KE ARAH PERSEKITARAN BERKUALITI

1. 5s KE ARAH PERSEKITARAN BERKUALITI

2. OBJEKTIF KURSUS • Memahami apa itu 5S • Memahami bagaimana untuk melaksanakan 5S • Memahami bagaimana untuk memelihara 5S

3. AGENDA KURSUS • 9.00 - 10.00 am : Pengenalan 5S • 10.00 - 10.15 am : Rehat • 10.15 - 1.00 pm : Melaksanakan 5S • 1.00 - 2.00 pm : Solat dan Makan Tengahari • 2.00 - 3.30 pm : Audit 5S • 3.30 - 3.45 pm : Rehat • 3.45 - 5.00 pm : Pembentangan

4. APA ITU 5S • Berasal dari 5 huruf perkataan Jepun - Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu and Shitsuke • Merupakan asas kepada sebarang program peningkatan • Amalan biasa yang diterjemah secara sistematik • Falsafah dan prinsip yang mudah

5. APA ITU 5S MUDAH DIFAHAMI TETAPI SUKAR UNTUK DILAKSANAKAN Susah kerana ia terlampau senang

6. 5S DAN ISO 9001:2000 • 6.4: Work environment The organization shall determine and manage the work environment needed to achieve conformity to product requirements explaination : work environment related such as cleanliness, lighting, work space, health and safety

7. 3 KELAS TEMPAT KERJA Tempat kerja kelas ketiga: "Semua orang membuang sampah merata-rata dan tiada siapa yang mahu membersihkannya" Tempat kerja kelas kedua: "Sekumpulan orang yang membuang sampah merata- rata dan sekumpulan yang lain membersihkannya" Tempat kerja kelas pertama: "Tiada sesiapa yang membuang sampah merata-rata tetapi kerja-kerja pembersihan tetap dilakukan."

8. TANYAKAN DIRI KITA! • Adakah kita mengambil masa yang lama untuk mencari peralatan, jigs dan sebagainya? • Pernahkah kita kehabisan stok bagi barangan/bahan/alat ganti yang penting semasa hendak menggunakannya? • Pernahkah kita mendapati mesin rosak apabila kita hendak menggunakannya.

9. TANYAKAN DIRI KITA! • Berapa lama kita perlu mengambil masa untuk mencari maklumat atau dokumen penting? • Pernahkah kita kehilangan peralatan/dokumen/fail disebabkan tersalah letak atau orang lain meminjam tetapi tidak dapat dikesan? • Pernahkah pelanggan terpaksa menunggu kita sehingga kita balik dari kerja luar disebabkan beberapa fail tersimpan/terkunci di dalam laci kita?

10. TANYAKAN DIRI KITA! • Pernahkah anda mengalami kesukaran atau mengambil masa yang lama untuk memindahkan barangan dari satu tempat ke satu tempat di dalam kilang? “Semua kejadian-kejadian di atas menunjukkan ketidakcekapan dan boleh menjejaskan kepuasan atau kepercayaan pelanggan”.

11. FAEDAH-FAEDAH • Tempat atau persekitaran kerja lebih baik, sesuai dan selamat • Pekerja lebih bermotivasi gembira, seronok, harmoni, bangga • Kerosakan dan masa kerosakan dapat dikurangkan • Amalan kerja lebih mudah • Keberkesanan dan kecekapan meningkat • Produktiviti meningkat • Kualiti meningkat • Keselamatan lebih terjamin

12. APA ITU 5S

13. SEIRI (ORGANIZATION): • Diperkenalkan oleh Prof Yuji Aida -The art of throwing away • Membuang sikap suka menyimpan barang yang tidak perlu • Kegagalan melaksanakan SEIRI mengakibatkan kesukaran untuk melaksankan S yang seterusnya • Kaedah untuk mendapatkan ruang kerja yang luas

14. KATEGORI BENDA Diperlukan Tidak diperlukan • Selalu digunakan • Kadang-kadang digunakan • Jarang digunakan • Benda yang tidak digunakan • langsung • Benda yang berlebihan *Pastikan benda yang hendak dibuang adalah benda-benda yang tidak digunakan langsung

15. DI MANA HENDAK MENJUMPAI BENDA YANG TIDAK PERLU • Rak dan Almari • Laci meja • Atas meja • Bawah meja • Tempat laluan • Penjuru dinding • Bawah tangga • Di atas lantai • Papan Buletin • Persekitaran pejabat

16. Perlaksanaan SEIRI • Kenalpasti benda yang perlu dan benda yang tidak perlu • Asingkan benda yang tidak diperlukan dari kawasan bekerja • Barang yang tidak digunakan langsung - buang • Barang yang akan digunakan kemudian - simpan dalam stor • Keluarkan benda yang perlu tetapi berlebihan - dokumen, peralatan, mesin dll

17. SEIRI Yang Berkesan PERMULAAN • Lancarkan hari pembersihan secara menyeluruh • Pastikan kesan yang besar pada hari tersebut KAWALAN • Lakukan SEIRI sekurang-kurang setahun sekali secara beramai-ramai • Lakukan SEIRI sekurang-kurangnya seminggu sekali secara individu • Elakkan pemesanan yang berlebihan • Jalankan Kempen “one is best” • Gunakan teknik Akafuda

18. TEKNIK AKAFUDA • Teknik “How to visualize” • Tag merah digunakan untuk tidak pasti digunakan • Cabut tag merah sekiranya digunakan • Tetapkan tempoh untuk benda tersebut dialihkan • Alihkan sekiranya tag merah melampaui tempoh tersebut • Tentukan samada dibuang, jual atau hantar ke tempat lain

19. RED TAG FORM RED TAG Item Name: ______________________ Quantity: Description : Date: Disposed by

20. SEITON (SUSUN)“Susun barang-barang yang diperlukan dengan teratur supaya mudah diambil bilamana diperlukan” MATLAMAT • Mewujudkan tempat kerja yang kemas • Menghasilkan tempat kerja yang cekap • Meningkatkan produktiviti melalui pengurangan masa mencari barang

21. CONTOH AKTIVITI SEITON AKTIVITI • Semua barang di tempat yang ditetapkan • Penyimpanan dan pengeluaran 30 saat • Standard simpan fail • Penandaan tempat dan zon • First in, First out • Papan notis yang kemas • Notis yang senang dibaca • Meja yang tersusun rapi • Penyusunan yang lurus dan bergaris tepat

22. KEADAAN SEMASA

23. KRITERIA TEMPOH PENGGUNAAN

24. CONTOH AKTIVITI SEISO • Amalan 5-10 minit SEISO setiap hari • Lakukan sebelum dan selepas kerja • Pembersihan bersama pemeriksaan. • Ulang “sweep-wipe-polish-check-fix” • Laksanakan hari pembersihan setahun/ dua kali setahun • Jalankan kempen “bersih berkilat”

25. JENIS-JENIS SEISO Mengemas kawasan kerja secara bersama MAKRO Mengemas tempat kerja individu setiap hari INDIVIDU Menyelesaikan punca kekotoran MIKRO

26. MENCARI PUNCA KEKOTORAN Kajian terhadap jenis kekotoran Pastikan keutamaan Kajian secara mendalam mengenai punca kekotoran Pelan Tindakan

27. SEIKETSU (STANDARDISASI)“ Sentiasa memelihara standard penjagaan kebersihan dan pengelolaan tempat kerja” MATLAMAT • Pengurusan Standard untuk mengekalkan 5S • Menekankan pengurusan visual (visual management)

28. PENGURUSAN VISUAL Mudah dilihat Mudah diletak semula Visual Mudah dicari Mudah diambil

29. MATLAMAT PENGURUSAN VISUAL • Memudahkan untuk mematuhi undang-undang • Memudahkan untuk mengambil dan menyimpan benda • Mengesan masalah/ kerosakan secara visual • Menjimatkan masa untuk mengesan masalah • Menjadikan kawasan kerja lebih kemas • Mengurangkan masa mencari barang • Mengurangkan masa pemeriksaan

30. KAEDAH PENGURUSAN VISUAL Kajian Perkara yang perlu di visual Kenalpasti kaedah pengurusan visual Lakukan trial Tindakan peningkatan

31. KAEDAH PENGURUSAN VISUAL Penutup lutsinar Warna Pengenalan Visual Gambarajah Tanda Pengenalan Label

32. 5S STANDARDIZATION • Coding system • Color coding • Direction marking • Labeling - limit label, responsibility label, thermal label, belt-size label, voltage label, oil label, color code pipe • Zone marking • Warning colors • Wire management • “I-can-do-it-blindfolded” placement • Transparency • Warning color

33. 5S Visual Management SEIKETSU

34. SHITSUKE (DISPLIN)“ Sentiasa mematuhi peraturan penjagaan kebersihan” MATLAMAT • Melatih pekerja agar dapat menjaga kebersihan • Menjadikan Komunikasi dan maklumbalas sebagai agen perubahan

35. AKTIVITI SHITSUKE • Perlancaran 5S • Kempen dan Latihan kesedaran 5S • Jadual pembersihan • Agihkan zon tangungjawab • Berikan “Tuan Punya” mesin atau peralatan • Bangunkan tatacara pembersihan (jika perlu) • Bangunkan manual 5S • Rekodkan gambar sebelum dan selepas • Jalankan skim cadangan untuk 5S • Pertandingan antara zon

36. APA YANG PERLU DIUBAH SEBELUM • Tempat kerja yang bersih tiada kaitan dengan kualiti SELEPAS • Kebersihan tempat kerja adalah asas kepada kualiti produk/perkhidmatan.

37. APA YANG PERLU DIUBAH SEBELUM • Tempat kerja yang bersih tidak penting. Apa yang penting adalah prestasi kerja SELEPAS • Prestasi kerja yang meningkat di tempat kerja yang bersih dan tersusun

38. APA YANG PERLU DIUBAH SEBELUM • Kita dibayar gaji untuk bekerja, bukan untuk menyusun dan mengemas tempat kerja SELEPAS • Kita dibayar gaji untuk kerja dan memelihara kebersihan di tempat kerja.

39. APA YANG PERLU DIUBAH SEBELUM • Tempat kerja tidak perlu bersih, hanya rumah yang memerlukannya. SELEPAS • Tempat kerja harus dijaga seperti rumah kerana kita menghabiskan lebih masa berbanding dari rumah

40. APA YANG PERLU DIUBAH SEBELUM • Tempat kerja yang bersih adalah tanggungjawab tukang bersih, bukan pekerja. SELEPAS • Tempat kerja yang bersih adalah tanggungjawab semua pekerja

41. APA YANG PERLU DIUBAH SEBELUM • Pekerja yang bagus adalah pekerja yang mahir. Hanya pekerja yang kurang mahir yang layak untuk mengemas tempat kerja. SELEPAS • Pekerja yang bagus adalah mereka yang mahir dan mempunyai sikap yang baik terhadapakebersihan

42. PEMELIHARAAN 5S • Aktiviti 5S akan merosot tanpa program yang berkesan dan berterusan • Jawatankuasa 5S perlu ditubuhkan untuk memantau perlaksanaan program 5S • Audit 5S perlu dilaksanakan secara berterusan • Pertandingan 5S perlu diperkenalkan kepada pekerja untuk menggalakkan kesinambungan 5S.

43. JAWATAN KUASA 5S CEO ABC Sdn Bhd 5S Steering Committee 5S Working Committee 5S Audit Committee 5S Facilitator HOD Admin Dept HOD Finance Dept HOD Operation Dept HOD IT Dept

44. AUDIT 5S • Mengenalpasti standard 5S • Membangunkan senarai semak audit 5S • Mengenalpasti kekerapan audit • Melaksanakan audit dan tindakan pembetulan • Memberi pengkiktirafan kepada bahagian yang menjalankan 5S • Mempertingkatkan standard 5S (jika perlu)

45. FOCUS ITEM SCORE SUPER 5S EVALUATION FORM - FACTORY / OPERATION SITE DEPARTMENT: 10 8 6 4 2 10 8 6 4 2 10 8 6 4 2 10 8 6 4 2 10 8 6 4 2 10 8 6 4 2 10 8 6 4 2 10 8 6 4 2 10 8 6 4 2 10 8 6 4 2 10 8 6 4 2 10 8 6 4 2 10 8 6 4 2 10 8 6 4 2 10 8 6 4 2 10 8 6 4 2 10 8 6 4 2 10 8 6 4 2 10 8 6 4 2 10 8 6 4 2 10 8 6 4 2 10 8 6 4 2 10 8 6 4 2 10 8 6 4 2 are they conveniently located and labeled for easy retrieval? are they conveniently located for easy handling? are they conveniently located and labeled for easy retrieval? are they clearly labeled for separation from good items? are they clean, safe, well-maintained and convenient to operate? are they laid out in a tidy, safe and convenient manner? are they conveniently labeled and placed at designated locations? are they conveniently labeled and placed at designated locations? are they clean and conveniently placed at designated locations? are they dust-free, tidy and conveniently labeled for items stored? are they well-maintained and placed at designated locations? are they clean, tidy, safe and well-maintained? are they clean and organized inside and outside? are they up-to-date, easy to retrieve and at convenient locations? are they dust-free, tidy, safe and well-maintained? are they dust-free, tidy, safe and well-maintained? are they adequate for efficient operation? are they clean and do they present a good image? are they conveniently located for use and well-maintained? are they adequate and cleaned regularly? are they clean, tidy and well-maintained? are they clean, tidy and well-maintained? are they clean, tidy, safe and do they present a good image? are they clean, tidy, safe and do they present a good image? materials / parts work-in-process finished products defective / rejects machines / equipment wiring / piping dies / tools / jigs spare parts / lubricants containers / pallets racks / shelves / cabinets carts / wagons / forklifts lifts / conveyers / cranes desks / tables / chairs forms / files / records floors / passages / stairways walls / windows / ceiling lighting / ventilation working wears / shoes safety devices fire extinguishers / fire exits cleaning tools / waste baskets canteens / toilets / lockers external areas / gardens security guards / car parks 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 TOTAL SCORE (a) ADJUSTED SCORE = (a) / (b) x 10 BONUS SCORE FOR SUPER 5S PRACTICE FINAL SCORE NO. OF ITEMS EVALUATED (b): 20 15 10 5 0 SUPER 5S PRACTICE IDENTIFIED: COMMENTS FOR IMPROVEMENT: SHITSUKE AUDITOR: DATE:

46. Terima Kasih