Ix Encontro nacional das acervas – Salvador 2014

1. Ix Encontro nacional das acervas – Salvador 2014 Marketing - AcervA Baiana

2. Objetivo • Definir o plano de marketing do Encontro Nacional das AcervAs. Neste documento apresentam-se as instruções e linhas de ação a seguir pela organização do evento e pelos seus colaboradores, para que se transmita uma imagem consistente e positiva para o público . • O plano de marketing representa um valor a gestão do evento, na medida em que define os mercados onde deve-se atuar ou os produtos e serviços que deve oferecer aos participantes. A criação de um plano permite antecipar algumas decisões a tomar, possibilitando a preparação correta da sua execução, dissipando assim potenciais erros. • O plano, por conter análises aos ambientes interno e externo, mostra-se como um instrumento de comunicação e de controle muito útil, sendo de extrema importância a sua utilização regular e a sua constante atualização. Todos os colaboradores do evento o devem consultar e conhecer, independentemente das funções que desempenham. • Visão Global • Este documento tem como objetivo a definição das ações e decisões da organização do evento quanto à sua imagem e comunicação com o exterior, nomeadamente o mercado e os seus agentes. • Para isso deve-se realizar uma análise de mercado, seguida de uma análise ao ambiente interno do evento, mais propriamente aos seus recursos, capacidades e competências centrais. Posteriormente, define-se a estratégia de marketing adotar, recorrendo a uma análise SWOT, e à definição do posicionamento e da segmentação do mercado, bem como à identificação do seu mercado alvo. Segue-se a apresentação do plano de marketing, com a caracterização dos produtos a oferecer, as políticas de preço e estratégias de distribuição a seguir, passando ainda pelo plano de comunicação. Introdução

3. ANÁLISE DE MERCADO

4. Análise Macro • Fatores Políticos • Apoio por parte das políticas atuais do Governo do Estado e Prefeitura no que se refere a eventos deste tipo. • Fatores Econômicos • Saúde econômica da região. Observar oportunidades. • Fatores Sociais • Interesse da população local no contexto explorado pelo evento. • Fatores Tecnológicos • Meios tecnológicos disponíveis atualmente que possam ajudar na organização do evento. • Fatores Legislativos • Regulamentações locais para produção de eventos. Avaliar como podemos nos beneficiar e como atuar sem ferir a Lei. • Fatores Ambientais • Levantamento sobre o impacto ambiental. Cuidados necessários. • Análise Macro Análise de Mercado

5. Análise Macro • Estando ainda em fase inicial, não definimos uma política de classificação de clientes, nem existe a possibilidade de o fazer. Qualquer cliente é igualmente importante para o evento, uma vez que se torna prioritário difundir a qualidade e eficiência do mesmo. • Clientes Análise de Mercado

6. ANÁLISE Da organização do evento

7. Análise Macro • Gestão • Luis • Financeiro • Bernardo • Marketing • Carlos • Comunicação • Filipe • Técnica • Olivalter • Concurso • Adriano • Recursos Humanos Análise da Organização do Evento

8. Análise Macro • Recursos Financeiros • Orçamento. • Quanto temos disponível em caixa para organizar o evento? • Recursos Físicos • Escritório, computador, retroprojetor, TV, equipamento de som, etc. • Recursos Tangíveis Análise da Organização do Evento

9. Análise Macro • Tecnologia • Softwares (apresentação, planilha eletrônica, processador de texto, design gráfico, etc.) • Reputação • Reputação da AcervA Baiana e seus membros em relação aos meios de comunicação e à sociedade. • Recursos Intangíveis Análise da Organização do Evento

10. Análise Macro • Capacidade da organização no gerenciamento do evento. • O que o evento poderá oferecer aos participantes, parceiros e patrocinadores? • Competências Análise da Organização do Evento

11. Estratégia de MArketing

12. Análise Macro • Ambiente Interno • FORÇAS • Bom relacionamento com as mídias locais (TVs, revistas e jornais) • Pioneirismo na difusão da Cultura Cervejeira no Estado • Reconhecimento do público (afim) como referência no assunto Cerveja Artesanal • FRAGILIDADES • Falta de experiência na organização de um evento de médio/grande porte • Captação de recursos financeiros • Análise SWOT (PFOA) Estratégia de Marketing

13. Análise Macro • Ambiente Externo • OPORTUNIDADES • A cidade de Salvador possui boa imagem como destino turístico, sobretudo no período de alta estação • A realização da copa do mundo oferece uma alternativa de um novo público a ser inserido no evento • Visibilidade em nível nacional e internacional, devido ao advento da copa do mundo • AMEAÇAS • Escassez de infraestrutura adequada para realização de eventos deste porte na cidade de Salvador e adjacências • Alta demanda dos setores de hotelaria e transportes, devido à procura em decorrência da copa do mundo • Calendário pode comprometer o evento (esvaziamento) se o mesmo entrar em choque com outras datas importantes • Análise SWOT (PFOA) Estratégia de Marketing

14. Análise Macro • Cervejeiros individuais • Produtores independentes que participarão (ou não) dos concursos. • Profissionais de Cerveja • Beersommelierse mestres cervejeiros. • Associações • AcervAs, ou outras associações, que participarão dos concursos. • Pequenas Cervejarias • Micro e nano cervejarias que podem participar como expositores e/ou patrocinadores. • Grandes Cervejarias • Grandes cervejarias que podem participar como expositores e/ou patrocinadores. • Público em geral • Fração da população local, turistas em visita à cidade, curiosos e aficionados por cervejas. • Segmentação Estratégia de Marketing

15. Análise Macro • Cervejeiros individuais • Membros de AcervA, ou não, que produzam sua própria cerveja e estejam interessados em competir, com seus produtos, em nível nacional. • Profissionais de Cerveja • Profissionais cujo a presença e/ou opinião possam contribuir positivamente, proporcionando maior visibilidade ao evento. • Pequenas Cervejarias • Micro e nano cervejarias que possam participar como expositores e/ou patrocinadores, alavancando as receitas ou mesmo contribuindo através do fornecimento de produtos. • Os outros segmentos não oferecem relevantes perspectivas. No caso das grandes empresas, existem algumas ameaças ao sucesso, como o fato de não terem foco na produção de cervejas especiais. • No entanto, a promoção entre os outros segmentos não será deixada de fora, pois existe sempre a possibilidade de surgirem boas oportunidades de negócio, sendo que, além de rentabilidade financeira, proporcionarão um aumento da reputação associada ao evento, bem como um melhoramento da sua imagem de marca. • Mercado Alvo Estratégia de Marketing

16. Análise Macro • Transparecer uma imagem criativa, dinâmica, inovadora e profissional, com o objetivo de atrair a atenção do mercado alvo e conquistar a sua confiança, criando uma relação de lealdade para com estes, realçando todos os benefícios mútuos que advêm desta interação. • Assim sendo, toda a estratégia de marketing, como a publicidade e a promoção do evento e todos os artefatos a si associados, segue esta linha orientadora, procurando ser consistente com a realidade da atividade. • Posicionamento Estratégia de Marketing

17. Plano de Marketing

18. Análise Macro • Concurso nacional de cerveja artesanal • Prêmios destinados aos vencedores. • Espaço publicitário no ambiente do evento • Associação da marca ao evento, através da exposição e degustação de produtos. Exploração do espaço como mídia. • Produto Plano de MArketing

19. Análise Macro • Procura • Avaliar demanda pela participação no evento, seja como expositor/patrocinador ou competidor. • Custos • Levantar custos de operação do concurso. Juízes, etc. • Levantar custos com montagem da infraestrutura para abrigar o evento. • Preço Final • Será afetado por duas condicionantes: a margem de lucro sobre o custo associado à organização do evento e o valor percebido pelo mercado alvo. A principal preocupação deverá ser evitar o prejuízo no desenvolvimento e divulgação evento. • VENDA • Ingresso: • Espaço publicitário: • Preço Plano de MArketing

20. Análise Macro • Internet • Possibilidade de venda de ingresso através de meios digitais (paypal, pagseguro, bankline, etc). • Inscrições para o concurso via site da AcervA Baiana. • Empório Jaguaribe • Verificar possibilidade de venda de ingressos no bar. • Distribuição Plano de MArketing

21. Análise Macro • Comunicação Visual • Devemos escolher as cores (o mínimo possível) que serão utilizadas nas peças relacionadas ao evento. • Devemos escolher o tipo de fonte dos textos das peças. • Para facilitar a compreensão, o logo do evento deve ser “clean”. Símbolos relacionados à cerveja, brasilidade e cultura baiana devem ser usados como referência, desde que sejam inteligíveis. • WebSite do Evento • Pode-se tirar proveito de uma conta no Facebook para divulgar o evento. Outras ferramentas (redes sociais) podem ser utilizadas, desde que seja possível gerenciar adequadamente as contas e publicar atualizações com facilidade. • Peças • Podemos utilizar mídia digital extensivamente. A mídia impressa pode, e deve, ser utilizada pontualmente. Toda a veiculação estará subordinada a um cronograma pré-estabelecido. • A escolha das mídias e veículos devem obedecer a um critério baseado no orçamento disponível para comunicação. • Comunicação Plano de MArketing

22. Análise Macro • Comunicação Plano de MArketing IX encontro nacional das AcervAs Salvador 2014 IX Encontro Nacional das AcervAs Salvador 2014

23. peças

24. Análise Macro • Facebook • Criar perfil com conteúdo relacionado à cultura cervejeira, divulgando vídeos e matérias sobre o assunto. • Elaboração de posts em forma de banner, informando sobre datas relacionadas a cerveja. • Banners com lembretes sobre a data do evento. • Site das AcervAs • Elaborar banner institucional do evento e inserir nos sites das AcervAs. O banner deve ter link direto para o profile do Facebook. • Grupos e listas de discussão • Enumerar quais grupos/listas devemos divulgar. Solicitar espaço para divulgação dentro dos mesmos. • Mídia Digital Peças

25. Análise Macro • Busdoor • No mês do evento pode-se veicular peça publicitária na parte traseira de ônibus da cidade de Salvador. As linhas devem ser escolhidas de acordo com o local escolhido para abrigar o evento e vias de grande fluxo. • Outdoor • No mês do evento pode-se veicular peça publicitária em vias de grande fluxo. • Mídia Impressa Peças

26. Análise Macro • Dia de São Patrício Peças 17 de Março dia de São Patrício Faltam 30 dias...

27. Análise Macro • Busdoor Peças O maior encontro de cervejeiros artesanais do Brasil 18 a 21 de junho IX Encontro Nacional das AcervAs Salvador 2014

28. Análise Macro • Busdoor Peças O maior encontro de cervejeiros artesanais do Brasil 18 a 21 de junho IX encontro nacional das AcervAs Salvador 2014

29. Cronograma

30. Cronograma