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Il Modello EFQM 2010 La fase di transizione Milano, 24 novembre 2009

Il Modello EFQM 2010 La fase di transizione Milano, 24 novembre 2009. Ing. Italo Benedini Responsabile Area EFQM di AICQ. La fase di transizione: la revisione delle pubblicazioni.

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Il Modello EFQM 2010 La fase di transizione Milano, 24 novembre 2009

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Presentation Transcript


  1. Il Modello EFQM 2010La fase di transizioneMilano, 24 novembre 2009 Ing. Italo Benedini Responsabile Area EFQM di AICQ

  2. La fase di transizione: la revisione delle pubblicazioni Oltre al Modello, progressiva revisione delle pubblicazioni EFQM, con priorità su quelle indispensabili per le attività di Formazione, dei Premi e dei Livelli d’EccellenzaAuspicata traduzione in tempi brevi delle pubblicazioni fondamentali nelle lingue nazionali (oggi disponibile modello in inglese, tedesco e spagnolo)Priorità a traduzione dei documenti fondamentali per le attività (formazione, Committed, Recognized, …)

  3. La fase di transizione per le organizzazioni Obiettivo: transizione graduale per non bloccare o creare problemi alle attività in corso o in fase di avvio- per Committed to Excellence e Recognized for Excellence: > chi ha iniziato il percorso o lo sta avviando può continuare con il Modello 2003 > dal 2010, in funzione della disponibilità della documentazione, chi avvia il percorso dovrà utilizzare il modello 2010 (auspicata la chiusura della fase di transizione dal 3° - 4° trimestre)- per i Premi > il premio europeo 2010 utilizza il nuovo modello > i premi nazionali che si avvieranno nel 2010 dovranno utilizzare il nuovo modello

  4. La fase di transizione per i valutatori Obiettivo: aggiornare i valutatori in funzione della loro esperienza operativaRequisiti per valutazione del premio EFQM (europeo) (*) per mantenere la qualifica di valutatore EFQM (europeo) devono aggiornare la propria esperienza operativa partecipando alle valutazioni del premio EFQM nel 2010

  5. La fase di transizione per i Valutatori Obiettivo: aggiornare i valutatori in funzione della loro esperienza operativaRequisiti per Assessor a livello nazionale(*)per mantenere la qualifica di valutatore EFQM nazionale per il 2° livello d’eccellenza è raccomandato l’aggiornamento della propria esperienza operativa partecipando a valutazioni del 2° livello nel 2010 Requisiti per Validator a livello nazionale: non ancora definiti

  6. La fase di transizione per i Formatori a livello nazionale Approccio: formazione “a cascata” a partire da formazione direttamente erogata da BruxellesLe persone formate a Bruxelles sui vari corsi possono erogare formazione per le figure ufficiali di valutatori per i Livelli d’Eccellenza e formazione ufficiale alle organizzazioni; è necessaria a tal fine la frequentazione di un corso specifico a Bruxelles (“Train the trainer”)

  7. La nuova formazione per i valutatori a livello nazionale I nuovi corsi di formazione EFQM per valutatori

  8. La nuova formazione per le organizzazioni a livello nazionale I nuovi corsi di formazione EFQM per le organizzazioniNota: fino alla disponibilità dei nuovi corsi, è ancora possibile in via transitoria l’erogazione dei corsi nella versione precedente

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