SOFTWARE 정책 제안서

1. 고객사를 위한 SOFTWARE 정책 제안서 2006년 2월

2. 제안에 앞서 드리는 말씀. 21C는 정보화의 세계이다. 모든 조직들은 정보통신 기술의 발달로 인하여 새로운 물결에 따른 신속한 반응과 서비스가 요구 되고 있기 때문이다. 이 자료는 (고객사명)의 S/W사용에 관한 생산성 및 관리차원에서 TCO(총 소유비용) 의 절감 효과를 얻을 수 있는 전략적 제휴 프로그램 (EA: Enterprise Agreement) 에 관한 자료 입니다. EA란 (고객사명)과마이크로소프트간에 직접적인 계약을 함으로서 급변하는 IT환경에 적절히 대응할 수 있도록 고안된 프로그램입니다. 현재 단위 별 또는 필요 시 마다 구매하던 방식과는 차별화되어 장기적인 계획 수립이 가능하고, 3년간 분할 납부 방식을 통해 초기 비용 부담을 최소화할 수 있는 새로운 License Program 입니다. 따라서 기존의 구매방식보다 귀사에 더욱 적합한 Program 이라고 판단이 되는바 이렇게 검토를 부탁 드립니다. 2006년 2월 파트너사명

3. 1. 제안배경 5. EA 제품 소개 2. 목적과 필요성 3. 현행 고객사의 문제점 4. MS 라이센스 정책 10. EA 가격 비교 9. 고객사 분야별 지원 8. 제품별 도입 효과 7. EA 도입 효과 11. EA 계약 현황 6. EA 혜택 12. 요 약 목 차

4. 1. 제안 배경 • 구입된 라이센스의 효과적 사용 방안 미흡 • 라이센스 투자 = IT 서비스의 효율성 증대라는 개념 미흡 • 전략적인 IT 서비스 인프라 구축 미흡 현 황 • IT 서비스와 S/W에 대한 중복 투자 • IT 인프라 구축이 전략적이지 못하고 일회성, 이벤트 성으로 진행됨 • S/W의 비효율적이 구매로 인한 IT 서비스로서의 위치 정립 미흡 문제점 • 현 업무흐름에 대한 분석을 통한 중 장기적인 S/W Roadmap 구성 • 전략적 IT Plan 구성을 위한 컨설팅 진행 • IT 서비스에 대한 투자 효율성 분석을 통한 투자 계획 수립 방 안

5. 2. 목적과 필요성 그룹차원의 S/W중장기 통합 • MS 정책 변화에 따른 Infra 구축 • 인터넷을 이용한 기술지원 서비스와 정품인증 • S/W의 예산정책으로 TCO절감 • S/W의 효율적인 도입과 효과적인 자산관리 비효율적인 관리로 누수현상 • 본사 및 계열사 S/W 관리 어려움 • 고급 인력의 단순 관리 업무 Loss • 기업의 대외 신임도 부진 • S/W의 중복 투자 목적&가치 다양한 개발 환경의 필요성 • MS기반의 개발 환경 • IT구축 컨설팅 및 가이드 필요 • 정보제공 서비스필요 • 전략적인 기술서비스 필요 필요성

6. ? MS Platform 개발 인프라 구축 3. 현행 고객사 문제점 Microsoft License 관리 현실 다양한 개발 환경 및 업무 환경에 대한 전략적 기술 지원 서비스 계열사 개별 사용으로 그룹차원의 통합 관리 어려움 Microsoft 전략 지원 신 버전의 업그레이드 추가 비용 부담 소프트웨어 구매 발생 시 결재 진행에 대한 업무 LOSS 불법 소프트웨어 단속에 따른 불안감의 지속성

7. 3-1. 현행 고객사 파악

8. 4. Microsoft 라이센스 정책 FFP (Full Package Product) 해당 버전에 대한 영구 사용권 Open (Open License Product) 2년간 기간에 Point 관리[현행] L&SA (License &Software Assurance ) License + 2년 내 최신 버전 사용권 SA (Software Assurance) 출시제품 2년간 최신 버전 사용권 EA (Enterprise Agreement) 200대 이상 기업고객 대상 계약[대상]

9. 200대 이상 기업에 대한 정책 5. EA (Enterprise Agreement) 기본 내용 제공 내용 제품 구성 최초 200대이상 계약 가능 계약 기간 3년 기준 3년 분할 납부 년간 단위 분할 지급  338,000원/ 年 MTSP 전략 컨설팅 및 구축 가이드, 기술지원 서비스 가정사용권 프로그램 제공 CTEC 교육 쿠폰 지급 I’m Clean인증 패 제공 3년 후재계약 시점 계약 금액약 30% 할인 계약 Windows OS - Windows XP Pro Upgrade Office 2003 Pro - Office Publish - Office Word - Office Excel - Office PowerPoint - Office Access Core CAL - Windows Server Cal - Exchange Server Cal - Share Point Portal Server Cal - System Management Cal

10. 5-1. Microsoft Platform (EA)

11. 6. EA 혜택 • 도 입 • License 관리 및 중복 투자에 대한 손실 감소 • Microsoft 기술지원 • 체계적인 전산 예산의 편성 • 교육의 지원 • 필요 License 구비  “불법복제단속”에 대한 불안감 해소 • 계 획 • 새 버전 권한 부여 • 분할 납부 • 사전설치 환경지원 (WinPE) • eLearning(서버라이센스 경우 1개의 권한을 얻음)

12. 6-1. EA 혜택 • 지 원 • 무제한 웹 지원 • 년간 전화상담을 지원하는 TechNet Plus(최소 5대의 서버) • 365일 24시간 주요 사고 지원 1회 • 재해복구를 위한 콜드 백업(1개의 인스턴스를 실행 할 수 있는 권한 부여) • 권 한 • Microsoft 공인 파트너로부터의 설치 계획 지원 • 교육 쿠폰지급 (SA가 50개 이상 포함된 제품) • - office 라이센스당 2일 • - 업그레이드라이센스당 1일 • (200대 기준 12일의 교육 쿠폰 제공) • IT전문가를 위한 교육 • Home Use Program(office 제품에 대한 1개의 가정 사용 권한

13. Microsoft Clean 업체 선정 I’m Clean 6-2. I’m Clean의 의미 정품 사용 업체 인증 및 각종 홍보물 제공 대외적인 이미지 향상 불법 복제 단속 위험에서 탈피 Microsoft사 가 정품사용 업체임을 공인 ※ I’m Clean은 기업에서 정품을 사용한다는 공인된 인증서로 소프트 위원회 지적 재산권 보호 위원회(SPC) 등 불법 소프트웨어 단속 기관으로부터 정품 사용 업체로 인정.

14. 7. EA 도입의 효과 EA 는 라이센스 관리를 간편하게 만들어 주고 올바르게 사용 허가를 받을 수 있도록 해줍니다. - 여러 나라에 있는 자회사를 포함하여 하나의 계약으로 관리가능 - 어느 때라도 가능한 업그레이드 – 버전관리나 새로운 계약체결이 필요없음 - SA를 구입함으로써 새로운 OEM 라이센스를 Open Value 계약으로 전환 가능 라이센스 관리의 단순화 표준화하거나 최신으로 유지하는 경우 IT인프라는 지원이 보다 안전하고 쉬워집니다. - 업그레이드 권한이 연간 지불 비용에 포함되어 있습니다. - 예산 내에서 전사적으로 소프트웨어를 업그레이드할 수 있습니다. 업그레이드주기의 조절 EA를 통해 IT예산을 보다 정확하게 계획하고 관리가능. - 비용을 분할 납부함으로써 선불 비용을 줄일 수 있으며 현재 필요로 하는 모든 라이센스를 구입하는데 도움이 됩니다. - 예측 가능한 연간 비용을 예산 책정이 더욱 쉬워집니다. - 전사적 라이센스 획득으로 10-23%의 비용을 더 절감할 수 있습니다. 소프트웨어비용의 관리

15. System12 Longhorn 2003 8. 향후 제품별 로드 멥 Today Yukon Longhorn 2004 2006 2008

16. 9. EA 고객에 대한 분야별 지원 계열사 및 해외법인 • 효율적인 자산관리 • 업무능력 향상 • 최고의 IT Infra 활용 • 불법 복제의 해방 • 신기술 제공 • 각종 포럼 및 세미나 초대 • 신제품 발표 • 고객 요구사항 확인 Microsoft MTSP • 컨설팅 구축 가이드 지원 • 기술지원 서비스(제한적) • 시스템관리의 안정화 지원 • MS 제품 기술지원 파트너 • 정기적인 교육 및 세미나 • 최신의 정보제공 • 현황 파악 및 제품 컨설팅 • 분야별 솔루션 소개

17. 10. EA 가격 비교 (2006.2월 가격 기준/ 소비자가격) • EA 계약 시 약 13% 비용 절감 효과 ( 10,000,000원 / 년 ) • 생산성 향상에 따른 이익률은 산출에서 제외

18. 11. EA 계약 현황

19. 12. 요 약 그룹 정책 • 계열사 및 해외법인 등 원격지 관리 일원화 • 고급 IT 인력의 본연의 업무 집중 활성화 • Group 전채의 경영 기획 및 it통합 추진 계획의 원활 • Microsoft공인 정품 사용업체 자격 부여 및 대외적 이미지 향상 • 불법 소프트웨어 단속에 대한 유연한 대응 I’m Clean 솔루션 일원화 • 관계사 및 계열사의 기업 업무 플랫폼 단일화 • 협력 업체의 플랫폼 단일화로 솔루션 도입 용이함 중장기 TCO • 중. 장기측면에서 Total Cost Ownership 절감 효과[9년기준] • 단품성 개별 구매시 40% 이상 절감 효과

20. 감사 합니다

21. EA Sales Step _ 파트너 1) 고객의 Needs 파악 - 향후 전산화 계획 및 필요 License 2) 고객의 Needs에 대한 적절한 솔루션 제안 - 향후 자원관리에 대한 고민  SMS 솔루션 제안 - 필요 License  최적의 License 도입 방법 컨설팅 3) 역할의 분담 - Partner / 총판 / Microsoft에 적절한 역할 분담 4) 고객과의 협의 5) 사후 지원책 및 사후 관리 제안 - 계약 시 필요한 구축 컨설팅 제안 - 장애 발생시 즉각적인 조치 및 복구 Process 마련