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idealsur.com. CREATIVIDAD AL SUR DEL MUNDO. Sistema elvis. Módulo de evaluación de APMs. El Problema. ¿Cómo se determina el desempeño de un APM?. PKIs racionales del dashboard de sistema elvis. El Problema.

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Presentation Transcript


Idealsur

idealsur.com

CREATIVIDAD

AL SUR DEL

MUNDO


Idealsur

Sistema elvis

Módulo de evaluación de APMs


Idealsur

El Problema

¿Cómo se determina el desempeño de un APM?


Idealsur

PKIs racionales del dashboard de sistema elvis

El Problema

Hoy en día contamos con índices que lo determinan solo desde un punto de vista objetivo.


Idealsur

El Problema

Pero...

¿estos índices reflejan un desempeño REAL y COMPLETO?


Idealsur

El Problema

¿qué sucede con el aspecto subjetivo de actividad?

¿De qué manera podemos monitorear su gestión cualitativa?


Idealsur

El Problema

Hay parámetros subjetivos que son importantes de evaluar, propios de la misión y valores de cada laboratorio, que no se toman en cuenta con un enfoque solo cuantitaivo.


Idealsur

El Objetivo

Para una evaluación subjetiva, es necesario reivindicar el rol del supervisor.


Idealsur

Sistema elvis

Enfoques de Evaluación en Sistema Elvis


Idealsur

Tipos de evaluación

1. Evaluación Objetiva (x PKIs).

2. Evaluación Subjetiva (x SUPs).

3. Evaluación de Actividad (x visitas supervisadas).

4. Evaluación Académica (x capacitación y e-learning).


Idealsur

El puntaje se ve en forma de quintiles, dando un promedio final

Pesos específicos de cada índice según alertas configuradas.

1. Evaluación Objetiva

La evaluación objetiva se realiza a través de los PKIs ya existentes en Sistema Elvis pero ponderándolos de acuerdo a su importancia a través de puntajes y proporciones.


Idealsur

El cuestionario es personalizado por el laboratorio de acuerdo a su misión y valores.

2. Evaluación Subjetiva

La evaluación subjetiva se realiza a través de una encuesta periódica de los SUPs en la que evalúan las variables subjetivas definidas por el laboratorio.


Idealsur

2. Evaluación Subjetiva

El Módulo genera promedios y quintiles por usuario, equipo, laboratorio. Acumula las evaluaciones de cada ciclo, las promedia y analiza la evolución histórica.


Idealsur

El SUP puntúa y comenta las visitas que supervisa.

El sistema promedia la puntuación.

3. Evaluación de Actividad

La evaluación de actividad permite a los SUPs calificar cada visita supervisada que realicen con los APMs.


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4. Evaluación Académica

El Módulo de Relevamientos de Sistema Elvis permite tomar exámenes online a los APMs y SUPs para evaluar sus conocimientos sobre los productos del laboratorio, la competencia, capacitaciones recibidas, e-learning, etc.


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Evaluación Final

Todas las evaluaciones confluyen en un reporte final

con un promedio total.


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www.sistemaelvis.com

fin


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