Ирина Владимировна КИРОВА Ведущий специалист РЭК Свердловской области

1. Ирина Владимировна КИРОВАВедущий специалист РЭК Свердловской области Особенности работы в программе «ЕИАС Мониторинг»

2. Федеральная государственная информационная система «Единая информационно-аналитическая система «ФСТ России - РЭК - субъекты регулирования» (ЕИАС)

3. Нормативные документы • Федеральный закон Российской Федерации от 27.07.2010 г. № 237-ФЗ «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации» • Перечень поручений Президента Российской Федерации от 11.03.2011 г. № Пр-716ГС • Приказ Росстата от 11.02.2011 г. № 37 • Протокол совещания у Председателя Правительства Свердловской области А.Л. Гредина от 15.04.2011 г. № 81

4. Термины и понятия Шаблон ЕИАС – файл в формате excel с определенной структурой. Код шаблона – уникальный идентификатор шаблона, состоящий из латинских букв и цифр, например: «INV.48.VS». Код указан в названии самого шаблона, а также на листе «Титульный» каждого шаблона. Программа «ЕИАС Мониторинг» - программа, через которую осуществляется документооборот с регулирующими органами (ФСТРоссии, РЭК Свердловской области) Регулятор – орган регулирования, запрашивающий отчетность по ЕИАС Запрос – шаблон и сопроводительные материалы, направленные регулятором по «ЕИАС Мониторинг»

5. Настройка программы «ЕИАС Мониторинг» • Для корректной работы в программе «ЕИАС Мониторинг» необходимо настроить регионы, в которых организация осуществляет деятельность. • Для регулируемых организаций Свердловской области должны быть настроены как минимум 2 региона: «ФСТ» и «Свердловская область». • Для настройки регионов в программе необходимо: • Нажать кнопку «Настройки». • В списке регионов отметить галочками требуемые регионы. • Для отмеченных регионов указать логин, пароль и личный сертификат. • Один из регионов должен быть главным. Свойства данного региона используются для входа в программу «ЕИАС Мониторинг». • Нажать кнопку «Сохранить…»

6. Проверка настроенных регионов в программе «ЕИАС Мониторинг» Для проверки настроенных регионов необходимо: 1. Открыть программу «ЕИАС Мониторинг». 2. Ввести логин и пароль для входа в программу. 3. Навести указатель мыши на правый нижний угол окна программы (на строку с адресом сервера). 4. В появившемся окне «Текущие серверы» отобразится список отмеченных регионов, а также информация о наличии связи с указанными регионами.Если в данном списке отсутствует требуемый регион или значок региона отмечен красным, необходимо проверить настройки региона или обратиться в службу технической поддержки ЕИАС.

7. Разделы программы «ЕИАС Мониторинг»

8. - «Запросы регулятора» - информация о запросах регулятора, получение шаблонов. • «Отправить отчет» - раздел предназначен для направления ответов на запросы регулятора. • «Узнать результат рассмотрения» - предназначен для проверки статусов, причин отклонения и истории изменения отправленных шаблонов. • «Посмотреть график мониторингов» - информирование о графике проведения актуальных мониторингов • «Посмотреть нормативные документы» - поиск и выгрузка нормативных документов. • «Посмотреть архив запросов» - информация об отозванных запросах и запросах с истекшим сроком. • «Сообщения» - обмен сообщениями с другими пользователями «ЕИАС Мониторинг». • «Хранилище документов» - хранение и загрузка документов для некоторых шаблонов. • «Другие операции» - завершение текущего сеанса для изменения настроек приложения, смена пароля.

9. Направление отчетностичерез «ЕИАС Мониторинг» • Направлять отчетность следует через один из следующих разделов: • «Запросы регулятора» • «Отправить отчет» • «Узнать результат рассмотрения» (если на требуемый запрос был ранее отправлен хотя бы один ответ) • «Посмотреть архив запросов» (только в случае, если срок сдачи отчета истек, и на него не было отправлено ни одного ответа)

10. Для направления ответа на запрос необходимо: 1. Выбрать раздел «Запросы регулятора» или «Отправить отчет». 2. Из списка запросов выбрать необходимый запрос для направления ответа. (Обращайте внимание на регулятора запроса!) 3. Двойным щелчком мыши открыть запрос и нажать кнопку «Ответить на запрос». 4. Нажать кнопку «Новый ответ» (если будет отправлен 1 файл) или «Набор новых ответов» (если будет направлено более 1 файла). 5. Прикрепить заполненный шаблон. Код отправляемого шаблона и код шаблона в запросе должны совпадать! 6. Нажать кнопку «Подписать». 7. После появления сообщения об успешном подписании шаблона нажать кнопку «Отправить».

11. Статусы шаблонов ЕИАС 2 типа статусов Статусы запросов Содержат обобщенную информацию о состоянии запроса Статусы ответов на запросы Необходимо отслеживать статусы каждого отправленного файла!

14. Причины отклонения шаблонов Как узнать, что шаблон отклонен? 1. Постоянно отслеживать статусы шаблонов в программе «ЕИАС Мониторинг». 2. При изменении статуса шаблона в правом нижнем углу экрана появляется всплывающее сообщение с кодом шаблона и его новым статусом. Как узнать причину отклонения шаблона? 1. Необходимо в программе «ЕИАС Мониторинг» выбрать раздел «Узнать результат рассмотрения». 2. Найти необходимый запрос. Открыть его двойным щелчком левой кнопки мыши. 3. Также двойным щелчком нажать на строку с названием отправленного ранее шаблона (в списке их может быть несколько).

15. 4. Одинарным щелчком выделить строку с названием отправленного файла. 5. В этой же строке справа станут активными 2 кнопки: «История ответов по этому файлу» (обозначена как троеточие) и «Комментарий по файлу ответа» — кнопка со знаком вопроса. 6. При нажатии на кнопку с троеточием, появится окно с историей данного шаблона, т.е. даты и время поступления шаблона, обработки, статусы шаблона, причину отклонения (если данный шаблон был отклонен) и пр. Если нажать кнопку со знаком вопроса, то можно посмотреть только причину отклонения шаблона, без истории.

16. Обращения по вопросам ЕИАС

17. Техническая поддержка ЕИАС • Контакты службы технической поддержки ЕИАС: • Телефон: (343) 384-56-91 (с 11:00 по местному времени) • Сайт: http://support.eias.ru • Электронная почта: sp@eias.ru • При обращении в службу технической поддержки ЕИАС необходимо знать: • 1. ИНН организации • 2. Код шаблона • 3. Если причиной обращения в службу технической поддержки стала ошибка, то необходимо описать действия, которые привели к данной ошибке, а также текст ошибки.

19. Работа с шаблонами ЕИАС • Для корректной работы и заполнения шаблонов в excel должны быть включены макросы. • Перед заполнением шаблона необходимо ознакомиться с инструкцией к данному шаблону, которая содержится на листе «Инструкция». • Перед заполнением любого шаблона необходимо обновить реестр организаций. В некоторых шаблонах обновление происходит автоматически после выбора региона. • После заполнения шаблона и его сохранения обязательно просмотреть лист «Проверка» на наличие ошибок. • Необходимо следить за достоверностью указания отчетных периодов при заполнении шаблонов (формы 46).

20. Источники информации для регулируемых организаций • Сайт РЭК Свердловской области:http://rek.midural.ru • Разделы «Деятельность» / «ЕИАС», «Информационные письма». • 2. Программа «ЕИАС Мониторинг», разделы: «Запросы регулятора», «Сообщения». • 3. Сайт регионального сегмента ЕИАС: http://portal.eias.ru. • 4. Сайт www.eias.ru • 5. Справка к программе «ЕИАС Мониторинг».

21. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!