Center 1

4

1

Computing Monitoring

2

Cloud Pública

Cloud Privada

Notificación Umbral 1

Grupo Técnico

CapacityMonitoring

Notificación Umbral 2

3

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03

Experiencias de nuestros Clientes

slide19

Muchas organizaciones de TI, tanto Grandes Empresas como Administraciones Públicas, están adoptando nuevos modelos que comportan transformación hacia modelo outsourcing

Transformación

Necesidades del Nuevo Modelo

VALOR DIFERENCIAL

MEJOR

SERVICIO

AHORROS

DESDE T0

AGILIDAD

ANTE EL CAMBIO

MODELOS MÁS SOSTENIBLES

vocento
Vocento

Red Servicios Corporativos

Movilidad + multidispositivo + acceso a “todo y siempre” + privacidad

Empleados y Colaboradores

Comunicaciones de Datos + Fijas + Móviles

Transformación

Sistemas y Tecnologías de la Información

Flexibles + escalables + sin hipotecas (tecnológicas / financieras) + seguridad

Modelo independiente de tecnologías

Cloud Pública (desbordes)

Cloud Privada Gestionada

Alta disponibilidad

Seguridad global proactiva como servicio desde la red

Gestión del Cambio

slide21

Cloud Híbrida

Balanceadores

(control de desborde de capacidad de proceso)

Configuración activo-activo geográficamente distribuida

DISPONIBILIDAD &

CONTINUIDAD DE NEGOCIO

Hosting Virtual

(desborde capa proceso)

Capacidad de Proceso

CDG Telefónica

Tres Cantos

Backup dedicado (SAN)

Hosting Gestionado

(backup NAS)

PERSONALIZACIÓN

&

ADAPTACIÓN

FLEXIBILIDAD

&

ESCALABILIDAD

Almacenamiento dedicado

Hosting Gestionado

(almacenamiento SAN)

Elementos a medida

Cloud Privada

Elementos comunes

Cloud Pública

CDG Telefónica

Julián Camarillo

Telefónica desarrolla integraciones complejas y ofrece un modelo de cloud híbrida en pago por uso tanto para elementos comunes como a medida.

Un único proveedor TIC que asume la responsabilidad global.

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ICEX

Gestión del puesto de trabajo (España & Internacional)

Servicio de correo

Empleados y Colaboradores

Simplificación + Centralización + Atención Global

Correo

Atención a usuarios

Transformación

Sistemas y Tecnologías de la Información

Flexibles + escalables + sin hipotecas (tecnológicas / financieras) + seguridad

Modelo independiente de tecnologías

Cloud Pública

(entorno desarrollo)

Cloud Privada Gestionada

Alta disponibilidad

Seguridad global proactiva como servicio desde la red

Gestión del Cambio

slide23

Configuración activo-activo geográficamente distribuida

Elementos a medida

Cloud Privada

Elementos comunes

Cloud Pública

Hosting Virtual

(entorno de desarrollo)

Capacidad de Proceso

CDG Telefónica

Julián Camarillo

PERSONALIZACIÓN

&

ADAPTACIÓN

FLEXIBILIDAD

&

ESCALABILIDAD

Hosting Gestionado

(almacenamiento SAN)

Almacenamiento dedicado

CDG Telefónica

Alcalá

Hosting Gestionado

(backup NAS)

CONTINUIDAD DE NEGOCIO

Servicio Seguridad Gestionada (SOC)

Servidores Físicos

gobierno de extremadura
Gobierno de Extremadura

Catálogo de servicios

Servicio de correo

Empleados y Colaboradores

Simplificación + Centralización + Atención Global

Correo

Atención a usuarios

Transformación

Sistemas y Tecnologías de la Información

Flexibles + escalables + sin hipotecas (tecnológicas / financieras) + seguridad

Modelo independiente de tecnologías

Cloud Pública

(desborde y entorno desarrollo)

Cloud Privada Gestionada

Seguridad global proactiva como servicio desde la red

Gestión del Cambio

desde telef nica colaboramos para lograr la transformaci n de nuestros clientes
Desde Telefónica colaboramos para lograr la transformación de nuestros clientes

Desarrollando plataformas compartidas

Desarrollando plataformas compartidas

Industrializando las infraestructuras y servicios

Desarrollando plataformas compartidas

Con Capacidad para personalizar elementos concretos

Desarrollando plataformas compartidas

TECNO ALCALÁ : Preparados para el crecimiento en Servicios Cloud

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