Deval L. Patrick, Governor Timothy P. Murray, Lieutenant Governor Joanne F. Goldstein, Secretary

1. BENVENUTO AL CAREER CENTER Deval L. Patrick, Governor Timothy P. Murray, Lieutenant Governor Joanne F. Goldstein, Secretary George Moriarty, Director

2. “In ognidifficoltàsinascondeun’opportunità.” Albert Einstein

3. Perché oggi si trova qui? • Trovare lavoro è un impegno enorme. Il seminario del Career Center le offre la possibilità di informarsi sull’intera gamma di servizi, eventi e programmi disponibili presso tutti gli One-Stop Career Center del Massachusetts e su come questi servizi possano aiutarla a: • prepararsi a trovare il prossimo lavoro • esaminare le possibilità di migliorare le sue conoscenze e/o cambiare carriera • accedere a servizi specializzati • collegarsi alle risorse della comunità

4. Il Career Center la prepara a trovare lavoro! • Personale preparato ed esperto • Risultati dimostrabili • Organizzazione con assistenti e consiglieri • Accesso a strumenti, risorse e servizi utili • Collegamento con i datori di lavoro

5. Ricerca di lavoro Risorse disponibili in sede • Personal Computer • Accesso a internet • Fax • Telefono • Fotocopiatrice • Notizie su industrie e occupazione • Liste dei lavori disponibili

6. Ricerca di lavoro Risorse disponibili in sede • Informazioni su carriere e ricerca di lavoro • Assistenza del personale • Corsi • Adattamento dei lavori • Assunzioni in sede La informiamo che la maggior parte dei servizi dei Career Center sono gratuiti, ma alcuni richiedono il pagamento di una tariffa e/o i requisiti di idoneità.

7. Ricerca di lavoro Argomenti del corso • Fondamenti di computer e internet • Scrivere il proprio Curriculum vitae • Lettere di presentazione • Il colloquio di lavoro • Le possibilità di lavoro • Tendenza del mercato del lavoro • Rete di conoscenze • Altro • Vada su www.mass.gov/careercenterse faccia clic su Find a Career Center Near You per scegliere il centro più vicino.

8. Iscrizione a un corso • Per prenotare la partecipazione a un corso, la invitiamo a iscriversi in anticipo. • Le date sono disponibili presso i career center. • I corsi iniziano esattamente all’orario fissato. • Si prega di arrivare 15 minuti prima dell’inizio del corso (i ritardatari rischiano di non essere ammessi). • Come segno di rispetto verso gli altri richiedenti, si prega di comunicare la propria disdetta ad un corso con un anticipo di 24 ore

9. Risorse in rete • www.mass.gov/jobquest • www.mass.gov/dwd/cis • http://us.jobs • http://www.careermag.com/

10. Il Career Center la aiuta a migliorare le sue capacità e/o a cambiare carriera! • Valutazione delle proprie capacità e istruzione • Corsi in sede con i computer • Ricerche di mercato del lavoro (dove trovarlo) • Informazioni su come avviare un’attività in proprio • Possibilità di finanziamento (Pell Grants / WIA)

11. Il Career Center la aiuta a migliorare le sue capacità e/o a cambiare carriera! • Servizi per i veterani • Assicurazione ai disoccupati • Assistenza per le conciliazioni • Servizi a clienti disabili • Servizi dedicati alla gioventù • Detrazioni fiscali per opportunità di lavoro (Work • Opportunity Tax Credit, WOTC) • Eligibility requirements apply

12. Servizi per i veterani • Tutti i nostri clienti veterani di guerra e le consorti che ne hanno diritto hanno la priorità nel ricevere la maggior parte dei programmi e servizi dei Career Center. • Rappresentanti dei servizi per i veterani in sede • Disponibilità di assistenza individuale • Accesso ad altri servizi e privilegi per i veterani

13. Assicurazione per la disoccupazione (Unemployment Insurance, UI) www.mass.gov/dua • Specialista UI disponibile in sede • Telefono del TeleClaims Center: 1-617-626-6800 o 1-877-626-6800 (per le aree 351, 413, 508, 774, 978) • Servizi UI online • Requisiti per la ricerca di lavoro • Programma delle opportunità di formazione (sezione 30) • Deposito diretto dei pagamenti settimanali • Trattenuta delle tasse federali/statali • Assicurazione sanitaria (Medical Security Program): Tel.1-800-908-8801

14. REAEsame di idoneità per una nuova occupazione (Reemployment Eligibility Review) • Riceve il sussidio di disoccupazione? • Fra i vari requisiti per ricevere il sussidio, lei potrebbe essere scelto per partecipare a un incontro obbligatorio di idoneità per una nuova occupazione • Incontro obbligatorio di idoneità per una nuova occupazione • Obiettivo – aiutarla a trovare un nuovo lavoro • Incontro a due con un funzionario del Career Center • Esame della Sua attività di ricerca lavoro • Conformità con il Career Action Plan • Incoraggiamento ad avere successo • Illustrazione di strategie efficaci per affrontare e superare gli ostacoli verso l’ottenimento di un nuovo lavoro • La mancata presentazione all’appuntamento e il mancato rispetto del programma potrebbero causare il ritardo o la revoca del sussidio di disoccupazione.

15. Clienti disabili • Sono disponibili attrezzature adeguate • Assistenza individuale • Segnalazione ad altre agenzie

16. Assistenza per le conciliazioni di lavoro (Trade Adjustment Assistance, TAA), Riconoscimento delle riconciliazioni di lavoro (Trade Readjustment Allowances, TRA) Se il suo settore è stato colpito dalla concorrenza straniera o se la produzione della sua azienda è stata trasferita all’estero, lei può aver diritto a benefici che comprendono: • assistenza finanziaria per la formazione al lavoro • estensione dei sussidi di disoccupazione Per ottenere alcuni dei benefici dei programmi TAA si applicano scadenze rigorose. Per informazioni aggiuntive e/o per ricevere una lista delle aziende certificate TAA, la invitiamo a chiedere spiegazioni suquesti benefici al personale dei Career Canter immediatamente.

17. Detrazioni fiscali per opportunità di lavoro (Work Opportunity Tax Credit, WOTC) • Il programma WOTC offre considerevoli detrazioni fiscali alle aziende che assumono membri di categorie specifiche • La invitiamo a leggere il manuale per i dettagli su queste categorie • Se lei fa parte di una di queste categorie, può utilizzare la detrazione fiscale per chi la assume come elemento a suo favore nella ricerca di lavoro • Per maggiori informazioni, chieda al suo career center di zona o chiami al (617) 626-5353

18. Il Career Center la aiuta a collegarsi con le risorse della comunità! • 211 – 24 al giorno – tutti i giorni • Sovvenzioni per acquisto combustibile • Assistenza per le conciliazioni • Aiuto alimentare www.projectbread.org 800-645-8333 • Telefono del programma SNAP, Food Stamps: • 866-950-FOOD (3663)

19. Regole/Linee guida per l’utilizzo dei servizi dei Career Center • Organizzare la custodia dei bambini prima del vostro arrivo. • Cibo e bevande non sono ammesse nella Resource Room o nel Computer lab. • Computer, telefoni e fax sono riservati solo per la ricerca di lavoro e la formazione. • I telefoni cellulari vanno spenti o silenziati. • Se non può partecipare a un corso programmato, la invitiamo ad avvisare in anticipo per cancellare e riprenotare.

20. Commenti dei clienti Il Career Center è qui per servirla! Apprezziamo molto tuttiisuoicommenti, perchècipermetterannodimigliorareinostriservizi. Tuttavia, se ritieneche le è statonegato un servizio o chesiastatotrattato in manierascortese o inappropriata, lei ha ildirittodicompilare un reclamo. Chieda al personale.

21. Esame dei bisogni individuali Compili il modulo di valutazione dei bisogni individuali Fronte Retro

22. PASSI SUCCESSIVI • Compilare la lista Job Search Readiness Inventory • Compilare il Career Action Plan (CAP) per indirizzare le richieste di ricerca lavoro, miglioramento delle conoscenze, dei servizi specializzati e delle risorse della comunità • Compilare e inviare il modulo di partecipazione • Iscriversi alla valutazione iniziale • Portare la lista della ricerca di lavoro per la valutazione iniziale • Si registri al JobQuest (obbligatorio per i partecipanti al REA)

23. Come parte integrante della nostra collaborazione, la preghiamo di…. AVVISARCI QUANDO TROVA LAVORO!