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COMERCIALIZACION ELECTRONICA

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COMERCIALIZACION ELECTRONICA. Estrategias de Gestión Comercial. La Administración Cientifica de las VENTAS Se necesitan comunicadores. Se hace promoción de ventas. 2.El Manejo de los CANALES de Distribución. Directos o Propios Indirectos o Externos (Socios Comerciales).

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estrategias de gesti n comercial
Estrategias de Gestión Comercial
  • La Administración Cientifica de las VENTAS
  • Se necesitan comunicadores.
  • Se hace promoción de ventas.
  • 2.El Manejo de los CANALES de Distribución.
  • Directos o Propios
  • Indirectos o Externos (Socios Comerciales)
  • 3.El Mercadeo Directo en sus diferentes modalidades
  • Telemercadeo.
  • Correo Directo.
  • “Marketing” electrónico.
slide3

Que son entonces las Ventas?

Es el proceso que establece la conexión entre los productos que la empresa ofrece, sus canales de distribución y los consumidores finales.

Es el resumen o conclusión del PROCESO TOTAL de PERSUACION de Mercado.

PERSUADIR=Producir cambios en las opiniones, actitudes y conductas (en este caso, de los consumidores)

slide4

Clases de Canales,según el proceso de intermediación:

INDIRECTOS

(Socios Comerciales)

Cuando la venta final es efectuada por entidades o personas totalmente externas a la organización, éstos facilitan la ubicación del producto en el mercado y así ayudan a transferir su posesión desde la firma oferente hasta el consumidor final.

DIRECTOS

(Ventas Directas)

Operan cuando la venta es definitivamente directa, es decir, que la comercialización y transmisión de propiedad de los productos hasta el consumidor final, se efectúa directamente por el fabricante o productor del bien.

el mercadeo directo en sus diferentes modalidades
El Mercadeo Directo en sus diferentes modalidades
  • PROGRAMAS DE CORREO DIRECTO
  • TELEMERCADEO
    • DE ENTRADA
    • DE SALIDA
  • PROMOTOR PUERTA A PUERTA
  • MERCADEO VIRTUAL
  • QUIOSCOS DE INFORMACION Y VENTA
  • MERCADEO MULTINIVEL.
  • Etc...
promotor puerta a puerta
PROMOTOR PUERTA A PUERTA

Este método de venta, facilita la comunicación entre la empresa y la comunidad en un programa que establece a uno de sus representantes en un sector determinado, para mantener un programa de visitas periódico (semanal), pasando el mismo día de la semana y mas o menos a la misma hora, llevando un portafolio de productos que beneficien al consumidor con el precio más bajo que en el comercio normal, con una garantía de calidad y certificado de procedencia

programas de correo directo
PROGRAMAS DE CORREO DIRECTO
  • Es una de las formas del Marketing directo. Consiste en hacer llegar por correo un envío personalizado a unas personas determinadas incluidas en una lista de correo. Puede ser una carta promocional, sistemas para aumentar la atención del cliente
telemercadeo
TELEMERCADEO
  • Telemercadeo significa mercadear o comercializar a distancia. El Telemercadeo es muy utilizado para acortar distancias, ahorrar tiempo y dinero, y optimizar el tiempo de los vendedores.
venta puerta a puerta
VENTA PUERTA A PUERTA
  • Este método de venta, facilita la comunicación entre la empresa y la comunidad en un programa que establece a uno de sus representantes en un sector determinado, para mantener un programa de visitas periódico (semanal), pasando el mismo día de la semana y mas o menos a la misma hora, llevando un portafolio de productos que beneficien al consumidor con el precio más bajo que en el comercio normal, con una garantía de calidad y certificado de procedencia
quioscos para informacion y venta
QUIOSCOS PARA INFORMACION Y VENTA

La Venta Directa es un canal de distribución al por menor, que se expande rápidamente, y que se basa principalmente en ser un negocio que requiere el contacto personal de los Vendedores independientes  con el consumidor.

ventas multinivel
Ventas Multinivel
  • El multinivel(también llamado marketing de redes, mercadeo en red, mercadeo multinivel, MLM) es un modelo de negocios y una buena muestra del marketing directo en el que una persona se asocia con una compañía padre como independiente o franquiciado y recibe una compensación basada en la venta de productos o servicios personales y de los demás miembros asociados mediante dicha persona. Esto se asemeja a las franquicias en las que se pagan regalías por las operaciones de los franquiciados y las de su área o región.
comercializacion electronica1
COMERCIALIZACION ELECTRONICA
  • Que es?
    • Conjunto de estrategias
  • Cuales son los medios?
    • Sitios Web
    • E-Mail
    • SMS
caracter sticas del mercadeo en internet
Características del Mercadeo en Internet
  • VENTAJAS
  • Ahorra tiempo . El tiempo ahorrado puede ser usado en otras actividades productivas
  • Bajos costos y mayores beneficios
  • Medible.
  • Mayor audiencia
  • Medio Universal
  • Determinación de Necesidades mediante el tracking de actividades.
  • Riesgos Relativamente Bajos
  • La comunicación es bidireccional.
caracter sticas del mercadeo en internet1
Características del Mercadeo en Internet
  • Desventajas
  • La publicidad en internet es fácilmente detectada por la competencia.
  • Los usuarios de Internet están cansados de la publicidad on line, y por eso la evitan constantemente.
  • La publicidad en Internet solamente va dirigida a los usuarios de Internet.
  • No es fácil encontrar las páginas que resultarán mejor para publicitar determinado producto o servicio.
  • Las costumbres de los usuarios de Internet cuando están conectados a la red cambian frecuentemente, es decir, las sitios que acostumbran a visitar pueden ser reemplazados fácilmente por otros en sólo semanas.
los beneficios del mercadeo electr nico o el e marketing
Los beneficios del mercadeo electrónico o el e-marketing
  • Más Rápido
  • Flexible
  • Costos de Producción
  • Segmentable
  • Objetivos múltiples logrados con una sola inversión
  • Las innovaciones en cuanto a herramientas y tecnologías permiten realizar una avanzada segmentación de la audiencia.
  • Múltiples fuentes interactivas de información (en Internet, Internet móvil, PDA) al alcance de los consumidores en diferentes momentos del día
  • Hábitos y Datos Demográficos.
  • A diferencia de otros medios es transaccional.
  • Consumidor Activo
  • Obtención de datos en tiempo real. A diferencia de otros medios, cubre un mayor espectro.
  • Atiende todas las necesidades de marketing.
    • Ventas
    • Investigación
    • Obtención de datos
    • Posicionamiento de marca.
medios tradicionales vs medios digitales
Medios tradicionales vs. Medios Digitales
  • Tradicionales
    • Monoformatos
    • Estáticos
    • Planos
    • Poco interactivos
    • Cada vez menos usados
    • Alto costo de inversión
    • Masivos
    • Acceso facil
  • Digitales
    • Interactivos
    • Mesurables
    • Audiencia en crecimiento
    • Multiformatos
    • Económicos
    • Dirigidos
    • Acceso restringido al desarrollo tecnológico de los países
quien es el usuario en internet
Quien es el usuario en Internet?
  • Que edad tiene?
  • Cada cuanto navega?
  • Que tiempo dedica a navegar?
  • Que hace en Internet?
  • Cual es su nivel socioeconómico?
  • De donde se conecta?
  • Como usan internet los usuarios? Horarios
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Colombia

  • Promedio de navegación mensual de una persona en Colombia: 22,3 horas. El tiempo promedio de navegación más alto está en Barranquilla: 51 horas. En Bogotá, 14 horas. Medellín, 28. Cali, 26. Cartagena, 17. Manizales, 32.
  • Intereses: Información, Entretenimiento, Turismo y viajes,
  • Conexión Conmutada
  • Según EGM 1 Ola 2005: 4´950.000 Usuarios
importancia de internet en colombia
Importancia de Internet en Colombia
  • 10 PC por cada 100 Habitantes
  • Mas de 4,200´000 de Usuarios Internet. Poco uso en Colombia como medio de promoción. No existe saturación
  • Población Económicamente Activa entre los principales usuarios.
  • Índices de alto crecimiento.
el cliente virtual
El Cliente Virtual
  • Buscan promociones de productos y servicios. No son fieles a una marca a menos que se lo recuerden.
  • No dan los datos personales si no encuentran un beneficio. A menos que sean sitios de obligatorio registro
  • Entienden que si compran en Internet es porque es un medio eficaz (Logísticamente Estructurado), Confiable (Transaccionalmente seguro) cómodo, informativo e interactivo (Experiencia Satisfactoria)
herramientas de e marketing
HERRAMIENTAS DE E-MARKETING
  • Sitios Web
  • E-Mail Marketing
  • E-Móvil Marketing
  • E-Marketing Research
  • Boletines Electrónicos
  • E-CRM
  • Campañas de Banners
  • Buscadores y Portales Verticales
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