Продвижение продукта - дело рук самих утопающих ( разработчиков)

1. Продвижение продукта - дело рук самих утопающих (разработчиков) 22 февраля 2004г. Николай Барышников Руководитель отдела лицензирования и продвижения Фирма «1С»

2. Почему я стою перед вами? • КРИ 2003 – это было круто! • КРИ 2004 – это еще круче! • С 1999 работаю в «1С» • Руковожу российским изападным PR, а такжезападными продажами • Продвигаю и продаю на запад такие продукты как: «В тылу врага» «Самогонки» «Недетские гонки» «Сфера» «Санитары подземелий» «Паркан 2» The Bloody Magic «Колонизатор» «Князь» «Князь 2» «Вивисектор» «Механоиды» «Джаз и Фауст» Private Wars E5 Brigade «Космические волки» «Космические рейнджеры» «Космические рейнджеры 2» «Ну, погоди!» «Пограничье» «Дальнобойщики 2» «Дальнобойщики 3» «Ил-2 Штурмовик» «Ил-2 Штурмовик: Забытые сражения» «Вторая Мировая» «Корсары 2» «Периметр»

3. Роль издателя Три кита на которых стоит издатель: МАРКЕТИНГ PR ПРОДАЖИ

4. Роль разработчика Три кита на которых стоит разработчик: COMMUNITY ПРЕССА ПАРТНЕРЫ

5. Издатель СТРАТЕГИЯ В ДВУХ СЛОВАХ • Издатель – это большая машина • Большая машина медленно разгоняется и плохо тормозит • Нацеленность на партнеров, магазины • Общение с прессой • Влияние на пользователя через рекламу, маркетинговые мероприятия • Издатель вполне может «завалить» все остальное (издатель – тоже люди)

6. Разработчик СТРАТЕГИЯ В ДВУХ СЛОВАХ • Мобильность • Звездность • Нацеленность на конечного пользователя • Кто лучше разработчика знает продукт? • Общение с прессой • Без участия разработчика успеха может не быть • Нельзя выключаться из процесса

7. Тактика Что нужно сделать? • Договориться с издателем о вашем участии в продвижении • Распределить обязанности • Не мешать друг другу • Подготовить ПЛАН! • Вести себя в рамках плана • Изучать чужой опыт • Думать своей головой

8. Тактика Основные направления работы • Community management в России • Community management на международном уровне • Фанатские сайты – культивация и поддержка • Работа с прессой – интервью о разработке, дневники разработчиков • Сотрудничество с Hardware-партнерами (ATI, Creative, Intel, Nvidia, и т.п.)

9. Community Management Шаг первый - подготовка • Определение сферы влияния – Россия, мир • Определение потенциальной аудитории • Составление списка полезных форумов • Открытие собственного форума • Изучение особенностей «чужих» форумов • Изучение форумов коллег по цеху • Подготовка материалов

10. Community Management Покорение сердец российских игроков • Официально объявитесь при поддержке издателя • Создайте свой форум • Форум издателя – это тоже серьезный инструмент • Ваши друзья – AG, DTF, Igray.ru, Kamrad.ru • Форум IXBT

11. Community Management Покорение сердец западных игроков • Договоритесь с издателем о конкретных мероприятиях • Есть некоторые особенности в работе с «буржуями» • Глобальный и локальный подход к территории охвата • Ваш главный друг – форум издателя • Лучше проникать на «чужие» форумы при наличии некоторого количества лояльных пользователей

12. Community Management Конкретные примеры:«Ил-2 Штурмовик» • Успех достигнут в основном за счет грамотной работы на форумах • За долгий срок до релиза все знали, что «Штурмовик» - самый крутой • Форумы по «Ил-2» - самые посещаемые и активные среди всех форумов «1С» (180,000 сообщений) и Ubisoft (500,000 сообщений) • Как результат – сотни тысяч фанатов во всех странах мира

13. Community Management Конкретные примеры:«Ил-2 Штурмовик» • Работа на форумах началась задолго до подписания западного контракта • Основной упор на simhq, combatsim, dogfighter, итп • После подписания контракта – регулярные апдейты на официальном форуме • Дублирующие посты на прочих авиационных форумах

14. Community Management Конкретные примеры:«Дальнобойщики 2» • Продвижение «нового» жанра • Целенаправленная работа по «автомобильной» онлайновой прессе • Специальный геймплейный ролик на основных сайтах (fileplanet итп), сотни тысяч скачиваний • Truckpol • Форум на официальном сайте группы «Ария» • Форумы ACT Labs • Результат – одна из самых продаваемых игр за всю историю российской индустрии

15. Community Management Проекты в разработке : «Периметр» • Создание специальной вселенной для фанатов • Агрессивный подход к «RTS» • Лозунг «от игроков и для игроков» • Многочисленные мероприятия с ATI и Intel • Как результат – все знают Кранка и «Периметр»

16. Community Management Проекты в разработке : «Периметр» • Создание специальной вселенной для фанатов • Exodist.net • Дневники разработчиков на IGN • Активный промоушн на сайте ATI • Форум на сайте Codemasters • Делаются специальные промо-ролики для сети

17. Фанатские сайты Сделайте нам красиво • Фанаты – это люди, которые совершенно бесплатно делают то, что сложно купить даже за большие деньги • Надо оказывать максимальную поддержку и не обижать (хоть это бывает и трудно) • Online-kit для создания фанатских сайтов • Поддерживать новостями, скриншотами • Давать интервью, общаться, задавать вопросы

18. Работа с прессой Цели и результат • Максимальное количество интервью с разработчиками разработке • Дневники разработчиков на максимально раскрученном сайте (DTF, IGN, итп) • Сотрудничество с региональной прессой – немецкими, голландскими, испанскими сайтами • Полезно как при наличии западного контракта, так и без него • После выходов в прессе начинается базовая активность на форумах

19. Печатная пресса PC Gamer PC Zone PC Zone CGW PC Zone Stern PC Gamer

20. Онлайн

21. Сотрудничество с партнерами Работа с Hardware-производителями • Intel • Производители видеокарт (ATI, Nvidia) • Производители звуковых карт (Creative) • Производители игровых устройств (Thrustmaster, ACT Labs) • Производители middleware (Criterion, DivX) • Сайты и форумы этих компаний посещают миллионы людей!

22. Выводы Слагаемые успеха • Совместная работа издателя и разработчика • Создание лояльной «фанатской базы» на этапе разработке • Регулярная подпитка коммьюнити • Умение использовать все возможные ресурсы • Наличие партнерских отношений с серьезным российским издателем

23. Выводы Распространенные ошибки • Нельзя готовить материалы «спустя рукава» – из 100 скриншотов годится только один • Нельзя переусердствовать • Нельзя ссориться и вступать в полемику • Нельзя быть негибким • Нельзя быть скромным, тихим и забитым

24. Вопросы?