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La problématique des IHM. Philippe Palanque – IRIT – Université Paul Sabatier. Pourquoi le S IHMs. Une disparité d’interfaces aussi grande que pour les systèmes informatiques Une disparité d’utilisateurs Une disparité de domaines d’application Une disparité de contextes d’utilisations

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Presentation Transcript


La problématique des IHM

Philippe Palanque – IRIT – Université Paul Sabatier


Pourquoi leS IHMs

  • Une disparité d’interfaces aussi grande que pour les systèmes informatiques

  • Une disparité d’utilisateurs

  • Une disparité de domaines d’application

  • Une disparité de contextes d’utilisations

  • Une disparité de contraintes

    • Informatiques (avec des processeurs plus puissant je pourrais plier les fenêtres avant de les fermer)

    • Économiques (avec plus d’argent et de temps on ferait mieux)

    • Politiques (WAI guidelines, langues, …)


L’évolution des IHMs

  • Interfaces mode texte

  • Interfaces graphiques (WIMP)

  • Interfaces vocales

  • Interfaces post-WIMP

  • Interfaces hyper media

  • Interfaces multimodales

  • Interfaces tangibles

  • Interfaces 3D

  • Interfaces « Emboddied »

  • Réalité virtuelle

  • Réalité augmentée

  • Systèmes mixtes

Brian Gaines


L’évolution des domaines d’application

  • Calcul scientifique

  • Informatique de gestion

  • Informatique de bureau

  • World wide web

  • Jeux vidéo

  • Informatique médicale

  • Systèmes de commande et contrôle

    • Segments sols

    • Trafic aérien

    • Cockpits civils

    • Cockpits militaires


L’évolution des utilisateurs

  • Les informaticiens utilisent leurs propres systèmes

  • Les informaticiens font des systèmes pour les autres

  • Les ergonomes s’en mêlent

  • Les designers graphiques s’interposent

  • Les artistes interviennent


Informatique

Fonctionnalité

Fiabilité

Tolérance aux fautes

Facteurs humains

Utilisabilité

« user experience » quality and price difficult to observe in advance

Interfaces émotionnelles

Cyberglove , 5th Dimension

L’évolution des besoins

  • Le matériel

    • Systèmes d’entrée

    • Systèmes de sortie

    • Performance

    • Portabilité

  • Les réseaux

    • Systèmes multiutilisateurs

    • Systèmes sans fils

    • Systèmes ad hoc

    • Systèmes massivement multiutilisateurs

Nelson (1970), “Information and Consumer Behavior,” Journal of Political Economy, 78: 311-329.


L’évolution des processus de développements

  • Les processus centrés sur les systèmes informatiques

    • Processus cascade

    • Processus en V

    • Processus itératifs

  • Les processus centrés sur l’utilisabilité

    • Conception centrée utilisateur

    • Prototypage basse fidélité et haute fidélité

  • Les processus centrés sur la « user experience »

    • Designing for user Experience (ACM DUX)

    • Computing Entertainment (ACM ACE)


Conclusions

  • Beaucoup de problèmes

    • Des solutions à certains problèmes

    • Des problèmes pour certaines solutions

    • Des problèmes sans solutions

    • Des solutions sans problèmes

  • Des contraintes fortes

  • Une approche coûts-bénéfices cruciale

  • Des enjeux importants

  • On sait faire beaucoup mais il reste beaucoup à apprendre/inventer


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