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培训的工作流程 - PowerPoint PPT Presentation


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培训与开发. 培训 开发系统. 培训的工作流程. 学习型组织. 主讲人:胡 兰 英. 培训:是企业向员工提供工作所必需的知识与技能的过程; 开发:是依据员工需求与组织发展要求,对员工的潜能进行开发和对其职业发展进行系统设计与规划的过程。. 传统的培训方法. 课堂培训 自我指导学习法 专家传授法. 培训开发技术与方法. 新培训技术. 远程学习 多媒体培训 网络培训 智能化辅导系统 虚拟现实培训 团队建设和团队培训. 绩 效. 绩 效. 行为. 结果. 培 训. 行为. 培 训. 结果. 时间. 时间.

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Presentation Transcript

培训与开发

培训开发系统

培训的工作流程

学习型组织

主讲人:胡 兰 英


培训:是企业向员工提供工作所必需的知识与技能的过程;培训:是企业向员工提供工作所必需的知识与技能的过程;

开发:是依据员工需求与组织发展要求,对员工的潜能进行开发和对其职业发展进行系统设计与规划的过程。


传统的培训方法培训:是企业向员工提供工作所必需的知识与技能的过程;

  • 课堂培训

  • 自我指导学习法

  • 专家传授法

  • 培训开发技术与方法


新培训技术培训:是企业向员工提供工作所必需的知识与技能的过程;

  • 远程学习

  • 多媒体培训

  • 网络培训

  • 智能化辅导系统

  • 虚拟现实培训

  • 团队建设和团队培训


培训:是企业向员工提供工作所必需的知识与技能的过程;

行为

结果

行为

结果

时间

时间

  • 企业培训的期望

  • 企业培训的现实

培训效果的困惑


相关研究的启示培训:是企业向员工提供工作所必需的知识与技能的过程;

  • 麦克利兰的素质冰山模型

  • 培训相关工作重要性的调查

  • 阿什里德培训模式

    离散阶段

    整合阶段

    聚集阶段


培训相关工作重要性的调查培训:是企业向员工提供工作所必需的知识与技能的过程;

(请用1-9来标志各项重要性的程度,1代表最重要,9代表最不重要)

  • 哈佛大学对七十余家机构的专家所做调查的结论


培训相关工作重要性的调查培训:是企业向员工提供工作所必需的知识与技能的过程;

(请用1-9来标志各项重要性的程度,1代表最重要,9代表最不重要)

  • 哈佛大学对七十余家机构的专家所做调查的结论


构建培训:是企业向员工提供工作所必需的知识与技能的过程;培训开发系统

  • 一个中心

  • 两个基本点

  • 三个层面

  • 四个环节


一个中心培训:是企业向员工提供工作所必需的知识与技能的过程;

  • 一个中心——员工

    要我做 我要做


战略目标与环境培训:是企业向员工提供工作所必需的知识与技能的过程;

核心专长与技能

  • 需求评估结果

  • 是否培训

  • 培训什么

  • 谁接受培训(对象)

  • 培训的目标

  • (应用效果)

  • 员工对培训期望

  • 以及可能的问题?

  • 培训资源有哪些(内

  • 部与外部)

战略与环

境分析

工作与任

务分析

人员与绩

效分析

绩效考核

个人

职业

发展

计划

关键/突发事件

素质模型

任职

资格

标准

基本点之一:培训需求分析


基本点之二:培训:是企业向员工提供工作所必需的知识与技能的过程;培训效果追踪


培训效果评估的指标体系培训:是企业向员工提供工作所必需的知识与技能的过程;


三个层面培训:是企业向员工提供工作所必需的知识与技能的过程;

制度层

资源层

运营层


培训开发系统与其他人力资源管理子系统的关系培训开发系统与其他人力资源管理子系统的关系

  • 任职资格管理

  • 人力资源规划

  • 绩效管理体系

  • 薪酬福利体系

  • 员工职业生涯管理


1.培训开发系统与其他人力资源管理子系统的关系需求分析阶段

组织分析

任务分析

人员分析

2.培训设计阶段

培训目标

受训者的状态

培训内容与方法

培训方案和标准

3.培训实施阶段

培训准备

后勤保障

培训监控

4.培训评估阶段

反应

学习

行为

结果

  • 四个环节

培训的工作流程


系统培训到培训开发系统与其他人力资源管理子系统的关系

组织学习

聚焦阶段:持续学习,建立知识创造与分享的管理机制和组织文化,培训与企业战略和个人目标相结合,形成一个人人学习的浓厚气氛。

培训到

系统培训

不培训到

培训

整合阶段 :巩固学习氛围,调动部门主管参与,使培训与人力资源的需求、评价体系相结合,为员工“量身定做”培训方案。

离散阶段 :转变观念,针对眼前问题组织培训,人力资源部是培训的主角 。

构建学习型组织


培训开发系统与其他人力资源管理子系统的关系案例】惠普每6个月给员工发一张小表,表上几行字,提醒员工:“上半年都结束了,你有没有想过未来6个月你想往哪方面发展,想做什么。”第二句话就问:“你想当什么吗?那个职位的技能技巧你知道吗?如果不知道那个职位的技能技巧,请向人事部垂询。”第三句最关键,说:“你现在什么都不做,那些事是不会发生在你身上的。


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