1 / 25

Teema 4 4.1. risuhtlemise praktilised k simused

risuhtlus ja lbirkimisedSuhtlemise phited. 2. Inimeste kohtlemise suur saladus. On olemas ainult ks viis, kuidas veenda inimesi midagi tegema- ratada inimeses soov ise midagi tehapidage meeles, ei ole htki teist moodustsunnimeetoditel on halb tagasimjukuulus pshholoog Sigmund Freud t

pooky
Download Presentation

Teema 4 4.1. risuhtlemise praktilised k simused

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


    1. Ärisuhtlus ja läbirääkimised Suhtlemise põhitõed 1 Teema 4 4.1.Ärisuhtlemise praktilised küsimused Inimestevaheliste suhtlemise põhitõed (Dale Carnegie raamatu “Kuidas võita sõpru ja mõjustada inimesi”põhjal

    2. Ärisuhtlus ja läbirääkimised Suhtlemise põhitõed 2 Inimeste kohtlemise suur saladus On olemas ainult üks viis, kuidas veenda inimesi midagi tegema- äratada inimeses soov ise midagi teha pidage meeles, ei ole ühtki teist moodust sunnimeetoditel on halb tagasimõju kuulus psühholoog Sigmund Freud ütleb, et iga asi , mida me teeme, johtub kahest motiivist:sugutungist ja soovist olla suur Ameerika tuntud filosoof J. Dewey sõnastab seda mõtet natuke teisiti “ sügavaim tung inimese loomuses on “ soov olla tähtis””

    3. Ärisuhtlus ja läbirääkimised Suhtlemise põhitõed 3 Mida inimene soovib? Peaegu iga normaalne täiskasvanu soovib: tervist ja elu alalhoidu toitu und raha ja asju, mida selle eest saab osta järgmist elu seksuaalset rahuldust oma laste heakäekäiku tähtsustunnet Viimane saab harva rahuldatud

    4. Ärisuhtlus ja läbirääkimised Suhtlemise põhitõed 4 Suhtlemise näpunäidete klassifikatsioon Suhtlemise põhiliseks eesmärgiks on vastaspoole mõjutamine Alljärgnevalt esitatakse selleks näpunäited järgmistest aspektidest lähtudes: kuus juhist, kuidas inimestele meeldida kaksteist viisi, kuidas inimesi enda poole võita üheksa reeglit inimestele mõju avaldamiseks neid solvamata ja pahameelt tekitamata

    5. Ärisuhtlus ja läbirääkimised Suhtlemise põhitõed 5 Kuus juhist kuidas inimestele meeldida 1. Tundke siirast huvi teiste inimeste vastu! Te võite võita enam sõpru kahe kuuga, tundes siirast huvi teiste inimeste vastu, kui kahe aasta jooksul, mil püüate panna teisi inimesi enda vastu huvi tundma kui me ainult püüame inimestele muljet avaldada ja neis meie vastu huvi äratada, siis ei leia kunagi ustavaid, siiraid sõpru isik, kes ei ole teistest huvitatud, tunneb elus kõige suuremaid raskusi ja teeb teistele kõige suuremat ülekohut

    6. Ärisuhtlus ja läbirääkimised Suhtlemise põhitõed 6 Kuus juhist kuidas inimestele meeldida 2. Naeratage! lihtne viis, kuidas jätta head muljet naeratus on väärt miljon dollarit teod kõnelevad paremini kui sõnad ja naeratus ütleb:”Te meeldite mulle: Ma olen rõõmus teid nähes” ühe suure kaubamaja juhataja tõdes, et ta palkab meelsa-mini müüjanna, kel pole algharidustki, aga on armas naeratus, kui tõsise ja morni näoga kõrghariduse omaja hiina vanasõna:” Mees, kes ei naerata, ei peaks poodi avama.”

    7. Ärisuhtlus ja läbirääkimised Suhtlemise põhitõed 7 Kuus juhist kuidas inimestele meeldida 3. Inimese nimi on tema jaoks kauneim ja kalleim sõna! kui te seda ei tee, ootavad teid ebameeldivused tavaline inimene on rohkem huvitatud oma nimest kui kõikidest teistest nimedest maapeal kokku. Pidage inimese nimi meeles ja nimetage seda sageli ning te olete teinud talle sügava komplimendi inimesed on nii uhked oma nimele,et püüavad neid iga hinna eest jäädvustada

    8. Ärisuhtlus ja läbirääkimised Suhtlemise põhitõed 8 Kuus juhist kuidas inimestele meeldida 4. Olge hea kuulaja! Julgustage teisi endast kõnelema milles on eduka ärialase suhtlemise saladus? “..pole mingit saladust edukates ärisuhetes… Piiritu tähelepanu isiku vastu, kes teiega kõneleb, on väga tähtis. Miski pole nii meelitav kui see”. müüjad, kes katkestavad kliente, kõnelevad neile vastu, ärritavad neid võivad kokkuvõttes ajada nässu kogu äri, kuhu on enne palju investeeritud

    9. Ärisuhtlus ja läbirääkimised Suhtlemise põhitõed 9 Kuus juhist kuidas inimestele meeldida 5. Kõnelege asjust, mis huvitavad vestlus-kaaslast parim tee inimese südamesse on kõnelda asjadest, mida ta kõige rohkem hindab kui tahate midagi saavutada oma suhtlemises, siis on otstarbekas alustada vestlust sellest, mis vestluskaaslast huvitab ja lõpuks jõuda põhiküsimuse juurde

    10. Ärisuhtlus ja läbirääkimised Suhtlemise põhitõed 10 Kuus juhist kuidas inimestele meeldida 6. Tehke nii , et teine inimene tunnetaks enda tähtsust - ja tehke seda otsekohe pane oma vestluskaaslane tunnetama oma tähtsust inimese tähtsaim omadus on vajadus olla hinnatud te otsite nende heakskiitu, kellega kokku puutute. Te tahate, et teie tõeline väärtus leiaks tunnustust. Te tahate tunda, et omate tähtsust oma väikeses maailmakeses Jeesus “ … kõike seda, mida te iial tahate, et inimesed teile teeksid, tehke ka teie nendele”

    11. Ärisuhtlus ja läbirääkimised Suhtlemise põhitõed 11 Kaksteist viisi, kuidas inimesi enda poole võita 1.Ainuke viis vaidluses võita on vaidlusest hoiduda vaidluses ei ole võitjat üheksal juhtumil kümnest lõpeb vaidlus sellega, et kumbki pool on on oma õiguses veel veendunum kui enne inimese meelt ei saa muuta vaieldes ei maksa iial asja teravaks ajada “Siin puhkab rahus William Jay, kel igas asjas õigus jäi. Kuid surnud on ta samuti kui see, kes mõtles valesti

    12. Ärisuhtlus ja läbirääkimised Suhtlemise põhitõed 12 Kaksteist viisi, kuidas inimesi enda poole võita 2. Osutage lugupidamistteise inimese vastu! Ärge öelge iial, et ta eksib! te võite vestluskaaslasele anda mõista, et ta eksib - pilguga, hääletooniga või zhestiga niisama ilmekalt kui sõnadega aga kui ütlete, et ta eksib, kas see sisendab talle soovi teiega nõustuda. Ei iial. Sest Te olete andnud hoobi tema intellektile, otsustusvõimele, eneseuhkusele ärge iial alustage teatega: “ Ma tõestan teiele seda ja seda.”See on väljakutse, mis tekitab opositsiooni ja sisendab kuulajasse võitlushimu

    13. Ärisuhtlus ja läbirääkimised Suhtlemise põhitõed 13 Kaksteist viisi, kuidas inimesi enda poole võita 3. Kui olete eksinud, tunnistage seda kohe ja julgelt rumal inimene võib katsuda oma vigu kaitsta - ja suurem osa rumalaid teebki seda, aga oma eksimuse tunnistamine tõstab tema kohe üldisest massist kõrgemale, andes pealegi ülla tunde ja hea tuju kui oleme eksinud - seda juhtub üllatavalt sageli, kui oleme enda vastu ausad -, tunnistagem siis oma eksimus ruttu vanasõna: “Võitlusega ei saavuta kunagi kõike, järele-andmisega võidada aga rohkem, kui arvata võid”

    14. Ärisuhtlus ja läbirääkimised Suhtlemise põhitõed 14 Kaksteist viisi, kuidas inimesi enda poole võita 4. Alustage sõbralikult kui tulete minu juurde rusikas kätega, siis küllap minugi käed tõmbuvad rusikasse kui jätkub kannatust, objektiivsust ja soovi kokkuleppele jõuda, siis jõutakse ka kokkuleppele vastast ei saa sundida oma arvamust muutma. Aga teda võib juhtida teisele arvamusele, kui oleme lahked ja sõbralikud, väga lahked ja väga sõbralikud

    15. Ärisuhtlus ja läbirääkimised Suhtlemise põhitõed 15 Kaksteist viisi, kuidas inimesi enda poole võita 5. Püüdke saada vestluskaaslaselt otsekohe jaatavat vastust alustades kellegagi vestlust, ärge hakake kohe kõnelema asjust, milles teie arvamused erinevad alustage nende asjade esiletõstmisega,mille suhtes olete ühisel nõul püüdke panna vestluskaaslast ütlema kohe alguses“jah,jah” kui inimene on juba öelnud “ei”, siis nõuab tema eneseuhkus, et jääks oma sõna külge kinni

    16. Ärisuhtlus ja läbirääkimised Suhtlemise põhitõed 16 Kaksteist viisi, kuidas inimesi enda poole võita 6. Laskem teistel inimestel rohkem kõnelda! suur osa inimesi räägib ise liiga palju kui tahetakse vest-luskaaslast veenda oma seisukoha õigsuses. Seda viga tee-vad sageli kaubaagendid ja see läheb neile kalliks maksma laske teine puistab oma südant. nKüsige ainult ja laske tal kõneleda kui pole vestluskaaslasega päri,.Ärge tehke seda, ta ei pane teid tähele ja andke talle võimalus lõpuni rääkida

    17. Ärisuhtlus ja läbirääkimised Suhtlemise põhitõed 17 Kaksteist võita viisi, kuidas inimesi enda poole 7. Jätke vestluskaaslasele arvamus, et idee on tema oma eks teil ole usku neisse tõdedesse, milleni olete ise jõudnud, kui neisse, mida neile serveeritakse hõbekandi-kul. Kui lugu on nii, mis mõtet on siis oma arvamust teistele peale suruda? seepärast on targem ainult vihjata teatud asjale - ja lasta teist järele mõelda ning ise otsusele jõuda ühelegi inimesele ei meeldi, et talle midagi “kaela määritakse” või teda käsutatakse

More Related