1 / 22

Kommunikáció

Kommunikáció. 4. Bemutató Forrás: Barabási Tünde: Didaktikai kommunikáció és tanulásszervezés, egyetemi jegyzet, BBTE. A kommunikáció modellje. Csatorna ADÓ üzenet VEVŐ Kódolt Dekódolt jel jel ZAJ -fizikai zaj: háttérzajok

Download Presentation

Kommunikáció

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. Kommunikáció 4. Bemutató Forrás: Barabási Tünde: Didaktikai kommunikáció és tanulásszervezés, egyetemi jegyzet, BBTE

  2. A kommunikáció modellje Csatorna ADÓ üzenet VEVŐ Kódolt Dekódolt jel jel ZAJ -fizikai zaj: háttérzajok -pszichológiai zaj, pl. előítélet -szemantikai zaj: nyelvi különbségek

  3. A kommunikáció alaptételei • Nem lehet nem kommunikálni • Többcsatornás: verbális, nonverbális • Többszintű: információközlés, viszonymeghatározás. • Körkörösen zajlik: a másik fél visszajelzései befolyásolják mondanivalómat. • Analógiás (pl. mimika) és digitális (pl. nyelvi jelek) elemekből áll. • Lehet egyenlő vagy egyenlőtlen.

  4. A kommunikáció formái • Egyirányú (pl. könyv) – kétirányú (vita) • Közvetlen – közvetett • Verbális – nem verbális (elválaszthatatlanok)

  5. A kommunikáció funkciói • Tájékoztatás • Szocializáció • Motiváció • Vita és eszmecsere • Oktatás • Kulturális fejlődés • Szórakozás • Integrálás • Mások befolyásolásának eszköze

  6. Kommunikációs kompetencia Kognitív Forrás: Nagy József, 2000

  7. Általános kognitív kommunikációs képesség • Leírás, pontosítás, tájékoztatás, kifejtés, beszámoló, magyarázat, lényegkiemelés, tömörítés, reflektálás, önálló véleményformálás, kérés, érvelés, feltételezés, humor, kérdésfelvetés, stb.

  8. Szociális kommunikációs képesség • Érzelmek megfelelő kifejezése • Főleg nonverbális, de vannak verbális elemei is. • A társas helyzetekben való aktív részvétel feltétele. • Pl. érzelemkifejezés, beszédminőség, beszédtartalom, meghallgatási készségek, társalgási alapkészség.

  9. Személyes kommunikációs kompetencia • Befogadás és önkifejezés személyes helyzetekben. • Pl. zenei, irodalmi ebfogadó és önkifejező képesség, előadói készség, stb.

  10. Speciális kommunikációs képesség • Szakterületenként változó. • Adjunk példát a tanító speciális kommunikációs képességére-.

  11. Személyközi kommunikáció • Teljes személyiségünkkel kommunikálunk. • Meghatározza beszédpartnerek társadalmi helyzete.

  12. Személyközi kommunikáció modellje Csatorna ADÓ üzenet VEVŐ Kódolás visszajelzés Dekódolás MegnyilvánulásBenyomás Szándékok Szándékok Érzések Érzések Kimutatott verbális és Kimutatott verbális és nemverbális viselkedés nemverbálisviselkedés +az adó szándékainak, érzéseinek értelmezése, értékelése. KONTEXTUS (Közös előtudás)

  13. Kommunikációs technikák Adó Vevő • Én-üzenetek: • Önfeltáró én-üzenet – a közlő önmagáról beszél • Pozitív én-üzenet – a másik valami jót tett és én ezt szóvá teszem. • Konfrontáló én-üzenet – a partner viselkedését szeretném megváltoztatni. • Részei: Érzések + Viselkedés + következmény • Ajtónyitogatók • Aktív figyelem technikái: • Tisztázás • Újrafogalmazás • Érzelmek visszatükrözése • Fontosság kifejezése • Összegzés

  14. Torzulást eredményező tényezők • Észlelés • Jelentésadás • Érzelmek – félreérthetjük • Kialakult kép: reális énkép és önismeret pozitívan hat a kommunikáció eredményességére • Szándékos torzítás

  15. Kommunikációs gátak • Fenyegetés • Utasítás, parancs • Vádaskodás • Stigmázás • Kioktatás • Fontos információk visszatartása • Faggatózás • Manipulatív dicséret • Kéretlen tanács • Rálicitálás • Negatív megnyugtatás

  16. Osztálytermi kommunikáció • Aszimmetrikus kommunikáció pl. nevelői intézkedések. • Információelméleti kommunikáció – a tanulási folyamatok állnak a középpontban. • Szimmetrikus kommunikáció – viták, beszélgetések, közös döntések. • Egzisztenciális kommunikáció – párbeszéd – a gyermeki kérdezés és vélekedés.

  17. A kommunikáció jellemzői • A kommunikáció centruma (tanuló, téma, tanári produkció) • A tanári kommunikációban kifejeződő attitűd (gyermekszeretet, lelkesedés, diszkriminálás, stb.) • A tanulói kommunikáció szabadságfoka • A tanulói kommunikáció irányítástechnikája (félénkebbek szerephez juttatása, nagyhangúak lecsillapítása).

  18. Nevelési kommunikáció szabályozottsága • Szabadság – kötöttség viszonya • Szabályozottság • Az iskolai élet velejárója • Hagyományokra épül • A szocializációban játszik szerepet. • Szabadság – ésszerű korlátok közé szorított • Kötött – bürokratikus / rituális meghatározottság.

  19. Verbális kommunikáció • Kutatások: • Logikus-empirikus irányzat: tanári – tanulói beszéd arányát vizsgálták, stb. • Értelmező irányzat: a kiscsoportos beszélgetés haszna a tanulásban 13 évesek esetében. • A nyelvi kompetencia feltétele az iskolai eredményességnek. • A tanár vezetési stílusa befolyásolja a kommunikációt.

  20. Verbális eszközök • Irónia • Egyénre szabott névhasználat • Magázás / tegezés / személytelenség • Argó szavak, diáknyelvi zsargon – népszerűség • Humoros kifejezések • Önirónia • Segítő tanár dicsér, jutalmaz, sok biztatás, nyugodt légkört biztosít.

  21. Nem verbális kommunikáció • Kinezika – gesztus, testtartás, mimika, tekintet • Érintés – kisebb korban, ha a gyereknek is jó. • Proxemika – helyváltoztatás, a diák helye az osztályban. • Paralingvisztika – hangerő, hangszín, tempó, akcentus • Emblémák – ruházat, hajforma, hajszín, kiegészítők.

  22. Kommunikációs mintázatok • Tanuló érdeklődő – a tanár okosabbnak gondolja. • Pygmalion effektus – a tanár pozitív elvárása jó hatással van a tanulók teljesítményére. • A kisebbek kevésbé képesek egyidejűleg értelmezni a verbális és nem verbális csatornákat.

More Related