Novi oblici komunikacije u knjižnici

1. Novi oblici komunikacije u knjižnici Boris Badurina

2. Društveni mediji • Novi oblici komunikacije = novi korisnici? • Korisnici društvenih medija dijele neke zajedničke karakteristike. Korisnici facebooka pogotovo. • Facebooknije društvena mreža! • Tko su korisnici?

3. Pew Internet & American Life Project (2012)

4. Pew Internet & American Life Project

5. FB korisnci su (Pew Internet…): • Žene više nego muškarci • Mlađi, ali omjer se brzo mijenja, stariji se priključuju U odnosu na Internet korisnike • Politički/društveno aktivniji • Imaju 9% više jakih veza i svojoj društvenoj mreži • Iskazuju više povjerenja u ljude • Primaju više društvene potpore uzrok-posljedica?!?

6. Čemu FB uopće? Teorija zadovoljenja potreba – uloga medija • Zabava (informiranje) • Održavanje i stvaranje novih slabih veza • Konstrukcija identiteta (neanonimna) Komunikacija s „prijateljima”!

7. Tko su FB prijatelji? • Praviprijatelji - to su ljudi za koje ne trebaš Facebook da bi održavao kontakte. • Prijateljiprijatelja - prijatelj ti je predložio svog prijatelja za prijatelja i ti si prihvatio, ali on će uvijek biti samo tuđi prijatelj. • Ljudikoježeliš da tibuduprijatelji - ljudi koje ne poznaš i uopće ti nisu prijatelji, ali bi ih iz bilo kojeg razloga htio upoznati. • Stariprijatelji - ljudi s kojima danas komuniciraš jednako rijetko, ako uopće, kao i prije pojave Facebooka, ali misliš da će to Facebook promijeniti. • Lažniprijatelji - nakon što se navikneš na sustav počneš olako prihvaćati prijateljstva čak i od ljudi koje poznaš, ali nemaš nikakvu namjeru biti prijatelj s njima no svejedno prihvatiš zahtjev. • Gosp. taj i taj od tamokadsmotada... - nemaš pojma tko je ta osoba, ne sjećaš se da si prihvatio zahtjev za prijateljstvom, ne prepoznaješ niti ime niti fotografiju, ali nekako se pojavio na tvojoj listi prijatelja Anonimna 15-ogodišnja srednjoškolka

8. Koliko mi prijatelja treba? Broj prijatelja ispitanika: Mean: 395 Mod: 300 Median: 300 Tom Tong 2009

9. Osječki studenti Broj prijatelja ispitanika: Mean: 266

10. Osječki studenti – samoprocjena Broj prijatelja ispitanika: mean: 287 + -

11. Mreža aktivnosti • mreža aktivnosti (activity network) – mreža koja se sastoji od osoba koje uistinu komuniciraju • Istraživanje aktivnosti na Zidu od 2004 do 2009 (odsječci od mjesec dana) 76,3% veza u mjesec dana nije pokazalo nikakvu aktivnost.Ostatak - mreža aktivnosti 70% veza u mreži aktivnosti nestaje u periodu od mjesec dana – ali ukupna razina interakcije (komunikacije) ostaje ista

12. Komunikacija u mreži Osobna društvena mrežaFB prijatelji Mreža aktivnosti 23,7% (komunikacija prekinuta unutar mjesec dana) Jezgra 7,1% (mjesec dana neprekidne komunikacije) 4,4 stupnja odvojenosti!

13. Privatnost • Na Facebooku ljudi pokazuju manje brige za privatnost podataka nego to čine „offline”!? • Koliko je prosječan korisnik upoznat s postavkama privatnosti? • Većina smatra da je dovoljno upoznata i sposobna kontrolirati vidljivost svojih podataka.

14. Svrha korištenja Facebooka Strategije kontrole privatnosti Kontrola objavljenog sadržaja Zabava Kontrola količine prijatelja Održavanje i stvaranje novih slabih veza Kontrola postavki privatnosti Konstrukcija identiteta Facebook

15. Knjižnice • Promocija • 1 like jednog korisnika vidjet će možda sto nekorisnika knjižnice • Profil, stranica, grupa? • Želimo li ući u „intimni” krug našeg korisnika kreirajući profil?

16. Knjižnice • FB je komunikacijski alat! • Treba potaknuti raspravu. • Mreže su predimenzionirane – svi uglavnom vide sve. • Navesti korisnika na reakciju. • Ako FB ima ulogu u konstrukciji identiteta • Proizvesti sadržaj kojim će korisnici moći iskazati svoje stavove. • Možda biti provokativan? • …

17. Hvala na pažnji!