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Negociaciones en china

Negociaciones en china. José Alvarado Isabel Guerrero Cristhian Pérez Melisa Cercado. SALUDO. Para demostrar que se está abierto a las ideas del otro, debe hacerse una pequeña inclinación del torso y la cabeza al saludar y al despedirse, como muestra de respeto. Después se estrecha la mano.

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Presentation Transcript


  1. Negociaciones en china José Alvarado Isabel Guerrero Cristhian Pérez Melisa Cercado

  2. SALUDO Para demostrar que se está abierto a las ideas del otro, debe hacerse una pequeña inclinación del torso y la cabeza al saludar y al despedirse, como muestra de respeto. Después se estrecha la mano. La tarjeta de presentación se entrega siempre al principio del encuentro. Cuando se reciba una, se debe examinar por unos segundos como señal de interés. Se debe guardar en el bolsillo izquierdo de la camisa, ya que es una señal de aprecio, y se considera una falta de respeto tanto escribir sobre ella como guardarla en la cartera

  3. Técnicas de Negociación Confianza A los empresarios chinos les gusta hacer negocios con gente de su entera confianza, por lo que la conversación inicial suele girar en torno a temas que ayuden a conocerse mejor. Intérprete Generalmente, los empresarios chinos suelen viajar acompañados de un intérprete. Es muy importante que al hablar cara a cara no se dirija la mirada al intérprete, sino a la persona que toma las decisiones. Solo debe mirarse al intérprete cuando el empresario acabe de hablar. Probar a lo que inviten Cuando los empresarios chinos son los anfitriones, suelen invitar a comida típica que puede parecer poco apetitosa, pero se debe probar. "Es un momento que rompe el hielo y genera empatía", aseguró un experto. Sí no siempre es sí Los chinos suelen decir "sí" a todo, para demostrar que están poniendo atención, pero no debe tomarse literalmente como un sí, ya que no significa que esté de acuerdo con lo que están escuchando.

  4. Técnicas de Negociación Recurrir a un experto Entrar en el mercado chino es difícil, por lo que es recomendable recurrir a alguien con experiencia en estas lindes tanto para preparar los encuentros como durante la negociación. Aprender algunas palabras en chino Para generar empatía y ganarse la confianza del interlocutor, es recomendable aprender algunas palabras o frases en chino, como Ni-hao (que significa hola, buenos días) o xie-xie (muchas gracias). Colores oscuros y detalles rojos A la hora de vestir, los expertos recomiendan utilizar colores oscuros, como el gris o el azul. Siempre será bien visto utilizar algún complemento en rojo, como la corbata, ya que en su cultura ese color representa la buena fortuna. No regalar relojes Los relojes suelen ser regalos habituales en algunas transacciones, sin embargo con los chinos debe evitarse, ya que para ellos significa que está contando el tiempo que les queda de vida, según los expertos. Es mejor recurrir a regalar artesanías del país de origen, ya que además permite generar temas de conversación. Se puede incluir un logo de la empresa en la envoltura para que la marca esté presente.

  5. Reuniones • Tenga a mano una estrategia de negociación adecuada. Las negociaciones con China pueden ser de larga duración. De ahí la importancia de llevar registros detallados y memorias de las reuniones de negociación, que sirven de hilo conductor durante este complejo y largo proceso. La estrategia debe contemplar lo anterior. En China, las negociaciones toman tiempo. En consecuencia no afane, no apure, no presione.  • China negocia en equipo.  China negocia en equipos de gran tamaño, de manera sincronizada y organizada, con objetivos claros y precisos. Es importante identificar el líder, que por lo general influye en la mesa, incluso fuera de ella.  • Sea diplomático, justo y razonable. La diplomacia y el manejo justo y razonable son el camino a un buen acuerdo. Lo contrario conduce con certeza al no acuerdo. • Respeto y relaciones interpersonales son la clave negociadora. La cultura china hace un esfuerzo notable por el establecimiento duradero de relaciones interpersonales, que en los casos en que se encuentran cimentadas en valores y respeto mutuo son de gran utilidad en la mesa de negociación.  • Preparación, preparación, preparación. De la misma manera que nada substituye una estrategia negociadora adecuada, no hay sucedáneo alguno a una cuidadosa preparación técnica antes de sentarse a la mesa con los chinos.

  6. Tiempo de Negociacion • Paciencia, paciencia, paciencia.  La paciencia es una virtud oriental que no conocemos en occidente, donde el café, la justicia y las negociaciones instantáneas, rápidas, son parte de la cultura. En China, el tiempo camina lento, pero seguro. Aprenda a escuchar con atención antes de intervenir en la mesa de negociación. Sea prudente, sea paciente, sea sabio.  • Evite la tentación de poner límites artificiales a la negociación. Es común en occidente poner límites no realistas a la negociación, que a la postre se traducen en un intercambio de tiempo por contenido. Con China, evite estas trilladas estrategias que podrían ser entendidas como ausencia de compromiso, de sinceridad y de cooperación en el proceso negociador, que lo dañarían irremediablemente.

  7. BIBLIOGRAFIA • Diez consejos para hacer negocios con empresarios chinos - elEconomista.es • http://www.inver10.co/index.php/negociaciones/197-siete-reglas-para-negociar-con-china

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