Un nouveau mod le de mentorat par les pairs
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Un nouveau modèle de mentorat par les pairs. Making IT Personal est le programme d’inclusion numérique du South Yorkshire. Dans le South Yorkshire, environ un tiers de notre communauté n’a jamais utilisé l’Internet. Les raisons que l’on nous donne….

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Un nouveau modèle de mentorat par les pairs

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Presentation Transcript


Un nouveau mod le de mentorat par les pairs

Un nouveau modèle de mentorat par les pairs


Un nouveau mod le de mentorat par les pairs

Making IT Personal est le programme d’inclusion numérique du South Yorkshire


Dans le south yorkshire environ un tiers de notre communaut n a jamais utilis l internet

Dans le South Yorkshire, environ un tiers de notre communauté n’a jamais utilisé l’Internet


Les raisons que l on nous donne

Les raisons que l’on nous donne…

  • Accès limité, entraînant une méconnaissance et une lassitude de la technologie / de l’apprentissage

  • Sentiment d’être un peu découragé par la technologie, et manque de compétences nécessaires pour l’utiliser

  • Pertinence et utilité non reconnues


Un nouveau mod le de mentorat par les pairs

Notre Question: Si nous voulons engager les personnes numériquement inactives, comment préfèreraient-elles apprendre?


Nous pensons qu elles pr f reraient apprendre

Nous pensons qu’elles préfèreraient apprendre…

D’une façon informelle

Auprès de personnes qu’elles connaissent et à qui elles font confiance

Auprès de personnes qui ont une longueur d’avance sur elles, pas auprès d’experts

Dans un but précis


Un nouveau mod le de mentorat par les pairs

Nous avons donc développé un nouveau cadre d’apprentissage...Les Digital Outreach Trainers (DOTs) (formateurs numériques de proximité)


Les dots sont des mentors num riques b n voles form s soutenus et accr dit s

Les DOTs sont des mentors numériques bénévoles formés, soutenus et accrédités


Un dot est une personne qui

Un DOT est une personne qui…

  • Aime utiliser la technologie numérique

  • N’est pas un expert

  • Aime aider sa famille, ses amis et ses collègues


Comment les b n voles deviennent ils des dots approuv s

Comment les bénévoles deviennent-ils des DOTs approuvés?


Soutien

Soutien…

Les DOTs se voient attribuer un cybermentor, quelqu’un pour les soutenir

Les DOTs stagiaires rédigent un journal en ligne des occasions où ils ont aidé d’autres personnes avec la technologie

Ils rejoignent une communauté en ligne de soutien entre pairs et d’échanges de trucs et d’astuces, plus


Un nouveau mod le de mentorat par les pairs

La communauté DOT en ligne


Les options d auto formation

Les options d’auto-formation…

Des tutoriels simplifiés en ligne sur des sujets techniques

Des matériels d’alphabétisation – reconnaissant le fait que la culture numérique est souvent liée à d’autes questions d’alphabétisation


Reconnaissance

Reconnaissance…

  • Les DOTs sont approuvés quand ils démontrent par leur journal qu’ils remplissent les critères établis dans un manuel

  • L’approbation est équivalente au Niveau 1 de l’Open College Network (réseau de « collèges ouverts »)

  • Ceci crée d’autres possibilités de formation continue...


Chelle d apprentissage

Échelle d’apprentissage…

  • L’approbation crée d’autres possibilités de formation continue

  • Ils peuvent être accrédités aux Niveaux 2 et 3 de l’Open College Network

  • Ils peuvent aussi suivre des modules financés pour une formation initiale en cybercommunications au collège de Sheffield [Sheffield College]


Un nouveau mod le de mentorat par les pairs

Engagement des partenaires – Secteurs Public, Bénévole et Privé

Clients

Guides de Savoir Faire

Cadres communautaires

Niveau Supérieur de Compétences

Formation Initiale en Cyber communication.

Cadre d’Accréditation en Ligne

Amis et Famille

Formateur Numérique de Proximité

Mentors

en Ligne

Responsables de Programme

Contextes de Service

Forums de Communauté DOT

Lieux familiers

Voyages

Fast Forward

Échelle d’Apprentissage Fast Forward – Prestataires de Formation Complémentaire et Communautaire


Trois l ments cl s

Trois éléments clés…

...du Cadre d’Apprentissage Informel des DOTs

Un modèle de bénévolat

Un cadre de formation et de reconnaissance léger

Des matériels d’alphabétisation Fast Forward – reconnaissant que la fracture numérique est souvent parallèle à d’autres formes d’exclusion sociale


No 3 mat riels fast forward

No 3: matériels Fast Forward …

  • Des matériels pédagogiques intégrant une formation de base en culture numérique et un apprentissage centré sur les compétences en matière de lecture, de calcul et d’employabilité

  • Fortement contextualisés à la localité des personnes


Si le mentorat entre pairs est une r ponse comment pouvons nous l encourager davantage

Si le mentorat entre pairs est une réponse, comment pouvons-nous l’encourager davantage?


Un nouveau mod le de mentorat par les pairs

En...

  • Offrant une reconnaissance et une possibilité d’accréditation

  • Encourageant les mentors à être aussi des partenaires apprenants

  • Élaborant un modèle en cascade où les apprenants deviennent les mentors des apprenants qui deviennent des mentors...


L exp rience dot

L’Expérience DOT

« Le programme DOT est bien parce que les gens peuvent apprendre à leur propre rythme chez eux. Certaines personnes peuvent être âgées ou des femmes au foyer qui ne peuvent pas facilement se rendre au collège. Par le biais de l’informatique, elles peuvent participer à un réseau social et accéder à des services en ligne – elles peuvent devenir des cybercitoyennes. On m’a demandé comment faire des transactions bancaires en ligne; trouver des sites Web, réserver des vacances en ligne, créer des cartes d’invitations, ou même des choses techniques comme le transfert d’Itunes sur leur Ipod. En tant que DOT, je m’implique davantage dans ma communauté, j’aide mes voisins. Et en tant que DOT, on est reconnu dans la société – les gens ont confiance en vous et viennent vous demander de l’aide. »  (Srabanti)


Les ressources dot

Les Ressources DOT

www.makingITpersonal.eu/resources

Études de cas– Rencontrez les DOTs

Films – entretiens avec des DOTs et le Champion Numérique du Royaume-Uni

Matériels et rapports d’engagement

Bulletins


Les partenaires transnationaux

Les Partenaires Transnationaux…..


Contacts

Contacts

  • Site Web DOT:

    • http://www.makingitpersonal.org.uk/

  • Site Web du Projet:

    • http://www.makingitpersonal.eu/

  • [email protected]


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