Social media les 1 wat zijn social media
Download
1 / 23

Social Media Les 1: Wat zijn social media? - PowerPoint PPT Presentation


  • 86 Views
  • Uploaded on

Scoren met. Social Media Les 1: Wat zijn social media?. Kansen voor kleine bedrijven met kleine marketingbudgetten. Les 2: Doelen en doelgroepen. Agenda. Terugblik vorige week Programma deze les: Conversiedoelen, trechters Doelgroepen/persona’s. Terugblik. Wat is Google?

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about ' Social Media Les 1: Wat zijn social media?' - nerea-case


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
Social media les 1 wat zijn social media

Scoren met

Social MediaLes 1: Wat zijn social media?

Kansen voor kleine bedrijven met kleine marketingbudgetten

Les 2: Doelen en doelgroepen


Agenda
Agenda

  • Terugblik vorige week

    Programma deze les:

  • Conversiedoelen, trechters

  • Doelgroepen/persona’s


Terugblik
Terugblik

Wat is Google?

Google Analytics

  • Vinden bezoekers je website?

  • Zo ja, hoe?

  • Gaan ze meteen weg?

  • Gaan ze eerst de schappen langs

    Vind een bedrijf...

Website optimalisatie

Website usability


Een website en dan
Een website, en dan?

  • Stel jezelf vooral de vragen:

    • Waarom heb ik een site?

    • Wat wil ik ermee?

    • En wat verwacht de bezoeker ervan?

    • Is een bezoeker hetzelfde als een klant?

    • Zo nee, waar ligt het onderscheid?



Bedrijfsdoel
Bedrijfsdoel

  • Gewenste resultaat

  • Waarom bestaat je website?

  • Wat hoop je te bereiken voor je bedrijf door middel van je website?

  • Waar liggen de prioriteiten van de website?


Doelstellingen
Doelstellingen

  • Specifieke strategieën bepalen

  • Je beantwoordt de “hoe” vraag.

    Voorbeelden

  • Het meer doen van X  - we gaan meer cross / up selling doen.

  • Het verbeteren van Y – het verbeteren van het winkelwagentje.

  • Het verminderen van Z – het aantal bounces op een pagina verminderen.


KPI

  • statistieken die iets vertellen over de voortgang van je doelstellingen

  • Conversie percentage, Bouncepercentage, Gemiddelde bestelwaarde en loyaliteit (bezoekfrequentie en geschiedenis in Google Analytics).


Specifieke doelen
Specifieke doelen

  • Numerieke doelen

  • Een beknopt voorbeeld voor een webshop:Bedrijfsdoel = verkopenDoelstelling = meer cross- / upsellingKPI = grootte van de bestellingSpecifiek doel = 80 euro per bestelling = x euro per maandndicator van je succes.



#2: Doelen instellen

Iedere website heeft één of meerdere doelen. Denk aan het inschrijven op een nieuwsbrief, x aantal bezochte pagina's of het invullen van een contactformulier. Het is belangrijk dat je deze doelen meet. Je kunt dan namelijk later bijvoorbeeld zien welke verkeersbron voor de meeste conversies zorgt. Of welke juist niet. Aan de hand van deze gegevens kun je dan beslissen welke verkeersbron aandacht nodig heeft. Hoe je een doel kunt instellen laat ik in dit artikel zien: Instellen van doelen binnen Google Analytics.


Instellen doelen
Instellen doelen

  • http://www.karelgeenen.nl/08/instellen-van-doelen-in-google-analytics/


Discussie
Discussie

  • Groepen van 3/4

  • Neem eens p/p 3 soorten websites/merken in gedachten.

  • Wat zijn denk je de (conversie)doelen van deze websites? Verschilt dat met de doelen van de organisatie?

  • Hoe zit dat met jullie eigen organisatie????


Opdracht 1 doelen
Opdracht 1: Doelen

  • In je groep

  • Formuleer een aantal uitdagingen/ problemen voor de website je organisatie

  • Formuleer daarnaast drie reële conversiedoelen die de organisatie in GA op zou moeten nemen


Trechters
Trechters

  • Van ‘in winkelmandje’ tot ‘ik wil betalen’

  • Precies zien wanneer de mensen de website verlaten

  • http://www.karelgeenen.nl/10/instellen-van-doelen-in-google-analytics-deel-2/


Trechters1
Trechters

  • http://www.youtube.com/watch?v=8xOLvQI2fUc



Je eindverslag
Je eindverslag…

  • moet iig bevatten: SWOT, en [1] Doelen

  • Volgende week af i.v.m. spontane presentaties en feedback/consultancy: SWOT, opdrachten [1] Doelen


Documenten ppt s terug te vinden op
Documenten / PPT’s terug te vinden op

www.docsupload.wordpress.com


ad