1 / 11

Medicinske informacije u projektu Pitajte knjižni č are

smije li knjižničar liječiti?. Medicinske informacije u projektu Pitajte knjižni č are. Jagoda Ille, KGZ – Knjižnica Medveščak, Zagreb. Slijed izlaganja. predstavljanje projekta Pitajte knjižničare načela pružanja online referentnih usluga vrste medicinskih upita

oren
Download Presentation

Medicinske informacije u projektu Pitajte knjižni č are

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. smije li knjižničar liječiti? Medicinske informacije u projektu Pitajte knjižničare Jagoda Ille, KGZ – Knjižnica Medveščak, Zagreb

  2. Jagoda Ille KGZ – Knjižnica Medveščak Slijed izlaganja • predstavljanje projekta Pitajte knjižničare • načela pružanja online referentnih usluga • vrste medicinskih upita • izvori medicinskih informacija • zaključci

  3. Jagoda Ille KGZ – Knjižnica Medveščak Predstavljanje projekta Pitajte knjižničare • javno dostupan od 2004. godine • danas: 20 narodnih knjižnica iz cijele Hrvatske, 65 diplomiranih knjižničara • odgovaranje na upite postavljene putem mrežnog obrasca • izgradnja kataloga kvalitetnih izvora na internetu • zadovoljstvo korisnika (lipanj, 2008.) : 72% zadovoljnih - 12.780 upita; 2.400 evaluacija)

  4. Jagoda Ille KGZ – Knjižnica Medveščak Predstavljanje projekta Pitajte knjižničarenastavak

  5. Jagoda Ille KGZ – Knjižnica Medveščak Načela pružanja online referentnih usluga • odgovaramo na upite svih korisnika: 51% nisu članovi nijedne narodne knjižnice • odgovor u roku od dva radna dana • građu ne šaljemo e-mailom ili faxom • poštujemo privatnost korisnika • u pravilima jasno stoji kako ne pružamo pravne, financijske i medicinske savjete (nismo licencirani odvjetnici, liječnici, sestre i sl.)

  6. Jagoda Ille KGZ – Knjižnica Medveščak Vrste upita za medicinske informacije • medicinski upiti čine sveukupno 2.5% (N 314) od 12.784 dosad odgovorenih • većinom preporuka literature za završne ili stručne radove (73.9%; N 232) • na drugom mjestu su definicije i pojašnjenja medicinskog nazivlja (20.1%; N 63) • najmanje učestala pitanja o dijagnozi i terapiji oboljenja (6%; N 19)

  7. Jagoda Ille KGZ – Knjižnica Medveščak Izvori medicinskih informacija • monografije, priručnici, udžbenici, leksikoni, enciklopedije iz fonda knjižnice • upućivanje u lokalne fakultetske i specijalne knjižnice te na međuknjižničnu posudbu • informacije na internetu...

  8. Jagoda Ille KGZ – Knjižnica Medveščak Izvori medicinskih informacijanastavak • mrežno dostupni katalozi medicinskih knjižnica • besplatne baze članaka (npr. PubMed) • elektronički časopisi (npr. Croatian Medical Journal; Sestrinski edukacijski magazin) • stranice zdravstvenih ustanova (npr. HZZO; Zavodi za javno zdravstvo; U.S. National Library of Medicine) • portali (npr. Plivazdravlje.hr)

  9. Jagoda Ille KGZ – Knjižnica Medveščak Novi načini pružanja medicinskih informacija • SMS medicinski savjeti • chat – sinhrona usluga, poput telefonskih informacija, ali s mogućnošću istovremenog dostavljanja dokumenata • Google Health – samo informacije, ne savjeti, samo za građane SAD

  10. Jagoda Ille KGZ – Knjižnica Medveščak Zaključci • zbog visokog broja akademskih korisnika potrebna suradnja s medicinskim knjižnicama pri sveučilištima i bolnicama • osnivanje i propagiranje sličnih kvalitetnih medicinskih mrežnih servisa od strane medicinskih knjižnica te državnih i lokalnih zdravstvenih ustanova • idealno: ciljano zapošljavanje medicinskih stručnjaka na pružanju mrežnih usluga

  11. Jagoda Ille KGZ – Knjižnica Medveščak • Hvala. jagoda.ille@kgz.hr www.knjiznica.hr/pitajte-knjiznicare

More Related