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Éducateurs de rue Ville de Bruxelles Séminaire SLIV Liège, le 7 Avril 2011

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Éducateurs de rue Ville de Bruxelles Séminaire SLIV Liège, le 7 Avril 2011. Marie-Paule LOLO – coordinatrice éducateurs de rue Bravvo Asbl vzw – BRuxelles Avance, Bruxelles VOoruit. BRAVVO, c ’ est :. Réseau de 240 professionnels

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ducateurs de rue ville de bruxelles s minaire sliv li ge le 7 avril 2011

Éducateurs de rue Ville de Bruxelles Séminaire SLIV Liège, le 7 Avril 2011

Marie-Paule LOLO – coordinatrice éducateurs de rue

Bravvo Asbl vzw – BRuxelles Avance, Bruxelles VOoruit

slide2

BRAVVO, c’est :

  • Réseau de 240 professionnels
  • Présence significative dans les quartiers et relais des constats de terrain
  • Intégration dans toutes les coordinations sociales
  • 78% de financements supralocaux
  • Visibilité prévention, cohérence et mise en lien des acteurs, recrutement, utilisation dynamique des subsides

Quelques faits … …

slide3

BRAVVO vise :

  • L’amélioration de la sécurité, la lutte contre l’exclusion sociale, le renforcement de la cohésion sociale
  • La revalorisation de la vie urbaine et le développement des quartiers
  • Coordination administrative & financière de programmes & d’une trentaine de projets de prévention (Bravvo ou externes)

Objectifs généraux

petite histoire du travail de rue tr la ville de bruxelles
Petite histoire du travail de rue (TR) à la Ville de Bruxelles
  • Équipe d’animation sur « Querelles » & « Accrochage jeunes »
  • Nécessité d’élargir le TR à dautres publics suite à acuité des constats :
    • Évolution public en errance /en rupture, non pris en charge
    • Constats BU (bandes urbaines)
    • Halls d’immeubles, pression sur les espaces de rencontre
    • Présence très faible de travail de rue (ex : 1ETP sur Laeken, passage ponctuel sur quartier Senne)
    • Constats et besoins EDR étayés en coordinations sociales et via constats 1ère ligne
slide6
Extension des équipes : 1<4 quartiers couverts
  • Évolution « animateur » vers « éducateur »
  • Subside via :
    • Contrat de quartier (2 équipes – Nord et Laeken)
    • PGV (projet intégré avec cellule de nuit) (Rempart-des-Moines)
    • PSSP (Querelles) via phénomène nuisances sociales & délinquance juvénile
    • Passerelle (animation culture urbaine)
le cadre le dls
Le cadre : le DLS

-Définition (AR du 7 décembre 2006)

« analyse, réalisée en terme de sécurité … cherchant à mieux cerner les enjeux et défis, identifier les facteur de risque au niveau local et aider à déterminer les actions susceptibles de produire les résultats attendus compte tenu des ressources disponibles »

- Condition préalable (subsides PSSP-Intérieur)

- DLS est un outil :

  • de compréhension, d’objectivation des besoins
  • stratégique & opérationnel,
  • de mobilisation & de communication

Diagnostic local de sécurité

dls sources
DLS-Sources

Délinquance

Méthode

Moniteur de sécurité

Insécurité

Expérience

Espace de vie

Conditions

de

vie

sp cificit s
Spécificités
  • Caractères permanent et évolutif
  • Diagnostic partagé : Ville,coordinations sociales, SISP, STIB, CPAS, Atrium….
  • Protocoles pour l’échange de données
  • Supports : DLS logement social et décrochage scolaire
  • Approche par quartier : Données clés, ressources, croisement des données, tableaux de bord (GDP/Médiation/éducateurs)

Méthode

travail social de rue actions
Travail social de rue : actions
  • Approche individuelle
    • Approche systémique des problématiques
    • Accompagnement individuel du public
    • Relais vers les services/partenaires/institutions spécialisés
    • Mise en autonomie
  • Approche collective
    • Agir sur l’environnement urbains
    • Favoriser l’accroche des personnes
    • Négocier le partage paisible de l’espace public
    • Faire émerger des personnes ressources
objectifs du travail social de rue
Objectifs du travail social de rue
  • Principal

L’amélioration de la sécurité et la lutte contre l’exclusion sociale

  • Secondaire
    • Identifier les problématiques récurrentes
    • Mettre en exergue les invariants
    • Identifier les techniques d’approche et d’accroche
    • Favoriser l’approche globale
    • Mise en place d’une stratégie collective par le partage des analyses
suivi des probl matiques quartier
Suivi des problématiques quartier
  • ISO
    • Métiers de première ligne
    • Métiers transversaux
  • Tableau de bord quartier
    • Identifier les ressources
    • Identifier les actions menées
    • Les problématiques non résolues/réccurentes
  • Suivi plus fin inter-équipe (réunion GDP/EDR)
    • Gestion de crise
    • Suivi des relais
    • Éviter de surinvestir les espaces
travail social de rue et dls
Travail social de rue et DLS
  • Identifier
    • Problématiques récurrentes sur un quartier
    • Freins et enjeux
    • Glissement de problématiques
    • Interconnexion d’un quartier à l’autre
  • Mise en exergue des invariants (le groupe)
  • S’implanter dans les « zones à risques »
  • Mettre en place un accompagnement social
exemples de suivi commun
Exemples de suivi commun

Querelle :

  • Co-Quart : coordination sociale Marolles
  • Projet tag
  • Constats partagés :
    • forte occupation de l’espace public sur le site de la Querelle par des groupes de jeunes générant insécurité et petite criminalité
    • Peu d’impact des structures jeunesse sur les jeunes en errance du site de la Querelle
    • Besoin d’espaces et d’activités jeunesse
  • Ressources : GDP, EDR, PCS, MQ….
transversalit et partenariats
Transversalité et partenariats

2008-2009

  • Constats GDP: occupation de l’espace public d’un groupe sans-papier
  • Co-Quart: approche ciblée du groupe
  • Tensions entre habitants et groupe sans papier
  • Incendie (destruction des biens du groupe)
  • Report du problème sur un autre quartier

2010-2011

  • Constats GDP et EDR: nouvelle occupation groupe similaire
  • Accroche du groupe par le travail social de rue
  • Co-Quart : approche ciblée du groupe
  • Aide médicale d’urgence
  • Sensibilisation au partage de l’espace public
  • Orientation dispositif d’hiver
  • Information sur le cadre légale d’accueil réfugiés et statuts sans papier
conclusions
Conclusions

Points forts

  • partage d’information (rationalisation des outils de diagnostic)
  • actualisation régulière
  • lien entre les équipes

Points faibles

  • systématisation difficile des outils
  • temps d’adaptation à la transversalité
  • limite des moyens & des zones d’influence

Recommandations

  • respect strict de la déontologie
merci de votre attention
Merci de votre attention

Questions? Suggestions ?

BRAVVO Asbl Vzw

Rue de la caserne, 37

1000 Bruxelles-Brussel

02.279.65.00

[email protected]

www.bravvo.be

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