90 likes | 239 Views
- E-COMMERCE SERVIS - karakteristike, statistika, tok realizacije, tehnologija. 28.05.2008. ŠTA JE TO E-COMMERCE SERVIS. PRIHVATANJE PLATNIH KARTICA IZ SISTEMA VISA I MC PUTEM INTERNETA U SKLADU SA 3D SECURE TEHNOLOGIJOM
E N D
- E-COMMERCE SERVIS - karakteristike, statistika, tok realizacije, tehnologija 28.05.2008
ŠTA JE TO E-COMMERCE SERVIS • PRIHVATANJE PLATNIH KARTICA IZ SISTEMA VISA I MC PUTEM INTERNETA U SKLADU SA 3D SECURE TEHNOLOGIJOM • DODATNI (PRIMARNI) METOD NAPLATE ROBE/USLUGE NA IPM (Internet Prodajno Mesto) • KARAKTERISTIKE: • SMS/DMS TRANSAKCIJE • MULTI-LANGUAGE CARDINFO – PODACI O PLATNOJ KARTICI SE UNOSE NA STRANICI KOJA SE NALAZI NA STRANI BANKE • SSL i IP FILTERING • WEB REPORTING • 3D SECURE – Verified By Visa - MasterCardSecureCode: • ODGOVOR NA PROBLEM RASTUĆEG BROJA ZLOUPOTREBA PLATNIM KARTICAMA NA INTERNETU • DODATNI METOD AUTENTIFIKACIJE KORISNIKA PLATNE KARTICE (STATIC/DINAMIC) NA IPM • LIABILITY SHIFT – ODGOVORNOST U SLUČAJU CHARGEBACK-A NA TEHNOLOŠKI MANJE NAPREDNOJ STRANI (ISS ili ACQ) • SERVIS DOSTUPAN OD APR.07, PRVO IPM U JULU 07. Broj strane 2
ŠTA JE TO E-COMMERCE SERVIS www.comtradeshop.com www.cri.rs www.deltagenerali.rs www.e-services.co.yu www.eunet.rs www.extrasrbija.co.yu www.formaxstore.com www.jat.com www.laguna.co.yu www.list.rs www.pakom.com www.sezampro.rs www.telenor.rs www.tehnomanija.rs www.tuck.co.yu www.tv-shop.co.yu www.zlatara.net www.zeleznicesrbije.co.yu ... ~ 20 INTERNET PRODAJNIH MESTA ~ 50 U FAZI UGOVARANJA ~ 20 U FAZI IMPLEMENTACIJE ~ 17,000 USPEŠNIH TRANSAKCIJA ~ 7% UČEŠĆE STRANIH KARTICA ~ 150,000,000 RSD OSTVARENOG PROMETA Broj strane 3
TOK REALIZACIJE E-COMMERCE SERVISA - UGOVARANJE KRITERIJUMI ZA REALIZACIJU E-COMMERCE SERVISA: • KOMPANIJA, ILI KOMPANIJA OSNIVAČ, REGISTROVANA MINIMALNO 2 GODINE • POSLOVNA SARADNJA SA BANCA INTESA AD BEOGRAD U PRETHODNIH 6 MESECI • PRIHOD U PRETHODNOJ GODINI POSLOVANJA OD MINIMALNO 500.000,00 EUR • OSTVARENA NETO DOBIT U PRETHODNOJ GODINI POSLOVANJA • UREDNO POSLOVANJE U PRETHODNOM PERIODU, UREDNA KREDITNA ISTORIJA • POTPISANI UGOVORI O PRIHVATANJU PLATNIH KARTICA NA POS TERMINALIMA SA BANCA INTESA AD BEOGRAD KOMERCIJALNA PONUDA: • INICIJALNA NAKNADA ZA AKTIVIRANJE SERVISA 80,000 RSD • PROVIZIJA U IZNOSU DO 5% OD UKUPNE BRUTO VREDNOSTI PRODATIH ROBA ILI USLUGA • PLAĆANJE TRANSAKCIJA • NA RAČUN OTVOREN KOD BANCA INTESA BEOGRAD • ROK PLAĆANJA DO 30 (TRIDESET) DANA OD DANA SAČINJAVANJA OBRAČUNA PILOT LIVE IMPLEMENTACIJA INSPEKCIJA UGOVARANJE • DOST. PRODUKCIONOG PAKETA • PROVERA AUTORIZACIJE I KLIRINGA • DOSTAVLJANJE PONUDE • ANALIZA DOKUMENTACIJE • PROVERA KRITERIJUMA • REG. IPM U CMS, VISA I MC • DOSTAVLJANJE TEST PAKETA • TEHNIČKA PODRŠKA DOSTAVLJANJE IZVEŠTAJA O PROMETU NA IPM PROVERA USLOVA IZ UPUTSTVA ZA RAD IPM ADMINISTRATIVNA FAZA TEST FAZA PRODUKCIJA POSTAVLJANJE PRODUKCIONOG SERTIFIKATA, LOZINKE I URL-ova PRIHVATANJE PLATNIH KARTICA PUTEM INTERNETA USAGLAŠAVANJE SA UPUTSTVOM ZA RAD IPM DOSTAVLJANJE NEOPHODNE DOKUMENTACIJE IMPLEMENTACIJA TEST PAKETA Broj strane 4
PILOT LIVE IMPLEMENTACIJA INSPEKCIJA UGOVARANJE TOK REALIZACIJE E-COMMERCE SERVISA - IMPLEMENTACIJA VERZIJE MPI (Merchant Server Plug-In) – SISTEMSKI ZAHTEVI: • JAVA – ZAHTEVA JRE 1.4 - integracija u JSP • C# KLASA – ZAHTEVA DOTNET 2.0 – integracija u ASP.NET • PHP KLASA – ZAHTEVA INSTALIRANE CURL I OPENSSL BIBLIOTEKE – integracija u PHP • PARAMETRI IPM: • IP adresa • ReturnOkURL i ReturnFailURL • Na osnovu parametara IPM, Banka kreira sertifikat (keystore fajl) i dostavlja gaTrgovcu, zajedno sa test paketom. Broj strane 5
TOK TRANSAKCIJE AUTORIZACIJA AUTENTIFIKACIJA VISA i MC DS, ACS VISA i MC NET 5 4 ECOMM • INICIRANJE TRNX (Ammount) • REGISTR. TRNX (Ammount) => TransID • REDIREKCIJA NA CARDINFO (TransID) => PAN • AUTENTIFIKACIJA (PAN) => OK/FAILED • ECI i CAVV ili N • AUTORIZACIJA (PAN) => OK/FAILED • REDIREKCIJA NA ReturnOkUrl • UPIT U REZULTAT TRNX (TransID) => Result • POTVRDA O PLAĆANJU‚(Result) 6 2 4 3 7 8 6 3 1 ESHOP - IPM
PILOT LIVE IMPLEMENTACIJA INSPEKCIJA UGOVARANJE TOK REALIZACIJE E-COMMERCE SERVISA - INSPEKCIJA • TEHNOLOŠKI ASPEKT: • PROVERA FUNKCIONALNOSTI INTEGRISANOG MPI (DMS1, DMS2, Reversal, Cardinfo) • ADMINISTRATIVNI ASPEKT - JASNO DEF. USLOVI KORIŠĆENJA : • POLITIKA DOSTAVE ROBE I EVENTUALNIH OGRANIČENJA • POLITIKA REKLAMACIJA • POLITIKA POVRAĆAJA ROBE/SREDSTAVA • IZJAVE O ZAŠTITI PRIVATNOSTI I ZAŠTITI POVERLJIVIH PODATAKA ZA VREME TRANSAKCIJE • PRIKAZIVANJE ZAŠTITNIH ZNAKOVA VbB, SecureCode, VISA I MC • POTVRDA O USPEŠNO REALIZOVANOM PROCESU KUPOVINE • REZULTAT: USPOSTAVLJANJE ODNOSA POVERENJA KUPCA U PONUĐENI SERVIS, BENEFIT ZA SVE UKLJUČENE STRANE Broj strane 7
PILOT LIVE IMPLEMENTACIJA INSPEKCIJA UGOVARANJE TOK REALIZACIJE E-COMMERCE SERVISA - INSPEKCIJA • PILOT FAZA: • IZRADA I DOSTAVLJANJE PRODUKCIONOG SERTIFIKATA • POSTAVLJANJE PRODUKCIONOG SERTIFIKATA I IZMENA URL-ova • OGRANIČENJE PRISTUPA IPM U SVRHU TESTIRANJA TRNX • TESTIRANJE AUTORIZACIJE I KLIRINGA SA PRODUKCIONIM PLATNIM KARTICAMA • TRAJE 3-5 DANA • LIVE FAZA – KOMERCIJALNA EKSPLOATACIJA: • REDOVNO DOSTAVLJANJE IZVEŠTAJA O PROMETU NA IPM • AŽURIRANJE PODATAKA O IPM I CARDINFO STRANICE Broj strane 8
DODATNE INFORMACIJE www.bancaintesabeograd.com e-commerce@bancaintesabeograd.com HVALA NA PAŽNJI