Social media les 1 wat zijn social media
This presentation is the property of its rightful owner.
Sponsored Links
1 / 23

Social Media Les 1: Wat zijn social media? PowerPoint PPT Presentation


  • 66 Views
  • Uploaded on
  • Presentation posted in: General

Scoren met. Social Media Les 1: Wat zijn social media?. Kansen voor kleine bedrijven met kleine marketingbudgetten. Les 2: Doelen en doelgroepen. Agenda. Terugblik vorige week Programma deze les: Conversiedoelen, trechters Doelgroepen/persona’s. Terugblik. Wat is Google?

Download Presentation

Social Media Les 1: Wat zijn social media?

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Presentation Transcript


Social media les 1 wat zijn social media

Scoren met

Social MediaLes 1: Wat zijn social media?

Kansen voor kleine bedrijven met kleine marketingbudgetten

Les 2: Doelen en doelgroepen


Agenda

Agenda

  • Terugblik vorige week

    Programma deze les:

  • Conversiedoelen, trechters

  • Doelgroepen/persona’s


Terugblik

Terugblik

Wat is Google?

Google Analytics

  • Vinden bezoekers je website?

  • Zo ja, hoe?

  • Gaan ze meteen weg?

  • Gaan ze eerst de schappen langs

    Vind een bedrijf...

Website optimalisatie

Website usability


Een website en dan

Een website, en dan?

  • Stel jezelf vooral de vragen:

    • Waarom heb ik een site?

    • Wat wil ik ermee?

    • En wat verwacht de bezoeker ervan?

    • Is een bezoeker hetzelfde als een klant?

    • Zo nee, waar ligt het onderscheid?


Doelen

Doelen


Bedrijfsdoel

Bedrijfsdoel

  • Gewenste resultaat

  • Waarom bestaat je website?

  • Wat hoop je te bereiken voor je bedrijf door middel van je website?

  • Waar liggen de prioriteiten van de website?


Doelstellingen

Doelstellingen

  • Specifieke strategieën bepalen

  • Je beantwoordt de “hoe” vraag.

    Voorbeelden

  • Het meer doen van X  - we gaan meer cross / up selling doen.

  • Het verbeteren van Y – het verbeteren van het winkelwagentje.

  • Het verminderen van Z – het aantal bounces op een pagina verminderen.


Social media les 1 wat zijn social media

KPI

  • statistieken die iets vertellen over de voortgang van je doelstellingen

  • Conversie percentage, Bouncepercentage, Gemiddelde bestelwaarde en loyaliteit (bezoekfrequentie en geschiedenis in Google Analytics).


Specifieke doelen

Specifieke doelen

  • Numerieke doelen

  • Een beknopt voorbeeld voor een webshop:Bedrijfsdoel = verkopenDoelstelling = meer cross- / upsellingKPI = grootte van de bestellingSpecifiek doel = 80 euro per bestelling = x euro per maandndicator van je succes.


Conversiedoelen

Conversiedoelen


Social media les 1 wat zijn social media

#2: Doelen instellen

Iedere website heeft één of meerdere doelen. Denk aan het inschrijven op een nieuwsbrief, x aantal bezochte pagina's of het invullen van een contactformulier. Het is belangrijk dat je deze doelen meet. Je kunt dan namelijk later bijvoorbeeld zien welke verkeersbron voor de meeste conversies zorgt. Of welke juist niet. Aan de hand van deze gegevens kun je dan beslissen welke verkeersbron aandacht nodig heeft. Hoe je een doel kunt instellen laat ik in dit artikel zien: Instellen van doelen binnen Google Analytics.


Instellen doelen

Instellen doelen

  • http://www.karelgeenen.nl/08/instellen-van-doelen-in-google-analytics/


Discussie

Discussie

  • Groepen van 3/4

  • Neem eens p/p 3 soorten websites/merken in gedachten.

  • Wat zijn denk je de (conversie)doelen van deze websites? Verschilt dat met de doelen van de organisatie?

  • Hoe zit dat met jullie eigen organisatie????


Opdracht 1 doelen

Opdracht 1: Doelen

  • In je groep

  • Formuleer een aantal uitdagingen/ problemen voor de website je organisatie

  • Formuleer daarnaast drie reële conversiedoelen die de organisatie in GA op zou moeten nemen


Trechters

Trechters

  • Van ‘in winkelmandje’ tot ‘ik wil betalen’

  • Precies zien wanneer de mensen de website verlaten

  • http://www.karelgeenen.nl/10/instellen-van-doelen-in-google-analytics-deel-2/


Trechters1

Trechters

  • http://www.youtube.com/watch?v=8xOLvQI2fUc


Social media les 1 wat zijn social media

Paar tips


Je eindverslag

Je eindverslag…

  • moet iig bevatten: SWOT, en [1] Doelen

  • Volgende week af i.v.m. spontane presentaties en feedback/consultancy: SWOT, opdrachten [1] Doelen


Documenten ppt s terug te vinden op

Documenten / PPT’s terug te vinden op

www.docsupload.wordpress.com


  • Login