1 / 47

Gapura Overview

Gapura Overview. Profil. Ground Handling : - Berada di lebih dari 55 Bandara di Indonesia - Menanganani penumpang global sebanyak 80 Mio+ Memliki lebih dari 50 pelanggan (maskpai nasional & internasional). PORTFOLIO BISNIS. Warehousing & Cargo Handling :

pgladys
Download Presentation

Gapura Overview

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Gapura Overview

  2. Profil

  3. Ground Handling : • - Berada di lebih dari 55 Bandara di Indonesia • - Menanganani penumpang global sebanyak 80 Mio+ • Memliki lebih dari 50 pelanggan • (maskpai nasional & internasional) PORTFOLIO BISNIS • Warehousing & Cargo Handling : • Berpengalaman dan handal dalam penanganan kargo udara • Cargo Handling Performance = 99,99% • Staff yang profesional dan bersertifikasi • Other Services: • JOUMPA Airport VIP Service • Operator Aviobridge • Lounge Bandara • Aviation Security dan Flight Approval

  4. Vision Menjadi Mitra Strategis Terdepan bagi Industri Penerbangan dalam Jasa Ground Handling dan jasa terkait lainnya. • Mission • Menyediakan Jasa Ground Handling dan Jasa Lain Terkait yang Terpercaya yang Menciptakan Nilai Tambah bagi Pelanggan dan Stakeholders Lain.

  5. Dewan Direksi Triyanto Moeharsono Direktur Operasi, Teknik, & Komersial I Dewa Gede Mahayana Rini Indrawati Direktur Sumber Daya Manusia & Pendukung Bisnis Direktur Utama Mohamad Reza Yunardi Direktur Keuangan & Manajemen Resiko

  6. Aspek Hukum & Regulasi Pemerintah Gapuratelah mendapatkan sertifikat persyaratan Pemerintah, yang disahkan oleh Kementrian Perhubungan dan ditugaskan untuk menjalankan operasi yang berhubungan dengan aktivitas pelayanan bandara, antara lain : Penanganan Kargo & Pos Penanganan Pesawat Udara di Darat Pelayanan Penumpang dan Bagasi 4. Pergudangan

  7. Wilayah Operasi: lebih dari 55 bandara di Indonesia

  8. Pelanggan Kami (alphabetical)

  9. Pelanggan Kami (alphabetical)

  10. Kinerja Operasi 2018 N/B Production Flight Passanger On Time Performance Production Flight Baggage Our Network Beroperasi di lebih dari 55 wilayah Bandara di seluruh Indonesia Menangani lebih dari 300.000 Pesawat Narrow Body selama 1 tahun Menangani lebih dari 59 juta bagasi tiap tahunnya Menangani lebih dari 20.000 Pesawat Wide Body selama 1 tahun 99,44 %untuk On Time Perfomance di seluruh cabang dalam 1 tahun Melayani lebih dari 80 juta penumpang tiap tahunnya W/B

  11. Komitmen

  12. IATA Ground Handling Partnership Masa Berlaku : HDQ & CGK = hingga 16 September 2019 DPS = hingga 28 Agustus 2019 RA 3 = hingga 14 Mei 2022 3rd Renewal IATA Safety Audit For Ground Operation (ISAGO) RA 3 Certification

  13. Ground Handling

  14. GROUND HANDLING Berdasarkan SGHA 2008

  15. Berdasarkan layanan berstandar internasional: IATA (International Air Transport Association) Berpengalaman dalam menangani semua jenis pesawat: Komersial, kargo, pesawat pribadi, dan pesawat VVIP dari kepala negara Kesuksesan klien adalah kesuksesan kami: Selalu memberikan pelayanan terbaik untuk klien/pelanggan kami Ground Handling Pelayanan berkualitas tinngi yang dipercaya oleh: National and International Airlines Maskpai yang dilayani: Lebih dari 50 pelanggan nasional dan internasional Jenis Penanganan: Penanganan Un-schedule/Charter/Adhoc, Low Cost Carrier, Premium, dan penanganan VVIP

  16. Ground Handling

  17. Ground Support Equipment Komitmen Gapura dalam melestarikan alam terefleksi pada investasi peralatan modern GSE dengan teknologi ramah lingkungan dalam bentuk peralatan tonase besar dengan standar emisi Euro 3. GSE yang sudah di modernisasi ini juga dapat meningkatkan operasional dan mengefisiensikan biaya

  18. Penanganan Kargo & Pergudangan

  19. Our Warehouse Customers (in alphabetical order)

  20. Penanganan Kargo & Pergudangan • Layanan Telepon danPelayanan Maskpai Penerbangan • Penanganan Kargo Spesial • Pergudangan • Rush Handling • Penanganan Cold Storage • Strong Room • 2 Ruang Dangerous Goods • Ruang AVI(Live Animal Room) • Penanganan Beban Khusus • Asuransi Kargo (Ekspor-Impor) • Freight Handling (On/Off Airport) • Penanganan Pos • Penanganan Dokumen (Impor/Ekspor) • Avsec & dimonitor dengan CCTV • Penanganan Freighter Ramp/Transportaasi

  21. Penanganan Kargo & Pergudangan • Kami dengan baik dan aman menangani kargo, posdan dokumen; mulai daritanda terima dan penerimaan menuju pengirimanuntuk kargoincomingdanoutgoing. • SOP sesuai denganInternational Civil Aviation Organization (ICAO) danInternational Air Transport Association (IATA) regulasi. • “Lokasi Strategis” • Total 3 Gudang : • 8,936 m2 • Area Gudang yang terintregasi. • Area ‘DangerousGoodsAcceptance’dengan fasilitas khusus. • Gudangkamidilengkapidengansistempemindaian‘X-RayDulal View’ berskala digital. • Memberikan keamanan yang maksimal dengan kamera keamanan ‘Web-based’(CCTV)

  22. Gudang milik Gapura • Gudang Kargo • Gudang Kargo • Gudang Kargo 510Domestik 511 Ekspor 540 Impor

  23. Keamanan pada Gudang Gapura Web-based untuk kamera keamanan (CCTV) :memberikan keamanan yang maksimal • C C T V • Gudang Ekspor • Gudang Impor • Gudang Domestik • Jangka waktu rekaman = 90 Hari 10 unit 20 unit 4 unit

  24. Pengalaman menangani Freighter Helikopter

  25. Pengalaman menangani Freighter Heavy Cargo (90 ton)

  26. Layanan Lainnya

  27. PenyediaantambahanJasaLayananPenumpang dan Bagasidalammemberikankemudahan, kenyamanan dan pengalaman yang berkesanselamakeberangkatan dan kedatanganmaupun pada saat transfer di Airport

  28. Layanan Fast Track Meet & Greet Baggage Delivery Transfer Transportation

  29. Airport VIP Service

  30. Layanan Lainnya • Airport Lounge • Kami percaya bahwa pelayanan dan pengalaman sebelum penerbanganan di Bandara sama pentingnya seperti saat pelayanan dan pengalaman saat penerbangan. Kami menyediakan Lounge di beberapa Bandara pilihan untuk memberikan suasana kenyamanan untuk penumpang dengan tempat yang memiliki sofa yang nyaman dan luas, akses internet yang cepat, serta makanan dan minuman yang berkualitas : • Area Keberangkatan, Bandara Internasional Supadio, Pontianak • Aviation Security • Berbagai macam layanan petugas keamanan penerbangan dan additional security service explosive trace detection diBandara Internasional Soekarno - Hattadan Bandara Ineternasional I Gusti Ngurah Rai • Flight Approval • Kami dapat membantu dalam penanganan ‘Flight Approval Clearance’diIndonesia, antara lain : • Izin Diplomatik • Izin Kemananan • Local Slot Time

  31. Learning Center / Pusat Pembelajaran • Sebagai bagian dari komitmen kami untuk memberikan dan menyediakan pelayanan Kelas Dunia, kami juga membuka Training Center / Pusat Pelatihan yang sesuai dengan standar internasional industri aviasi, yaitu : • 1. KursusLayananPesawat • 2. KursusPenangananKargo • GapuraTraining Centertelah menerima sertifikasi dari Direktorat Jenderal Penerbangan Sipil, Kementerian Transportasi Republik Indonesia untuk kursus sebagai berikut : • GroundSupport Equipment Operators (CASR Part 139) • Safety & Security of Dangerous Goods Transportation (CASR Part 92)

  32. Operator Garbarata

  33. Operator Garbarata • Gapuramemiliki staff lapangan yang telah terlatih dengan baik dan bersertifikat untuk mengoperasikan Garbarata di beberapa Bandara, antara lain : • Bandara Internasional SoekarnoHatta, Jakarta • Bandara Internasional Kualanamu, Medan, Terminal Domestik& Internasional • Bandara Internasional Radin Inten II, Tanjung Karang Lampung • Bandara Depati Amir, Pangkal Pinang • Sultan Mahmud Badaruddin II International Airport, Palembang • Minangkabau International Airport, Padang • Sultan Syarif Kasim II International Airport, Pekanbaru • Supadio International Airport, Pontianak • Sultan Thaha Airport, Jambi • Sultan Iskandar Muda International Airport, Aceh

  34. Flight Clearance

  35. Penanganan Flight Clearance • Layanan Lisensi Penerbangan untuk penerbangan tidak terjadwal dari luar negeri, seperti : • Overflying • Pendaratandan / atau • Remain Overnight(RON) • Izinpenerbanganberlakuuntuksatupenerbangansesuaidenganrutedanjadwal yang disepakati di wilayah Indonesia.

  36. Line Maintenance (Operasi Gabungan dengan GMF AeroAsia)

  37. GMFAA State of The Art Facility Up-to-date Facilities Hangar 1 Hangar 2 Hangar 3 22,000 m2 equipped with a purpose built docking platform for heavy maintenance of wide-body aircraft. 23,000 m2 dedicated to minor maintenance inspections up to A Checks. 23,000 m2 dedicated for Airbus A330 series and equipped with a purpose built docking platform for heavy maintenance. Hangar 4 GMF Fourth hangar has the capacity to accommodate up to 16 narrowbodyaircrafts undergoing maintenance at thesame time,while 1 line is dedicated for aircraft painting. 66,940 m2 Of built-up floor space & hangars

  38. OUR CORE COMPETENCIES GMFAA Core Competencies Line Maintenance Base Maintenance Engine & APU Maintenance Component Maintenance Cabin Maintenance Material & Logistics Services Engineering Services Learning Services

  39. Penghargaan

  40. KLM Royal Dutch Airlines • Penghargaan atas ‘Great Support during Audit from DGCA with result NIL Finding’ (DPS) • Korean Airlines (Cargo) • Penghargaan atas ‘Excellent Service Performance Operating Without Recordable & Serious Irregularities’ (CGK) • Thai Airways (Cargo) • Penghargaanatas ‘In Recognition of outstanding services in Cargo Ground Handling Performance for the year 2015’(CGK CGO) • Royal Brunei Airlines • Sertifkat ‘Ramp Accident Free for Two Years’ (DPS) • Sertifikat ‘Pengakuan dan penghargaan atas kesetiaan dan pelayanan yang sangat baik dalam melayani pelanggan bersama-sama selama lebih dari 10 tahun‘ (CGK) Penghargaan dan Pencapaian Pencapian pada tahun 2016

  41. Pencapaian pada Tahun 2017 • KLM Royal Dutch Airlines • Penghargaan atas ‘Supporting KLM Royal Dutch Airlines as Most Punctual International Airlines 2016’, diserahkan pada 22 Maret 2017 (DPS) • Penghargaan atas ‘Achieving Target Standard Process Time 94.6% in 2016’, diserahkan pada 22 Maret 2017 (DPS) • Penghargaan atas ‘Zero Incident & Accident 2016’, diserahkan pada 22 Maret 2017 (DPS) • China Airlines (CI) • Most Improved Station 2016, diserahkan pada 21 April 2017 (DPS) • Penghargaan atas ‘Outstanding Performance 2016’, diserahkan pada 21 April 2017 (DPS) • The Most Progressive Ground Handler for China Airlines 2016,diserahkan pada 21 April 2017 (DPS) • Sertifikat Penghargaan 2016, atas ’25 years Loyal Business Partnership’, diserahkan pada 21 April 2017 (DPS) • Thai Airways (Cargo) • Certificate of Outstanding Servicein Passenger/Baggage/Ramp handling, submiited 01 April 2017 (CGK) • Japan Airlines (JAL) • Penghargaanatas ‘highly performance of service provided to Japan Air Self Defense Force (JASDF) for Japan Prime Minister Flight Mission’ 31 Maret 2017 (HLP) • Penghargaan atas‘No Ramp Accident for 21years’(CGK) • Korean Air (Cargo) • Penghargaan atas ‘Excellent Service Performance, operating without recordable & serious irregularities for the year 2016’ (CGK CGO) • Penghargaan ats ‘ Outstanding Performance’, diserahkan pada 23 April 2017 (CGK) • Air China • Rasa syukur dan apresiasi atas pelayanan, dukungan, serta bantuan selama VVIP flight CCA069 pada bulan November 2017 lalu di Cengkareng (CGK) dan Solo (SOC) • China Southern Airlines • Apresiasi tinggi atas kontribusi dan dukungan untuk China Southern Airlines dalam menangani gangguan selama Erupsi Vulkanik yang disebabkan oleh Gunung Agung (DPS)

  42. Thai Airways • Penghargaan untuk Kinerja Penanganan Operasi Kargo yang Luar Biasa untuk tahun 2017 (CGK) • Penghargaan atas “Best Ground Handling Performance” untuk tahun 2017 (CGK) • Japan Airlines • Penghargaan atas“No Ramp Accident” selama22tahun (CGK) • Korean Air • Penghargaan atas “Outstanding Performance” untuk pelayanan terbaik pada performa Cargo Handling selamatahun 2017 untuk Gapura cabang Pergudangan Cengkareng (CGK) • Garuda Indonesia • Penghargaandanapresiasiatas “Certificate of Appreciation to Staff in Recognizing of Honesty in Performing Task”(UPG) • Qatar Airways • Sertifikat Penghargaan Pencapaian Platinum untuk kesembilan kalinya untuk untuk Gapura Cabang Denpasar yang menjadi peringkat pertama di seluruh jaringan atau bandara (DPS) • Vietnam Airlines • Penghargaan “The Best Abroad Ground Handler” 2018 periode Oktober 2017 hingga September 2018 untuk PT Gapura Angkasa(CGK) • China Southern Airlines • Penghargaan Most World  Improved Airlines 2018 oleh China Southern Airlines atas pencapaian dalam mendukung kegiatan penanganan China Southern Airlines (DPS) • Kedutaan Besar Republik Rakyat Cina • PenghargaankepadaGapuraataskeramahan yang dandukunganyang diberikankepadadelegasiTiongkokselamakunjungan Duta BesarTiongkok (CGK) Pencapaian pada Tahun 2018

  43. Pencapaian pada Tahun 2019 • KLM Royal Dutch Airlines • Penghargaan dan Pencapaian atas “Zero Incident & Accident 2017-2018” di Bandara Internasional Ngurah Rai (DPS) • Royal Brunei Airlines • Penghargaan untuk PT Gapura Angkasa cabang Denpasar atas “Excellent Services, Continuous Support, and On Time Performances Throughout Year 2018” (DPS) • Pencapaian Gapura Denpasar dalam Kegiatan Ramp yang Bebas Kecelakaan selama tahun 2014-2018, dan untuk Penghargaan atas “Outstanding Performances in Ramp Activities and Achieving Ramp Accident Free for Four Consecutive Years 2014-2018”(DPS) • Garuda Indonesia • Sertifikat Apresiasi untuk PT Gapura Angkasa atas “Most Improvement OTP for the Month September to December 2018” di Bandara Internasional Ngurah Rai (DPS) • Sertifikat Apresiasi untuk PT Gapura Angkasa atas “Zero Incident and Accident 2018” di Bandara Internasional Ngurah Rai (DPS) • Qatar Airways • Penghargaanatas “Excellent Performance and Professional Handling Qatar Airways Flight during the Year 2018” (DPS) • Thai Airways • Sertifikat Apresiasi untuk Gapura cabang Cengkareng atas Performa Kerja yang Bermutu Tinggi dalam Ground Handling. Gapura menerima Penghargaan ini karena telah memberikan Kualitas yang Luar Biasa dalam Kegiatan Ground Handling dan Pelayanan Pelanggan (CGK) • Penghargaan dan Apresiasi atas “Excellent Service in Year 2017-2018” untuk Gapura Denpasar (DPS) • Hongkong Airlines • Sertifikat Apresiasi untuk Gapura Denpasar atas “Zero Incident & Accident 2018” di Bandara Internasional Ngurah Rai (DPS)

  44. Penghargaan dari Pelanggan Penghargaan dari : Thai Airways Japan Airlines KLM Royal Dutch Airlines

  45. Penghargaan untuk Layanan Ground Handling Antara Lain : 27 Tahun Loyal Kemitraan Bisnis dengan China Airlines “Best Ground Handling Performance” untuk tahun 2017 dari Thai Airways

  46. DAPENRA Building, 2nd Floor Jl. Angkasa, Blok B-12, Kav.8, Kota Baru Bandar Kemayoran, Jakarta 10610 T : 021 – 654 5410 www.gapura.id / marketing@gapura.id

More Related