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Propuesta para Servicio HR- Index

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Propuesta para Servicio HR- Index. Reporte N° 1: Búsqueda Bibliográfica. Santiago, 22 Febrero 2013. CONSTRUYENDO FUTURO A TRAVÉS DE LAS PERSONAS. Introducción.

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Propuesta para Servicio HR-Index

Reporte N° 1: Búsqueda Bibliográfica

Santiago, 22 Febrero 2013

CONSTRUYENDO FUTURO A TRAVÉS DE LAS PERSONAS

introducci n
Introducción
  • A continuación se presentan los hallazgos en torno a estudios en torno al impacto de la Gestión de Recursos Humanos (HRM) en los profits de la organización.
  • Destacan los conceptos de HPM, HRM Strenghty la Black Box de HRM, desarrollados a continuación.
objetivos
Objetivos

Objetivo General

  • Presentar los antecedentes y estado del arte en torno a la construcción de un Índice de Recursos Humanos, en relación a su impacto en el impacto organizacional.

Objetivos Específicos

  • Examinar antecedentes en torno a los Índices de Recursos Humanos, posibles de encontrar en los ámbitos académicos y aplicados.
  • Definir los conceptos relevantes de conocer en relación a Índices de impacto organizacional de la función de Recursos Humanos.
  • Proponer un modelo de abordaje a la creación de un Índice de Recursos Humanos propio de CDO Consulting Group.
esquema
Esquema

HRM Strenght

(Concepto)

Black-Box HRM

(El Desafío)

¿HRM O HPM?

(Visión)

1 hrm o hpm
1) ¿HRM o HPM?
  • HRM = Human Resources Management.
  • HPM = Human Potential Management.
  • ¿No será tiempo de empezar a gestionar el Potencial de nuestros colaboradores, y dejar de percibirlos como un “recurso”–la tan clásica “bolsa de HH”-?
  • Para más información: Aquí.

¿HRM O HPM?

(Visión)

2 strenght of hrm
2) Strenght of HRM
  • “El sistema de RRHH está diseñado y administrado para enviar señales a los empleados que les permita crear un significado compartido en torno a “la respuestas deseadas y apropiadas, así como formar un sentido colectivo de lo que se espera” (Bowen & Ostroff, 2004)
  • El Strenghtdel sistema de RRHH promoverá un sentido compartido de una determinada situación entre los empleados, consistente con los objetivos estratégicos, y desde aquí tendría un impacto directo de los resultados organizacionales.

HRM Strenght

(Concepto)

Para más información: Aquí.

3 hrm s black box
3) HRM´s Black-Box
  • Para crear ventaja competitiva por medio de los recursos humanos de una organización, requiere particular atención al HRM (Wrighht, Gardner, Moynihan, 2003; Kazlauskaite, Buciuniene, 2008).
  • No obstante, theblack-box da cuenta del poco conocimiento en torno a cómo y por qué HRM crea valor para la organización.
  • No obstante, algunos modelos propuestos señalan, en general, una relación del siguiente tipo:
    • Prácticas de RRHH deseadas  Prácticas de RRHH actuales  Percepción de las Prácticas de RRHH  Reacción de los Empleados (Cognitivo, Afectivo, Conductual)  Desempeño Organizacional.

(Wright & Nishi, 2006)

Black-Box HRM

(El Desafío)

esquema1
Esquema

Black-Box HRM

(El Desafío)

Para más información: Aquí.

conclusi n
Conclusión

Para más información, Aquí.

  • Se sugiere utilizar el siguiente modelo para definir el HR-IndexCDO CG:
bonus benchmarking
BONUS: Benchmarking
  • No se encontraron Índices de RRHH, ya formalizados, en consultoras internacionales.
  • Destaca este escueto caso: http://www.ihrm.or.ke/alpha/?p=330
algunos clientes en los ltimos 3 a os
Algunos Clientes en los últimos 3 años
  • GOBIERNO Y SERVI.PÚBLICOS
    • Aduana
    • Cámara de Diputados
    • CDE
    • Corfo
    • DIPRES
    • Dir. Trabajo
    • FOSIS
    • INAPI
    • ISL
    • Min. Minería
    • Minvu
    • Min. Hacienda
    • Min. Público
    • Min. RR.EE.
    • MOP
    • Municipalidades
    • ONEMI
    • SAG
    • SBIF
    • SEC
    • SERNAC
    • Servicio Civil
    • SII
    • SVS
    • SUBDERE
    • Tesorería
  • CLUSTER MINERO
    • BHP Billiton
    • Codelco
    • Enaex
    • Enami
    • FCAB
    • Finning
    • Komatsu
    • Quebrada Blanca
    • Mantos de Oro
    • P&H Minepro
    • SigdoKoppers
    • Xstrata
  • OTROS
    • Alma Project
    • Alcoa
    • Aramark
    • Artecola
    • Brinks
    • Correos de Chile
    • Grunfeld
    • Invertec
    • Hospital El Peral
    • Hospital U. de Chile
    • Jordan
    • Lefersa
    • Polla
    • Schwager
    • Thyssen Krupp
  • BANCA E INSTITUCIONES FINANCIERAS
    • AFP Habitat
    • Banco Central de Chile
    • Banco de Chile
    • Banco Estado
    • Banco Falabella
    • Banco Santander
    • Celfin Capital
    • Corpbanca
    • Euroamérica
    • Grupo BCI
    • Isapre Colmena
    • Scotiabank
    • Redbanc
    • Servipag
  • RETAIL Y CONSUMO MASIVO
    • Andina
    • Cencosud
    • Falabella
    • La Polar
    • Nestlé
    • Ripley
    • Sopraval
  • TELECOMUNICACIONES
    • Claro
    • Direct TV
    • Entel
    • Movistar
    • Telmex
    • Telefónica Más
    • VTR
  • ENERGÍA
    • Chilectra
    • Colbún
    • Enap
    • Metrogas
    • Saesa
  • LABORATORIOS
    • Andrómaco
    • Puig
    • Roche
  • Transporte
    • LAN
    • Metro
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CDO CONSULTING GROUP

Av. Providencia 329

Teléfono: (56-2) 223 54 16

Santiago - Chile.

CDO SELECCIÓN Y DOTACIÓN DE TALENTOS

Luis Thayer Ojeda 0191, of. 202

Teléfono: (56-2) 335 35 66

Providencia

Santiago - Chile.

CENTRO DE EVALUACIÓN PARA LA MINERÍA (CEDEM)

www.cdo.cl

CDO ANTOFAGASTA

Av. Arturo Prat 461, of. 2103

Teléfono: (56-55) 496 423

Antofagasta - Chile.

CDO IQUIQUE

San Martín 255, of. 94

Edificio Empresarial.

Teléfono: (56-57) 413 101

Iquique - Chile.

CDO CALAMA

Avda. Chorrillos 1631, of. 506

Edificio Business Park.

Calama - Chile.

CDO OUTSOURCING

Las Bellotas 199, of. 84

Teléfono: (56-2) 233 99 79

Santiago - Chile.

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