โดย..อาจารย์ไพบูลย์ ล้วนวรวัฒน์

1. ศิลปะการขายสินค้าอย่างมือศิลปะการขายสินค้าอย่างมือ สู่เส้นทางนักขายมืออาชีพ โดย อ.ไพบูลย์ ล้วนวรวัฒน์ วันจันทร์ที่ ๑๗ กันยายน ๒๕๕๕ เวลา ๐๙.๐๐ – ๑๑.๐๐ น. ห้องประชุมชั้น ๒ วิทยาลัยเซาธ์อีสท์บางกอก คณะบริหารธุรกิจ สาขาวิชาการตลาด โดย..อาจารย์ไพบูลย์ ล้วนวรวัฒน์ WWW.practical-training.com Email: piboon@practical-training.com 086-602-1433

2. ศิลปะการขายสินค้าอย่างมืออาชีพศิลปะการขายสินค้าอย่างมืออาชีพ โดย..อาจารย์ไพบูลย์ ล้วนวรวัฒน์ WWW.practical-training.com Email: piboon@practical-training.com 086-602-1433 วิทยากร ที่ปรึกษา การขาย การตลาด การบริการ ศิลปะการโน้มน้าวใจและจูงใจ การเจรจาต่อรอง ทักษะการแก้ปัญหาและการตัดสินใจ

3. เนื้อหาการบรรยาย • 1. การเปิดใจลูกค้าก่อนการขายสินค้าและบริการ • 2. การค้นหาความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า • 3. การนำเสนอขายให้ประสบความสำเร็จ www.practical-training.com New Training Concepts

4. เทคนิคการสร้างความสำเร็จที่ยั่งยืนในธุรกิจเทคนิคการสร้างความสำเร็จที่ยั่งยืนในธุรกิจ ........................... ธุรกิจเริ่ม+ยั่งยืน เกิดสายสัมพันธ์ ลูกค้าเปิดใจ ไว้ใจ+วางใจ www.practical-training.com New Training Concepts

5. กระบวนการที่สร้างความสำเร็จในการขายสินค้ากระบวนการที่สร้างความสำเร็จในการขายสินค้า www.practical –training.com….. New Training Concepts

6. กระบวนการที่สร้างความสำเร็จในการขายสินค้ากระบวนการที่สร้างความสำเร็จในการขายสินค้า เทคนิคในการเปิดใจลูกค้า • สนทนาในเรื่องที่ลูกค้าชอบ • ทักทายลูกค้าอย่างช้าภายใน..........วินาที • อย่าให้ลูกค้ารอนานเกิน...............นาที www.practical –training.com….. New Training Concepts

7. กระบวนการที่สร้างความสำเร็จในการขายสินค้ากระบวนการที่สร้างความสำเร็จในการขายสินค้า www.practical –training.com….. New Training Concepts

8. 2. แผนการค้นหาความคาดหวังของลูกค้า ? “ลูกค้าซื้อ .....................หรือ........... ที่ได้จากสินค้าและบริการไม่ใช่ซื้อตัวสินค้า” www.practical-training.com New Training Concepts

9. กระบวนการที่สร้างความสำเร็จในการขายสินค้ากระบวนการที่สร้างความสำเร็จในการขายสินค้า www.practical –training.com….. New Training Concepts

10. 3.1: การนำเสนอขายสินค้าให้ประสบความสำเร็จ www.practical –training.com….. New Training Concepts

11. 3.1: การนำเสนอขายสินค้าให้ประสบความสำเร็จ 1. นำเสนอประโยชน์หรือคุณค่าจากใช้สินค้า • ประโยชน์พื้นฐานจากการใช้สินค้า (Functional Benefits) • ประโยชน์ทางด้านอารมณ์ • (Emotional Benefits) www.practical –training.com….. New Training Concepts

12. ทำไมถึงต้องขายประโยชน์ทางอารมณ์?ทำไมถึงต้องขายประโยชน์ทางอารมณ์? • ขายสินค้าได้ราคา • นำเสนอจุดขายที่แตกต่างได้ยาก/จุดขายของสินค้ามีจำกัด • อารมณ์และความรู้สึกนั้นยากที่จะทำการเปรียบเทียบ • ซื้อด้วยอารมณ์และความรู้สึก www.practical-training.com New Training Concepts

13. 3.1: การนำเสนอขายสินค้าให้ประสบความสำเร็จ www.practical –training.com….. New Training Concepts

14. 3.1: การนำเสนอขายสินค้าให้ประสบความสำเร็จ 1. นำเสนอประโยชน์หรือคุณค่าจากใช้สินค้า • ประโยชน์พื้นฐานจากการใช้สินค้า • (Functional Benefits) • ประโยชน์ทางด้านอารมณ์ • (Emotional Benefits) 2. นำเสนอโทษ/ความเจ็บปวดของการไม่ใช้สินค้า (Penalty) www.practical –training.com….. New Training Concepts

15. การนำเสนอขายโทษ หมายถึง การชี้ให้ลูกค้าเห็นถึงปัญหาที่อาจจะเกิดขึ้น หากไม่ซื้อสินค้าและบริการจากเรา เช่น • สินค้าไม่ได้มาตรฐาน • สินค้าไม่ได้ตามต้องการ • การจัดส่งล่าช้า • เสียเวลาในการซื้อ • สินค้าชำรุดเสียหาย เป็นต้น www.practical-training.com New Training Concepts

16. 3.1: การนำเสนอขายสินค้าให้ประสบความสำเร็จ www.practical –training.com….. New Training Concepts

17. การนำเสนอขายโทษจากการไม่ซื้อสินค้าและบริการจะสร้างแรงจูงใจให้ลูกค้าซื้อสินค้าและบริการได้ = 2.5 เท่าของการนำเสนอขายประโยชน์ www.practical –training.com….. New Training Concepts

18. เทคนิคการนำเสนอขายสินค้าให้ประสบความสำเร็จเทคนิคการนำเสนอขายสินค้าให้ประสบความสำเร็จ ให้ นำเสนอขายประโยชน์ ของสินค้าและบริการ..........แล้ว ใช้โทษ จากการที่ลูกค้าไม่ซื้อสินค้าและบริการเป็นตัว..........การตัดสินใจ www.practical –training.com….. New Training Concepts

19. กระบวนการที่สร้างความสำเร็จในการขายสินค้ากระบวนการที่สร้างความสำเร็จในการขายสินค้า www.practical –training.com….. New Training Concepts

20. ศิลปะการขายสินค้าอย่างมืออาชีพศิลปะการขายสินค้าอย่างมืออาชีพ Q & A www.practical-training.com New Training Concepts