en visio conf rence depuis les hautes alpes

2. Tour de table : chaque partenaire se présenteTour de table : chaque partenaire se présente

3. En visio conférence depuis les Hautes Alpes

4. Natacha Crimier Mission TIC Conseil Régional PACA La rencontre permet dans un premier temps de disposer d’un panorama des outils utilisés par les espaces régionaux internet citoyen pour connaître leurs besoins et leurs pratiques. Pour les structures nouvellement labellisées, auxquelles un souhait particulier de bienvenue dans le réseau (cas de l’ERIC de Lourmarin et du Club informatique des Salles et du Verdon) est adressé, cette rencontre doit permettre de s’appuyer sur des pratiques et des outils que d’autres ERIC utilisent et maîtrisent. Cela donne l’occasion de transférer des compétences et de participer à la vie du réseau. C’est une journée riche en échanges qui doit permettre d’envisager la mise en œuvre d’un ou de plusieurs outils communs de gestion, avec le souhait de travailler sur des indicateurs de valorisation de l’activité des ERIC au niveau régional. Des remerciements sont adressés au Hublot de Nice et au Centre de Ressources Alpin de Veynes, qui ont su organiser cette journée en visio et permet à 11 personnes de suivre les échanges à distance.

5. Tour de table : chaque partenaire se présenteTour de table : chaque partenaire se présente

6. Expression des besoinsdes ERIC

11. Présentation des outils de gestion des espaces

14. EPN Admin est un logiciel modulaire permettant de s’adapter à n’importe quels besoins d’un EPN Développé initialement pour la gestion des EPN de la ville de Pierrefitte/Seine (93), EPNAdmin arbore 6 ans d’existence, permettant d’accéder à une interface complète de gestion via Internet (PHP/MySQL), pour les besoins : - administratifs : gestion du planning d’une salle (possibilité de gestion par poste), de la maintenance, des adhésions, statistiques détaillées -  techniques : gestion du matériel, création / gestion des comptes utilisateurs (courriels, crédits, favoris…) - pédagogiques : auto-évaluation, construction de parcours personnalisés de formation

19. Fonctionnalités de l’outil : Gestion de l'espace et de l'occupation des postes L’outil ne gère pas les passages Il y a volontairement peu d’application pour être certain qu’elles fonctionnent dans tous les espaces L'espace peut proposer aux adhérent de rajouter des liens (aujourd’hui cela n'est plus trop valable avec la netvibes) L'avenir de cette application est d’avoir intégré la dimension multi sites, cette brique multi site a été rajouté dernièrement. Ne pas réinventer, partager ce qui est déjà réalisé. La question est de savoir comment on mutualise nos expériences, nos savoirs faire. La mutualisation n'est peut être pas dans les outils, mais dans le contenu. communauté des EPN de montbeillard site des réseau en Wallonie La demande des politiques est de conserver les informations en local.

20. Portail Cyberbase

21. ERIC de Pépin : Maelys

22. ERIC Logis des Jeunes de Cannes : CyberLuxe 1/2

23. ERIC Logis des Jeunes de Cannes : CyberLuxe 2/2

24. ERIC Mode 83 L’association Mode 83 a développé en interne, un outil de gestion des ERIC en PHP/Mysql contenant 3415 inscrits depuis 2000. Cet outil gère : les créneaux de réservations des adhérents par type d’ateliers (environs 24 par an, soit 4 à 5 par semaine) et les créneaux d’accès libre (6h à 8 h) par semaine. L’association mode utilise aussi un autre système de gestion de plannings destiné à des stages plus spécifiques programmés aussi en php/mysql.

25. DiscussionsÉchanges

26. Discussions / Échanges 1/2 Le coût de fonctionnement d’un outil : libre ou payant? La solution de la société Neptune est certes payante, mais adaptée pour un ERIC en étoile, cette solution permet de satisfaire le cadre règlementaire. Une solution de ce style, pourrait être achetée et mutualisée pour l'ensemble des ERIC de la région PACA. Avant d'acheter un outil d’une société privée, regardons les outils et les pratiques des ERIC pour utiliser des outils qui ont fait leur preuve au sein du réseau, et en région. C’est un premier atelier qui permet de brosser un panorama des outils existants, qu’ils soient payants ou gratuits. Pour faire un choix, s’orienter, il importe d’avoir une connaissance de tous les outils. Le choix d’un outil est guidé par sa capacité ou non de répondre à des besoins, et pas forcément par sa gratuité ou non. Prochain travail : définir les 4 ou 5 profils d’ERIC, pour voir quels sont les outils utilisés en fonction de la typologie de l’espace. Quel est l’outil commun qui permettrait de répondre aux obligations légales? Identification ou authentification des utilisateurs ? Doit-on parler d’identification des utilisateurs, ou d’authentification ? La CNIL ne donne aucune obligation pour authentifier les utilisateurs, cela n'est pas nécessaire. L’obligation réglementaire : sauvegarder les logs pendant un an.

27. Discussions / Échanges 2/2

28. Tour de table : chaque partenaire se présenteTour de table : chaque partenaire se présente

29. Concernant les aspects de mutualisation entre les régions, la région Provence Alpes Côte d’Azur se rapprochera de la région Basse Normandie et Picardie qui mènent la même réflexion.

30. Tour de table : chaque partenaire se présenteTour de table : chaque partenaire se présente