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IKEA 的國際產品策略. 國際行銷學－個案分析 指導老師：林碧玉 組別：第一組 進四企四忠 李家寧 E92423112 進四貿四忠 黃聖元 E92421104 進四貿四忠 賴玉娟 E92421118. 目 錄. 1. 您認為 IKEA 是採取何種國際產品策略？ …………...03-06 2. 您認為 IKEA 是採取何種國際行銷策略？ …………...07-12 3. 你認為在台灣， IKEA 應如何與 HOLA 及傳統家具店 競爭？ ……………………………….........................13-18
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IKEA的國際產品策略 國際行銷學－個案分析 指導老師：林碧玉 組別：第一組 進四企四忠 李家寧 E92423112 進四貿四忠 黃聖元 E92421104 進四貿四忠 賴玉娟 E92421118
目 錄 1.您認為IKEA是採取何種國際產品策略？…………...03-06 2.您認為IKEA是採取何種國際行銷策略？…………...07-12 3.你認為在台灣，IKEA應如何與HOLA及傳統家具店 競爭？……………………………….........................13-18 4.資料來源…………………………………………………..19
1.您認為IKEA是採取何種國際產品策略？ • IKEA的產品策略 產品定位 在產品策略中市場區隔以價格策略並在全球的 供應鏈成本的嚴控成本下，不走高價路線，其將自 身定位為「種類多樣、價格低廉且設計獨特的居家 用品店」。
1.您認為IKEA是採取何種國際產品策略？ 產品設計融合標準化與修正 以瑞典設計風格設計產品，無法融入符合當地的消 費者習慣及度量衡量標準及市場的需求尺寸，在當地有 了進入障礙，因此，IKEA對此做產品的適當修正，不改 設計理念，其產品風格中的「簡約、清新、自然」北歐 風格。並關注各國不同消費習慣，消費的差異性和文化 差異，對當地市場的和消費要求深入了解的以滿足當地 消費者的消費需求。
1.您認為IKEA是採取何種國際產品策略？ 目標市場策略 目標市場以國家多角化策略進行，向外擴張，首站 「挪威」經營成功，奠定了IKEA未來的發展；「德國」 市場開拓，對IKEA的營業額開創了史無前例的高峰；打 開「波蘭」市場後，順利將其商品拓展到東歐去；首 次，跨洲到「美國」經營，遭遇的挫折，讓IKEA設計產 品需融入當地的消費習慣；進軍到「中國大陸」後，對 IKEA的經營又是另一個新的考驗。
1.您認為IKEA是採取何種國際產品策略？ IKEA國際產品策略 打入美洲的最大市場--美國 進軍中國大陸
2.您認為IKEA是採取何種國際行銷策略？ • IKEA的行銷策略 巧妙設計，風格獨特 出售的產品全部由宜家公司獨立設計，產品風 格與眾不同。強調產品“簡約、自然、清新、設計精 良”的獨特風格。實際上，瑞典的家居風格完美再現 了大自然：充滿了陽光和清新氣息，同時又樸實無 華。
2.您認為IKEA是採取何種國際行銷策略？ 低價原料，大量採購降低製造成本 從產品設 計的開始，就先決定市場販售價格， 再由設計師與製造商討論，找出最好的製造方法， 派出採購人員前往世界各地，找尋最合適的材料供 應商，並以大量購買的方式來減低產品成本。
2.您認為IKEA是採取何種國際行銷策略？ 顧客自行搬運和組裝(DIY) 家具的訴求 最早為了降低商品的運送成本，IKEA雇用的 第一位設計師隆格林（Gillis Lundgren）靈機一 動，把圓凳的4隻腳設計成可拆卸的零件，一方面節 省貨運空間，再者降低家具在運送過程的碰撞損傷 風險，最後演變成今日IKEA鼓勵顧客自行搬運和組 裝家具的訴求 。
2.您認為IKEA是採取何種國際行銷策略？ 商品開發流程：區隔定價、 瑞典設計、集中採 購、全球生產 賣場空間是表現重點 強調布置展示的規劃，訴求展售概念「空間是很 重要的表現重點，」從進入賣場開始，沿著行進動線， 規劃了不同風格的展示區，客廳、書房、臥室、小孩 房、甚至個人工作室。有些則是現代極簡取向，住家格 局進行設計，提供解決方法。
2.您認為IKEA是採取何種國際行銷策略？ 設定價格再設定商品 強調「具設計感、功能實用、價格平實」的原則、 「設計前先設定價格，」再找出符合成本的生產素材 後，著手進行商品設計。產品開發之初，並非先設定族 群或使用功能，而是先計算出市場上的平均售價，然後 減半作為目標定價，因此IKEA設計師，還必須扮演與製 造、採購的角色，得常常找出可以讓價格低廉、高品質 又物超所值的好點子。
2.您認為IKEA是採取何種國際行銷策略？ 勇於嘗試，就有創造力 「能容忍員工不斷去嚐試，才能激發公司整體 的創造力。」鼓勵創新是IKEA重要的文化精神，設 立「IKEA大學」，不論是設計師，或是全球各分店 的重要幹部，每年都需要到此受訓，了解全球最新 的居家趨勢。
3.你認為在台灣，IKEA應如何與HOLA及傳統家具店競爭？3.你認為在台灣，IKEA應如何與HOLA及傳統家具店競爭？ • 提升產品標準化及本土化 標準化 IKEA的傢具產品種類繁多，而HOLA的產品種 類數量相對較少，至於傳統家具店由於大多皆是木 製家具，所以種類會受到更多的限制。提高標準化 降低成本是其主要目標及方向。
3.你認為在台灣，IKEA應如何與HOLA及傳統家具店競爭？3.你認為在台灣，IKEA應如何與HOLA及傳統家具店競爭？ 本土化 由於歐美產品向來進軍台灣市場都有很大文化 阻礙，例如歐洲車款進軍台灣就得改造其空調系 統。而IKEA的傢俱適合DIY組裝方式，對於台灣市 場向來因為潮濕氣候等問題，所以不適合這類輕傢 俱。故要發展台灣市場，就非常需要改變其家具的 構造方式。以迎合台灣大眾的口味。
3.你認為在台灣，IKEA應如何與HOLA及傳統家具店競爭？3.你認為在台灣，IKEA應如何與HOLA及傳統家具店競爭？ • 定位策略 由於IKEA的賣場設計方式，非常適合走向低價 策略。而產品價格也趨向中低價位走向；而HOLA 的產品訂價策略趨向為中價位策略；而傳統家具店 則是涵蓋了高中低各價位的需求；於此，IKEA需要 明確的確定價格定位，以避免朝多種價格方式向各 類廠商競爭。
3.你認為在台灣，IKEA應如何與HOLA及傳統家具店競爭？3.你認為在台灣，IKEA應如何與HOLA及傳統家具店競爭？ • 品牌形象 由於歐美市場中，IKEA是DIY家具的首要選 擇，進軍台灣就要強調DIY的品牌形象，深植於台 灣人心才能塑造其品牌的魅力，也可以促使消費者 有重複消費的欲望。
3.你認為在台灣，IKEA應如何與HOLA及傳統家具店競爭？3.你認為在台灣，IKEA應如何與HOLA及傳統家具店競爭？ • 善用優點 一、賣場夠大佔地3000~4500坪，任君慢慢挑選 二、部份產品有設計師過設計，顏色、視覺及變化性、實用 價值都有考慮5000~7000種商品，品目繁多，且看得到 實體 三、買商品須加入會員（宜家卡），掌握購物者資料 四、會員定期出刊物〔宜家人雜誌〕不定期贈閱及電子郵件 寄發，傳達商品資訊 五、每周六、日辦活動（親子疊杯樂組合競賽 、親子趣味彩 繪復活節活動）吸引顧客
3.你認為在台灣，IKEA應如何與HOLA及傳統家具店競爭？3.你認為在台灣，IKEA應如何與HOLA及傳統家具店競爭？ 六、每月舉辦＜每月10萬元IKEA宜家家居禮券抽獎＞抽獎活 動 七、舉辦IKEA宜家創意講座，免費參加 八、很貼心，入口處即設有免費鉛筆、紙尺、型號登記用紙 九、我買錯去退貨時，服務台看過沒少零件，馬上就退現金 十、賣場空間以實際房間、廚房空間做佈置，並擺配飾，感 受設計靈感進而多買商品
資 料 來 源 • 資料轉載自《數位時代雙週》第63期 • 雜誌News.yam.comhttp://news.yam.com/view/mkmnews.php/241359 • 呂雅惠(無日期)。創造美好體驗IKEA從型錄開始。2006年5月2日，取自http://www.chinamgt.com/harment/bt/0304/213cov3-1.htm。 • 洪克洋(2005)。IKEA結合瑞典大廚美食技藝風格相得益彰：近期內門市推出符合國人的瑞典美食。2006年5月2日，取自 http://mp5g3sg1.myweb.hinet.net/Advitises/050519-IKEA-FOOD.htm。 • 郭愚主編(2004)。IKEA王朝：世界首富坎普拉。台北市：海洋文化。 • 楊倩蓉(2006)。「體驗行銷」威力難擋－為一瓶酒買下整間廚房。30雜誌，18，78-82。 • 楊淑閔(2006，1 月13日)。看好台灣市場外商偏愛在台興建大店。大紀元。2006年5月2日，取自http://www.epochtimes.com/b5/6/1/13/n1189012.htm。 • 楊淑閔(2006，3 月30日)。異國美食創意行銷 餐廚具業績倍數成長。大紀元。2006年5月2日，取自http://news.pchome.com.tw/finance/cna/20060330/index-20060330194123180327.html。 • 劉慧玉(譯)(2000)。Bertil Torekull著。四海一傢IKEA：從瑞典到世界，宜家傢具帝國傳奇。台北市：遠流。 • 樂原達拉斯(2005，8月6日) 。IKEA開張大吉 吸引五萬顧客。大紀元。2006年5月2日，取自http://www.epochtimes.com/b5/5/8/6/n1010253.htm。
