Lync 2010 cbs
Download
1 / 18

Практический опыт внедрения Lync 2010 в компании CBS - PowerPoint PPT Presentation


  • 118 Views
  • Uploaded on

Практический опыт внедрения Lync 2010 в компании CBS. Калашников Сергей Начальник отдела сетевых технологий. Предыстория. В качестве корпоративной « ICQ » ранее был успешно внедрён Microsoft Office Communication Server : статус присутствия; мгновенные сообщения. Предпосылки.

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about ' Практический опыт внедрения Lync 2010 в компании CBS' - nailah


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
Lync 2010 cbs

Практический опыт внедрения Lync 2010 в компании CBS

Калашников Сергей

Начальник отдела сетевых технологий


Предыстория

  • В качестве корпоративной «ICQ» ранее был успешно внедрён Microsoft Office Communication Server:

    • статус присутствия;

    • мгновенные сообщения.


Предпосылки

Основными предпосылками внедрения решения Lync 2010стали:

  • Получение расширенных средств коммуникаций: совершение звонков, конференции обмен мгновенными сообщениями, совместный доступ к рабочему столу, проведение Web-конференций

  • Возможность совершать вызов абонентов из контактов MS Outlook

  • Отказ от телефонных трубок в пользу гарнитур

  • Успешное использование части функционала Office Communication Server 2007 ранее




Задачи/встречи компании

Задачи

Календарь


Голосовые сообщения компании

Звуковые файлы в формате .mp3 или .wav



Звонок сотруднику компании

и совершаем звонок

Проверяем статус …


Совместный доступ к документу компании

Получаем документ…

…открываем совместный доступ…



Звонок клиенту/партнёру компании

Используем контакты из адресной книги


Мгновенные сообщения компании

Сообщение из Outlook

Сообщение из коммуникатора


Перевод звонка на мобильный компании

  • Переадресацию можно выполнить на:

    • мобильный;

    • голосовую почту;

    • любой другой номер.


На сегодняшний день компании

На данный момент в компании CBS полностью внедрены все не голосовые сервисы Lync 2010

Голосовые сервисы Lync 2010 внедрены в качестве пилота у части сотрудников в отделе продаж и в отделе сетевых технологий


Проблемы, куда без них… компании

  • Стык с внешними линиями – зависание

    • при обычных разговорах

    • при переадресации

    • при проведении конференций

  • Выбор гарнитур - в процессе эксплуатации были протестированы:

    • JabraGN 9330

    • Jabra GN 9350

    • Jabra GN 2000

    • Plantronicsaudio 920 wireless headset

    • LogitechClearChat PC Wireless

Производительность рабочих компьютеров – проблемы с качеством голоса

Неудобство при работе с голосовой почтой в шумных помещениях


Заключение компании

Полученные результаты позволяют с уверенность говорить о том, что данное решение будет полностью внедрено в компании CBS



ad