M e d i a c e
This presentation is the property of its rightful owner.
Sponsored Links
1 / 18

M E D I A C E PowerPoint PPT Presentation


  • 118 Views
  • Uploaded on
  • Presentation posted in: General

M E D I A C E. Způsob řešení mezilidských konfliktů. Mediace :. Je neformální, strukturovaný proces řešení konfliktů. Sporným stranám pomáhá řešení jejich situace a dosažení výsledné dohody nestranná třetí osoba MEDIÁTOR. Mediátor. Vstupuje do sporu zvenčí Je nezávislý a neutrální

Download Presentation

M E D I A C E

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Presentation Transcript


M e d i a c e

M E D I A C E

Způsob řešení mezilidských konfliktů


Mediace

Mediace :

Je neformální, strukturovaný proces řešení

konfliktů. Sporným stranám pomáhá

řešení jejich situace a dosažení výsledné

dohody nestranná třetí osoba

MEDIÁTOR.


Medi tor

Mediátor

  • Vstupuje do sporu zvenčí

  • Je nezávislý a neutrální

  • Podporuje klienty v hledání společné smírné cesty

  • A ve vytvoření vzájemně přijatelné dohody

  • Spor neposuzuje ani nerozhoduje

  • TI, KDO ROZHODUJÍ O VÝSLEDKU SPORU, JSOU SAMOTNÍ ÚČASTNÍCI MEDIAČNÍHO PROCESU


E en konfliktu prost ednictv m medi tora

Řešení konfliktu prostřednictvím mediátora

  • Tradice v oblasti mezinárodních vztahů, politice zaměstnanosti

  • Kolektivní vyjednávání

    ( zaměstnavatelé – zaměstnanci)

  • Občanskoprávní a obchodní spory

  • Trestněprávní spory


E en konfliktu prost ednictv m medi tora1

Řešení konfliktu prostřednictvím mediátora

  • Nejvíce rozšířené v USA, Kanadě, Francii a Velké Británii

  • V USA se mediace využívá

    v 60 – 70 % pracovních, obchodních, rodinných nebo komunitních sporů, přičemž zhruba 2/3 končí uzavřením výsledné dohody.

  • V některých státech upravuje mediaci jako způsob mimosoudního vyjednávání právní řád ( Florida)


Mediace1

Mediace +

  • Oproti soudnímu řízení nabízí mediace svým účastníkům aktivní zapojení do procesu vyjednávání, hledání alternativ a vytváření výsledné dohody.

  • Umožňuje vyslechnout si postoj druhé strany, rozšířit probíraná témata a vyjasnit celý problém.

  • Dává klientům příležitost soustředit se na detailní otázky, které by v průběhu soudního jednání mohly být přehlédnuty


V hody mediace

Výhody mediace

  • Dobrovolnost

  • Rychlost

  • Nízké finanční náklady

  • Důvěrnost

  • Vstřícnost


C l mediace

Cíl mediace

Jasně formulovaná, srozumitelná

prakticky uskutečnitelná dohoda, která

je společně přijatelná pro všechny

zúčastněné. ( podílí se na ní všichni

účastníci mediačního procesu)

Dohoda se písemně zaznamenává,

stvrzuje podpisy = smlouva ( závazkové právo)


Kdo je medi tor

Kdo je mediátor ?

  • Školený odborník (právník, psycholog, sociolog, sociální pracovník apod.) se specifickými dovednostmi a zkušenostmi, které využívá k usnadnění komunikace mezi stranami sporu, k efektivnímu vedení a strukturování procesu jednání.

  • Usiluje , aby jednání bylo pro všechny účastníky přehledné, užitečné a také příjemné.


Medi tor1

Mediátor

  • Nezasahuje do rozhodování a výběru řešení účastníků

  • Dbá na vyvážené rozdělení komunikačního prostoru

  • Podporuje strany při zvažování variant řešení a tvorbě dohody přijatelné pro všechny

  • Usnadňuje proces jednání mezi stranami

  • Není posuzovatelem ani kritikem

  • Neradí, nesoudí ani nehledá viníka


Mezi hlavn koly medi tora pat

Mezi hlavní úkoly mediátora patří :

  • Shromáždění informací o daném případu – seznámení se s charakterem sporu, dostupnými materiály a stanovisky jednotlivých stran

  • Ulehčení – usnadnění komunikace- facilitace celého jednání

  • Analýza informací – definování sporných bodů, rozlišení jejich závažnosti

  • Zprostředkování dohody – zvažování jednotlivých návrhů, sepsání společné dohody


Jak spory lze mediac e it

Jaké spory lze mediací řešit ?

  • Vyjednávání o smlouvách, vzájemných podmínkách spolupráce ( firmy, uvnitř firmy, úprava pracovních vztahů )

  • Mezilidské spory ( nájemník x majitel nemovitosti, manželé v rozvodovém řízení)

  • Komunitní spory ( rodič x škola, stížnosti pacientů nemocnice,)

  • Trestní ( odklony v trestním řízení)


Mediace v trestn ch v cech el

Mediace v trestních věcech - účel

  • Materiální i morální satisfakce poškozeného

  • Uvědomění si dopadů jednání pachatele

    ( tváří v tvář oběti)

  • Omezení stigmatizace pachatele i oběti ze soudního jednání

  • Urovnání konfliktního stavu


Mediace v trestn ch v cech z sady

Mediace v trestních věcech-zásady

  • Nestrannost ( stejný prostor pro vyjádření pocitů, zájmů a představ obou stran)

  • Vyváženost ( vzájemný respekt stran)

  • Objektivita kritérií

  • Pozvolné nenásilné tempo ( čas na rozmyšlenou, nenutíme k dohodě)

  • Dobrovolnost ( strany mohou kdykoli skončit)

  • Diskrétnost ( nikdo se nedozví co zde bylo řečeno, pokud k tomu nedáte vaše svolení)

  • Slušnost ( nepřerušujeme se, neurážíme se, nevyhrožujeme, nekřičíme)


Mediace v trestn ch v cech c l

Mediace v trestních věcech - cíl

  • Pomoci účastníkům mediace dosáhnout nejlepší dosažitelné řešení


Mediace kroky

Mediace - kroky

  • 1. Fáze: ÚVOD - dohoda na pravidlech, poučení o důvěrnosti

  • 2. Fáze: NASLOUCHÁNÍ A DOTAZOVÁNÍ

  • Ptej se nejdříve nejvíce rozzlobené osoby

  • Co se stalo a jak se účastníci konfliktu cítí

  • Mediátor reformuluje vše co slyšel

  • Připomenutí pravidel, je-li to třeba

  • Ptát se !

  • 3. Fáze : PŘÁNÍ

  • Nezapomenout, co je problém, reformulace, ptát se

  • 4. Fáze : ŘEŠENÍ Comůže každý z účastníků konfliktu udělat pro vyřešení problému „Co když…“

  • Ujisti se, že řešení je spravedlivé ( aby mohlo fungovat) a specifické „..jak se zachováte…)

  • Buďte konkrétní ohledně problému


V sledek mediace

Výsledek mediace

  • Dohoda

  • Nedohoda


Kazuistiky

Kazuistiky :

  • Dopravní nehoda

  • Krádež u Cyrila a Metoděje

  • Poškozování cizí věci

  • Dvojitá fraktura dolní čelisti

  • Fotbalová branka


  • Login