slide1
Download
Skip this Video
Download Presentation
Prozessorientiertes Management-System nach ISO 9001 ISO 14001 OHSAS 18001 im Intranet, Internet oder auf CD

Loading in 2 Seconds...

play fullscreen
1 / 20

Prozessorientiertes Management-System nach ISO 9001 ISO 14001 OHSAS 18001 im Intranet, Internet oder auf CD - PowerPoint PPT Presentation


  • 167 Views
  • Uploaded on

Prozessorientiertes Management-System nach ISO 9001 ISO 14001 OHSAS 18001 im Intranet, Internet oder auf CD. Animation mit Mausklick oder [Enter] fortsetzen. Integrierte Prozesse z.B. Dokumente und Daten lenken. Unternehmensprozesse. Unterstützende Prozesse

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about 'Prozessorientiertes Management-System nach ISO 9001 ISO 14001 OHSAS 18001 im Intranet, Internet oder auf CD' - prue


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
slide1

Prozessorientiertes

Management-System nachISO 9001 ISO 14001

OHSAS 18001

im Intranet, Internet oder auf CD

Animation mit Mausklick oder [Enter] fortsetzen

slide2

Integrierte Prozesse z.B. Dokumente und Daten lenken

Unternehmensprozesse

Unterstützende Prozesse

z.B. Lieferanten auswählen, qualifizieren und bewerten; Prüfmittel überwachen

Führungsprozesse

z.B. Qualitätsmanagementsystem einführen, erhalten und optimieren

slide3

customer order generation

Markt bearbeiten bis zur Auftragserteilung

Prozeß der Auftragsgewinnung vom 1. Kundenkontakt bis zum Auftragseingang

Gespräche

Akquisition

Anfrage

Angebot

Auftragseingang

Firma XY

potentielle undaktuelle Kunden

Auftrag

customer value generation

Auftrag bearbeiten im Betrieb

Prozeß der Wertschöpfung

Auftragsbearbeitung

Auslieferung Firma XY

AuftragseingangFirma XY

Abwicklung, Produktion, Logistik

Leistungs- und Kernprozesse

slide4

after sales service

Produkte in der Praxis betreuen

Prozeß der Produktnutzungsphase nach dem Versand

Reklamationen

Kunden mitausgeliefertenProdukten

Firma XYReparatur,Kunden-dienst, Vertrieb

Behebung

Aufträge

Reparatur, KD-Einsatz

Marktbeobachtung

new product generation

Neuer Produkte und Prozesse entwickeln

Firma XY

Prozeß der Produktentwicklung einschließlich der Prozesse

Entwicklungs-vorschlag

Firma XY

Entwicklung

Serien-freigabe

Markt-beobachtung

Marketing

Markt-

einführung

Leistungs- und Kernprozesse

slide5

QM online®

stellt die Geschäftsprozessein

den Mittelpunkt der Betrachtung

und verbindet darüber alle relevanten

Aspekte der täglichen Arbeit im Betrieb.

slide6

QM online®

macht IhreGeschäftsprozessetransparent,

setzt die Normen effektiv umISO 9001, ISO 14001 und OHSAS 18001

und läßt sich problemlos an Ihre Anforderungenanpassen

slide7

Neues in QMonline

Bezug zu NormenISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001

Aufbauorganisation

Prozesseigentümer

ProzesseAblauforganisation

Glossarfirmeneigene Begriffsdefinitionen

Arbeits- und PrüfanweisungenDetailanweisungen

Hinweise zur Benutzung und Administration

Volltextsuche

Aufbau von QM online® mit zentralem Zugang zu den Prozessen

slide8

Zentrale Prozess-Seite mit Flow-Chart und allen qualitätsrelevanten Informationen bzw. Verknüpfungen

Link

Link

oder

Link

slide10

Prozesseigentümer und zugehörige Prozesse

(z.B. Organigramm, Ansprechpartner/in, Stellenbeschreibung)

Link zu Prozesseigentümer

/ Aufbauorganisation

Link zu Personalliste +

Stellenbeschreibung

Link

slide11

Begriffsbestimmungen und zugehörige Prozesse

(z.B. firmenspezifisches Glossar, Übersetzungshilfen)

Link zum Glossar

slide12

Prozessrelevante Vordrucke und Informationen

Link zur Seite Vordrucke + Informationen

Link zu Auditbericht

z.B. in Word oder

Word Perfect

slide13

Betriebliche Umsetzung der ISO 9001 und zugehörige Prozesse

Link zur betrieblichen Umsetzung der ISO 9001:2000

slide14

Qualitäts-Ziele und zugehörige Prozesse

Link zu den Qualitäts-Zielen

slide15

Volltextsuche

  • Volltextsuche möglich in
  • HTML - Dokumenten,
  • PDF - Dokumenten und
  • RTF - Dokumenten
  • Offline - Volltextsuche (ohne Webserver) über Windowsprogramm, ab Betriebssystem Windows95
  • Online - Volltextsuche über

Webserver mit PHP4

slide16

Versionsstände automatisch erstellen

  • QM online Assistent - Administrationstool
  • erstellt automatisch eine Liste der Versionen und Neuerungen
  • Listen werden automatisch in QM online® eingebunden und sind für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sofort aufrufbar.
slide17

prozessorientiert

  • benutzerorientiert
  • für alle interaktiv jederzeit verfügbar
slide18

macht Ihre Geschäftsprozesse transparent und erweckt Ihr M-System zum Leben

bietet die Grundlage der kontinuierlichen Verbesserung Ihrer Prozesse und damit der Zufriedenheit Ihrer Kunden

erreicht durch seine einfache Bedienung die Akzeptanz Ihrer Mitarbeiter/innen

erlaubt durch seine Struktur eine problemlose Erweiterung in alle Richtungen

Vorteile für die Nutzer/innen

slide19

unterstützt Sie mit seinen bereits vorbereiteten Prozessen einer Beispielfirma bei der modernen Neu- oder Umgestaltung Ihres M-Systems

spart Ihnen umfangreiche Kopierkosten und den hohen Verteilaufwand für alle

bietet alle Vorteile einer firmenweiten Netzwerk- Lösung (Intranet)

erfordert keine Betreuung durch EDV- Spezialisten/innen in Ihrem Unternehmen

Vorteile für die Nutzer/innen

slide20

Voraussetzungen für die Nutzung

  • PC am Arbeitsplatz bzw. im Umfeld (z.B. Meisterbüro)
  • Zugang zum firmeninternen Computernetz (Intranet)
  • Web-Browser (z.B. MS Internet Explorer ab 4.x)
  • Kein EDV-Spezialwissen
  • Keine Datenbankkenntnisse
ad