1 / 13

Proceso gerinimas

Proceso gerinimas. Pagrindiniai proceso gerinimo žingsniai. 1. Poreikių ir tikslų identifikavimas (Examine Organization’s Needs) 2. Proceso gerinimo inicijavimas (Initiate Process Improvement) 3. Proceso vertinimas (Perform Process Assessment)

nitara
Download Presentation

Proceso gerinimas

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Proceso gerinimas

  2. Pagrindiniai proceso gerinimo žingsniai 1. Poreikių ir tikslų identifikavimas(Examine Organization’s Needs) 2. Proceso gerinimo inicijavimas(Initiate Process Improvement) 3. Proceso vertinimas(Perform Process Assessment) 4. Vertinimo rezultatų analizė ir veiksmų plano sudarymas(Analyze Results and Derive Action Plan) 5. Gerinimo veiksmų įgyvendinimas(Implement Improvement Actions) 6. Proceso pakeitimų analizė(Confirm the Improvement) 7. Pagerinto proceso įtvirtinimas(Sustain Improvement Gain) 8. Proceso vykdymo stebėjimas(Monitor Performance)

  3. Poreikių ir tikslų identifikavimas • organizacijos poreikių ir verslo tikslų analizė • identifikavimas proceso gerinimo poreikio ir ko bus siekiama • galimos proceso gerinimo priežastys:- užsakovų nepasitenkinimas dėl projektų vėlavimo- kokybės problemos dėl defektų pateiktuose projektuose- per dideli kaštai- noras pagerinti resursų naudojimąir kt. • šis žingsnis kiekvienoje gerinimo ciklo iteracijoje nebūtinas, bet organizacijos poreikiai ir verslo tikslai gali keistis, todėl laikas nuo laiko jie turėtų būti peržiūrėti ir prireikus atnaujinti

  4. Proceso gerinimo inicijavimas • atskiras projektas, kurio tikslas yra atlikti proceso gerinimo ciklo iteraciją; projekto įgyvendinimui būtina:- paskirti reikalingus resursus- sudaryti projekto planą • atliekant proceso gerinimą pirmą kartą:• susipažinimas su naudojamu proceso modeliu;• pradinis einamojo organizacijos proceso apibrėžimas – tipinių organizacijos projektų gyvavimo ciklo modelis, nurodant:- vykdomus procesus, jų bazines praktikas, - naudojamus ir sukuriamus darbo produktus bei jų charakteristikas (aprašymus)

  5. Proceso vertinimas Vertinimo apimties nustatymas: - kam bus taikoma (visai organizacijai, padaliniui) - kokie procesai ir iki kurio gebėjimo lygio bus vertinami Lietuvoje yra aktualu visų pirma gerinti programinės įrangos gyvavimo ciklo pagrindinius (inžinerinius) procesus. Kad programinės įrangos kūrimo inžineriniai procesai galėtų pasiekti antrą gebėjimo lygį, yra būtina, kad jų atlikimą paremtų organizacinių procesų ir pagalbinių procesų kategorijų procesai.

  6. Minimalus „bendras” vertinamų procesų rinkinys Neįtraukti inžineriniai procesai: ENG.2 Sistemos reikalavimų analizė ENG.3 Sistemos architektūros projektavimas ENG.9 Sistemos integravimas ENG.10 Sistemos testavimas

  7. Naudojama vertinimo modelio gebėjimo dimensija Daugumos Lietuvos IT įmonių tiksliniu procesų gebėjimo profiliu artimiausių 2-3 metų laikotarpiui yra: inžinerinių procesų antras gebėjimo lygis ir pagalbinių bei organizacinių procesų pirmas gebėjimo lygis.

  8. Procesai susiję su antro lygio CMMI proceso sritimis

  9. Vertinimo rezultatų analizė ir veiksmų plano sudarymas Vertinimo rezultatas – procesų gebėjimo profilis. Pagal organizacijos poreikius ir verslo tikslus bei faktinį procesų gebėjimo profilį sudaromas tikslinis procesų gebėjimo profilis, nurodant reikiamus procesus ir siekiamas jų gebėjimo atributų reikšmes. Veiksmų plano sudarymo pagrindiniai principai:- siekiant proceso 1-o gebėjimo lygio, remiamasi proceso modelyje šiam procesui apibrėžtomis bazinėmis praktikomis ir darbo produktais - siekiant 2-o ir aukštesnio gebėjimo lygio, remiamasi proceso modelyje su siekiamo gebėjimo lygio atributais asocijuotais procesais Veiksmų plane nurodoma ne tik gerinimo veiksmų seka, bet ir apibrėžiamos proceso efektyvumo metrikos nustatytų gerinimo tikslų pasiekimui matuoti bei siekiami atitinkamų metrikų įvertinimai.

  10. Gerinimo veiksmų įgyvendinimas • vadovybės pritarimas veiksmų plano įgyvendinimui • pakeitimai turi būti palaipsniniai, evoliuciniai • gali būti inicijuoti keli lygiagretūs proceso gerinimo projektai • taikymas ne kritiniuose projektuose • pakeisto proceso efektyvumo matavimai • turi būti „renkamos”kylančios problemos • vykdymas kaip „normalaus” projekto (pagal planą)

  11. Proceso pakeitimų analizė Pakeisto programų kūrimo proceso efektyvumo analizė. Analizės metu nustatoma, ar proceso gerinimo iteracijos tikslai pasiekti (t.y. ar atitinkami efektyvumo metrikų įvertinimai atitinka veiksmų plane nustatytus tų metrikų įvertinimus), įvertintas pašalinis poveikis. Jei gerinimo tikslai pasiekti nebuvo, tai analizuojamos priežastys, atliekamas proceso vertinimas, nustatomi nauji, gal būt mažesni (ne tokie ambicingi) gerinimo tikslai, ir sudaromas naujas veiksmų planas, tiems tikslams pasiekti.

  12. Pagerinto proceso įtvirtinimas Jei gerinimo veiksmai buvo sėkmingai įdiegti ir nustatyti gerinimo tikslai pasiekti, tai turi būti atliekamos įdiegtų gerinimo veiksmų įtvirtinimo veiklos, kurios užtikrintų jog pasiektas proceso lygis nebūtų prarastas ir gerinimo veiksmai „prigis” organizacijoje: naujo proceso institucionalizavimas.

  13. Proceso vykdymo stebėjimas Programų kūrimo proceso vykdymas turi būti nuolat stebimas, jo efektyvumas matuojamas, keliami nauji gerinimo tikslai ir inicijuojami nauji proceso gerinimo projektai. Turi būti surinkta patirtis iš proceso gerinimo projekto dalyvių ir asmenų, kuriuos palietė proceso pakeitimai.

More Related