Resíduos Sólidos Urbanos

1. Resíduos Sólidos Urbanos

2. Instituições Participantes: Municípios Selecionados: Pinhalão e Cornélio Procópio

3. 1. BRAINSTORMING E ANÁLISE STAKEHOLDERS Atividade Proposta

4. 1. BRAINSTORMING E ANÁLISE STAKEHOLDERS • Os alunos realizaram levantamentos preliminares, em termos de legislação • A organização do Brainstorming poderia ser feita no formato alvo, levando em conta as ideias centrais e periféricas • Análise Stakeholders constitui na análise do impacto/papel de todos os envolvidos ou partes interessadas no processo

5. 1. BRAINSTORMING E ANÁLISE STAKEHOLDERS Atividades Apresentadas pelas Equipes

6. 1.1 BRAINSTORMING Considerações Gerais • A equipe de Cornélio Procópio desenvolveu uma representação gráfica e discutiu somente ideias correlatas com a coleta de lixo. Apresentou também entrevista com o gestor municipal.

7. 1.1 BRAINSTORMING Considerações Gerais • A equipe de Pinhalão elaborou uma tabela e abordou aspectos como terceirização, transporte, aterros sanitários, reciclagem e compostagem.

8. 1.2 ANÁLISE STAKEHOLDERS • Associações de bairros/ catadores/ outras associações não-governamentais; • Gestores Públicos; • Comércio e empresas diversas; • Empresas terceirizadas envolvidas com resíduos sólidos urbanos; • Promotoria Pública.

9. 2. MAPA DE PROCESSOS Atividade Proposta

10. 2. MAPA DE PROCESSOS • Representação gráfica das operações, sequência, agentes envolvidos, prazos e fluxos. • Auxiliar na identificação de pontos fortes e pontos de vulnerabilidades do processo. • Sua construção irá subsidiar o mapa de produtos, resultantes dos processos mapeados.

11. 2. MAPA DE PROCESSOS Atividades Apresentadas pelas Equipes

12. 2.1 MAPA DE PROCESSO Cornélio Procópio • Elaborada uma tabela, dividida em processo, sub-processo e atividades, que abrange ainda a divisão em etapas de coleta, desde separação pelo morador até a expedição;

13. 2.1 MAPA DE PROCESSO Cornélio Procópio • Pelo mapeamento do processo, foram identificadas as vulnerabilidades. De que forma se deu a identificação?

14. 2.2 MAPA DE PROCESSOS • Pinhalão • A divisão em processos, sub-processos e atividades foi representada graficamente. A abrangência do trabalho vai da coleta à destinação.

15. 2.2 MAPA DE PROCESSOS • Pinhalão • Equipe citou vários tipos de coleta, como poda e varrição, por exemplo. Não houve mapeamento separado. Entretanto, a existência de transporte diferenciado para poda, por exemplo, foi citada na sequencia.

16. 3. MAPA DE PRODUTOS Atividades Propostas

17. 3.1 MAPA DE PRODUTOS Considerações Gerais • Compreensão da relação entre o mapa de processos e o mapa de produtos. • Busca de produtos mensuráveis ou tangíveis, que possam originar indicadores de desempenho. • Os resultados do produto final também podem ser descritos.

18. 3.2 PRODUTOS FINAIS Para resíduos sólidos urbanos, alguns produtos podem ser citados: • Pesagem do lixo coletado em kg. • Percentual de coleta seletiva. • Arrecadação com a taxa municipal de coleta. • Faturamento com a venda de material reciclado em reais.

19. 3. MAPA DE PRODUTOS Atividades Apresentadas pelas Equipes

20. 3. MAPA DE PRODUTOS Pinhalão Material Reciclado Lucro Lixo Trabalho Saúde Pública Lixo não coletado Condição Ambiental Galhos e Folhas Emprego Renda Lixo coletado

21. 3. MAPA DE PRODUTOS Cornélio Procópio

22. 3. MAPA DE PRODUTOS Cornélio Procópio

23. 3. MAPA DE PRODUTOS Cornélio Procópio

24. 3. MAPA DE PRODUTOS Cornélio Procópio

25. 3. MAPA DE PRODUTOS Cornélio Procópio

26. 4. ANÁLISE SWOT Atividade Proposta

27. 4. ANÁLISE SWOT • O mapeamento realizado mostra a estrutura e o fluxo de funcionamento do processo • A equipe interpretou e sistematizou as informações recebidas

28. 4. ANÁLISE SWOT • Formou-se uma matriz por ambiente (externo ou externo) e por qualificação (positivo ou negativo), compondo ameaças e oportunidades, forças e fraquezas.

29. 4.1 ANÁLISE SWOT Considerações • AMEAÇAS E OPORTUNIDADES: Não são diretamente controláveis. São apenas monitoradas. Não podem ser implementadas ou priorizadas. Apenas apontam tendências e cenários.

30. 4.1 ANÁLISE SWOT Considerações • FORÇAS E FRAQUEZAS: Fazem parte do processo. São diretamente influenciadas pelas ações do gestor. A falta de lixeiras, por exemplo, pode ser resolvida com a decisão de colocar mais lixeiras nas ruas.

31. 4. ANÁLISE SWOT Atividades Apresentadas pelas Equipes

32. 4. ANÁLISE SWOT • Pinhalão

33. 4. ANÁLISE SWOT • Pinhalão

34. 4. ANÁLISE SWOT • Pinhalão

35. RESUMINDO, A PODA É PODA!

36. 4. ANÁLISE SWOT • Pinhalão

37. 4. ANÁLISE SWOT • Pinhalão

38. 4. ANÁLISE SWOT • Pinhalão

39. 4. ANÁLISE SWOT • Cornélio Procópio

40. 4. ANÁLISE SWOT • Cornélio Procópio

41. 4. ANÁLISE SWOT • Cornélio Procópio

42. 4. ANÁLISE SWOT • Cornélio Procópio

43. 4. ANÁLISE SWOT • Cornélio Procópio

44. 5. DIAGRAMA DE VERIFICAÇÃO DE RISCO - DVR Atividade Proposta

45. 5.1 DIAGRAMA DE VERIFICAÇÃO DE RISCO • Analisar a criticidade das fraquezas e ameaças levantadas na análise SWOT, considerando sua probabilidade de ocorrência, enumerando prioridades da auditoria e apontando pontos de controle e riscos associados.

46. ÁREAS DE ATENÇÃO NO DIAGRAMA DE VERIFICAÇÃO DE RISCO impacto probabilidade