1 / 27

MANAJEMEN PEMASARAN

MANAJEMEN PEMASARAN. KONSEP MANAJEMEN PEMASARAN. PASAR PEMASARAN MANAJEMEN PEMASARAN. PASAR. Adalah orang-orang atau organisasi yang mempunyai kebutuhan akan produk / jasa yang kita pasarkan dan mereka memiliki daya beli yang cukup untuk memenuhi kebutuhannya. PEMASARAN.

Download Presentation

MANAJEMEN PEMASARAN

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. MANAJEMEN PEMASARAN

  2. KONSEP MANAJEMEN PEMASARAN • PASAR • PEMASARAN • MANAJEMEN PEMASARAN

  3. PASAR Adalahorang-orangatauorganisasi yang mempunyaikebutuhanakanproduk/jasa yang kitapasarkandanmerekamemilikidayabeli yang cukupuntukmemenuhikebutuhannya.

  4. PEMASARAN Adalahsuatukegiatan yang mengusahakan agar produkataujasa yang dipasarkandapatditerimadandisenangiolehpasar. TUJUAN Tujuanpemasaranadalahuntukmeningkatkanjumlahpelanggan, meningkatkanhasilpenjualan, sertadapatmemberikankeuntunganuntukperusahaandanstakeholdernya.

  5. MANAJEMEN PEMASARAN Adalahkegiatanpemasaran yang direncanakandenganbaik, diorganisasikan, dikoordinasikandandiawasi agar dapatberjalansesuaidengantujuannyasertadapatmembuahkanhasilyang memuaskan.

  6. MARKETING MIX MenurutKotler (2005:17) menyatakanbahwa“BauranPemasaran (Marketing Mix) adalahseperangkatalatpemasaran yang digunakanperusahaanuntukterus-menerusmencapaitujuanpemasarannyadipasarsasaran”. Berdasarkandefinisitersebutdiatasbahwabauranpemasaranadalahkombinasibeberapaelemenbauranpemasaranuntukmemperolehpasar, pangsapasar yang lebihbesar, posisibersaing yang kuatdancitrapositifpadapelanggan.

  7. VARIABEL MARKETING MIX • PRODUCT • PRICE • PROMOTION • PLACE

  8. PRODUCT Merupakansegalasesuatu yang dapatditawarkandipasaruntukmemuaskankebutuhandankeinginankonsumen. Produkterdiriatasbarang, jasa, pengalaman, events, orang, tempat, kepemilikan, organisasi, informasidanide. Padadasarnyakonsumenmembelimanfaatdannilaidarisuatuproduk yang ditawarkanbukanmembelibarangataujasa.

  9. PRODUCT Penawaransuatuprodukdibedakanberdasarkan lima tingkatansepertidikutipolehFandyTjiptono (1997:96), yaitu: • ManfaatInti (Core Benefit)Tingkatanpertamaataumerupakantingkatan paling dasardimanamanfaatinti yang sesungguhnyadicarikonsumenataupelangganketikamerekamembeli. • ProdukDasar (Basic Product)Tingkatankeduadimanapemasarharusmengubahmanfaatintimenjadiprodukdasar.

  10. c. Produk yang Diharapkan (Expected Product)Tingkatanketigadimanasebuah set atributdankondisi yang biasanyadiharapkanpembeli. d. ProdukDenganNilaiTambah (Augmented Product)Tingkatankeempatdimanapemasarmenyediakansesuatunyamelebihiharapankonsumen. e. PotensiProduk (Potential Product)Tingkatankelimadimanapenyediaprodukdanjasamencarisesuatu yang bisamelampauisemuaharapanpelangganuntukmenyenangkanpelanggandanmembedakanpenawaranmerekadaripesaing-pesaingnya.

  11. PRODUCT LIFE CYCLE (PLC) Adalahsiklushidupsuatuproduk/ organisasidengantahapan-tahapanprosesperjalananhidupnyamulaidaripeluncuranawal (soft launching), peluncuranresmi (grand launching), perubahandari target awal, lalumulaiberjuangdanberkompetisidenganproduk-produk yang sejenis, hinggamelewatipersaingandankompetisiprodukmemilikitingkatpenerimaan/ penjualan/ distribusi yang luasdantersebar.

  12. TAHAPAN SIKLUS HIDUP PRODUK (PLC) • INTRODUCTION • GROWTH • MATURITY • DECLINE

  13. PLC III II IV I

  14. STRATEGI TIAP TAHAP • INTRODUCTIONHARGA & PROMOSI • GROWTH : • Menyempurnakanmutu, model dancirikhas • Memasukisegmenpasardansalurandistribusi yang baru • Promosi • Menurunkanharga, untukmenarikpembeli yang pekaterhadapharga.

  15. STRATEGI TIAP TAHAP • MATURITY : • Modifikasiproduk (kualitas, featur, style) • Modifikasipasar (masuksegmenbaru) • Modifikasimarketing mix • DECLINE : • Identifikasikelemahanproduk

  16. Macam-macamsiklushidupdanproduknya Beberapaprodukdirancangdengansiklustertentu. • Barang-barang mode (fashion) mungkinmemilikisiklusselama lima bulan, tetapimobil (dengansedikitmodifikasi) memilikisiklussepuluhtahun. Dalamkasuskendaraanbermotor, penggantian model akandirancanguntukmengganti model lama ketikapenjualanmenurunpadatingkat yang tidakdiharapkan. • ProdukminumansepertiGuinnessdanCoca-Colamemilikisiklushidup yang takterbatas.

  17. Kejenuhansiklushidupproduk • Kejenuhaneksternal: konsumenjenuhdankonsumenbosankarenaproduknyaitu-itusaja. • Kejenuhan internal: pegawaimulaidari top level hinggapegawaijenuhdantidakmemilikikemauan/ kemampuanuntukberinovasi.

  18. HARGA A. StretegiPenentuanHargaPadaProdukBaru 1. Skimming PriceStrategi skimming adalahmenetapkanhargaawal yang tinggiketikaprodukbarudiluncurkandansemakin lama akanterusturunharganya. Contohhandphonenokia, laptop, komputer, dan lain sebagainya. 2. Penetration Price / HargaPenetrasiStrategihargapenetrasiadalahmenentukanhargaawal yang rendahserendah-rendahnyaataumurahdengantujuanuntukpenetrasipasardengancepatdanjugamembangunloyalitasmerekdaripadakonsumen. Contoh : tariflayanan operator baru three / 3, mieselerarakyat, so klin MB, dan lain-lain.

  19. B. StretegiPenentuanHarga Yang MempengaruhiPsikologisKonsumen 1. Prestige Pricing / HargaPrestis2. Odd Pricing / HargaGanjil3. Multiple-Unit Pricing / Harga Rabat4. Price Lining / HargaLini5. Leader Pricing / PemimpinHarga C. StretegiPenentuanHargaDiskon / PotonganHarga

  20. D. StretegiPenentuanHargaKompetitif 1. Relative Pricing / HargaRelatifAdalahmenentukanhargadiatas, dibawahatausamadengantingkathargapersaingandimanagerakanharganyamengikutigerakanpesaing. 2. Follow The Leader PricingAdalahpenetapanhargaprodukbaikbarangmaupunjasadiserahkanparapimpinanpasar / penimpinpasardantidakmenetapkanhargasendiri.

  21. PROMOSI Promosiadalahsuatuusahadaripemasardalammenginformasikandanmempengaruhiorangataupihak lain sehinggatertarikuntukmelakukantransaksiataupertukaranprodukbarangataujasayang dipasarkannya.

  22. B. TujuanPromosi • Menyebarkaninformasiprodukkepada target pasarpotensial • Untukmendapatkankenaikanpenjualandanprofit. • Untukmendapatkanpelangganbarudanmenjagakesetiaanpelanggan. • Untukmenjagakestabilanpenjualanketikaterjadilesupasar. • Membedakansertamengunggulkanprodukdibandingprodukpesaing. • Membentukcitraprodukdimatakonsumensesuaidengan yang diinginkan.

  23. Promotional mix Bauranpromosimerupakangabugandariberbagaijenispromosi yang adauntuksuatuproduk yang sama agar hasildarikegiatanpromosiyang dilakukandapatmemberikanhasil yang maksimal.

  24. Promotional Mix • Iklansepertiiklankoran, majalah, radio, katalog, poster, dll. • Publisitaspositifmaksimaldaripihak-pihakluar. • Promosidarimulutkemulutdenganmemaksimalkanhal-halpositif. • Promosipenjualandenganikutpameran, membagikansampel, dll. • Public relation / PR yang mengupayakanprodukditerimamasyarakat. • Personal selling / penjualanpersonil yang dilakukantatapmukalangsung.

  25. PLACE/DISTRIBUSI Adalahkegiatanmenyalurkanbarangataujasadagangannyaketangankonsumen agar apa yang dibutuhkandandiinginkankonsumendapatdenganmudahterpenuhi/tersedia.

  26. StrategiDistribusi 1. StrategiDistribusiIntensif 2. StrategiDistribusiSelektif 3. StrategiDistribusiEksklusif

More Related