"Compras Públicas en Chile, consolidación y desafíos de un modelo"

1. "Compras Públicas en Chile, consolidación y desafíos de un modelo"

2. Principales indicadores del sistema: Cierre 2011

3. Monto transado y ahorro 7.791 millones de dólares en montos transados ahorro de 280 Millones de dólares (1) (2) • Monto incluye diciembre proyectado como promedio de diciembre 2009 y diciembre 2010. • Monto transado a noviembre: USD MM 6.841. Monto proyectado para diciembre: USD MM 950 (2) Ahorro incluye diciembre como porcentaje de estimación de monto. Ahorro real a noviembre: USD 264

5. 103.000 distintos Crisis Subprime

6. Convenio marco es cada día más importante USD 1.400 MM

7. Participación de la MIPE en el Mercado PúblicoMás del doble que en la Economía Nacional 38,1% 40,1% 33,1% 37% 23,8% 18%

8. Transparencia «La decisión es fruto de una evaluación del BID del sistema de compras públicas de Chile, la cual estableció que el país cumple con las mejores prácticas internacionalmente aceptadas en materia de compras y contratación pública»

9. Satisfacción neta de usuarios compradores y proveedores Queremos llegar a niveles del 65%

10. Desafío: Más ahorro con transparencia

11. Más ahorro: f(proveedores transando) - + Gestión de esta variable + + + + $$$

12. Satisfacción de proveedores tiene dos componentes elementales Costos de transacción Percepción de transparencia Win rate: Proxy de frustración

13. El desafío de la transparencia Front Desk 2011

14. Los proveedores no ven la responsabilidad que en materia de transparencia les cabe ¿Qué elementos hacen vulnerable al sistema de compras? 40 puntos de diferencia, cuando debería ser cercana a 0 Encuesta DCCP 2011

15. El desafío de la burocracia que impacta en los costos de transacción

16. Encuesta Estudio Burocracia • Las razones para fuga de proveedores son (Encuesta DCCP 2011): • Ofertó en licitaciones que no fueron adjudicadas de manera transparente (21%) • Otros proveedores ofertaron con precios demasiado bajos (19%) • Cantidad excesiva de documentos y requisitos (11%) Sin embargo el 58% de los proveedores la menciona

17. Uno de los problemas es como está conceptualizado en la norma el registro de proveedores

18. En ciertos segmentos menos del 60% logra un 4 en la prueba de acreditación. Estos dos desafíos se resumen en uno: Profesionalizar más a los compradores del Estado Tenemos 13.000 compradores en 850 agencias, para los que las compras no son su negocio principal

19. Ejemplos: Falta de capacidad, errores, malas prácticas, fraudes, etc… Difícil separar

20. No hay cuadro comparativo, que pasa si la oferta más conveniente no es la más breve? Las bases no señalan que debe cotizar todas las línea y que la adjudicación es por oferta completa

21. ¿Que significa que el precio se evalúe por economía y calidad?

22. ¿Como se asignan los puntajes? ¿Regla de tres?

23. Reclamos LA LICITACION LLEVA MÁS DE 3 MESES CERRADA Y NO HA HABIDO RESOLUCIÓN ALGUNA, HE ENVIADO REITERADOS CORREOS AL ENCARGADO DE LA LICITACIÓN PERO NO HE RECIBIDO RESPUESTAS, HE DEJADO PREGUNTAS EN LA MISMA LICITACIÓN LAS CUALES NO HAN SIDO CONTESTADAS. Reclamo no ha sido modificado de sistema original

24. Reclamos la municipalidad publico la licitacion el miercoles 22 de septiembre y solicitan certificado de vigencia de la sociedad con almenos 30 dias de antiguedad, el cierre del la oferta es el 30 de septiembre y el conservador de bienes raices se demora 7 dias habiles en entregar la vigencia, el cierre es antes de ese tiempo (6 dias), nuestra empresa tiene el certificado vigente en chileproveedores, nuestra oferta no fue considerada por no cumplir con el certificado con fecha menos a 30 dias.Situacion imposible de cumplir amenos que nuestra empresa hubiera conocido con anticipacion la publicacion.solicitamos nos incorporen a la licitacion, por ser una causal injusta para nuestra empresa.En este momento podemos adjuntar el certificado requerido, con la fecha solicitada, por la Municipalidad. Reclamo no ha sido modificado de sistema original

25. Desafío: Completar los procesos de negocio

26. Completar el ciclo de compras Creación de Valor en CP Políticas de Compras Públicas

27. Desarrollar la gestión de contratos • Los indicios sintomáticos de este problema son los siguientes: • Inadecuado control y baja trazabilidad respecto de entrega de Bs y Ss contratados. • Altos riesgos en procedimientos de control de cumplimiento. • Deficiencias en la liberación de pagos. • A modo de ejemplo: • Sólo el 5,9% de los usuarios compradores encuestados (*) monitorea la calidad del servicio/satisfacción del cliente¨. • El monitoreo mensual de los contratos se realiza sólo en el 26,5% de los encuestados (*). • El 40,2% no cuenta con un sistema de control de vencimiento de las garantías. • (*) Informe final, Propuesta Gestión de Contratos on-line en la Plataforma de Compras del Estado. Mercado Público, presentado a la DIPRES, 2010.

28. Todo esto en un contexto de RSE, lo que es un desafío en si mismo

29. "Compras Públicas en Chile, consolidación y desafíos de un modelo"