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「台灣公共行政問題論壇 - 行政個案發展之趨勢與實務」研討會 行政個案教學的趨勢與影響

「台灣公共行政問題論壇 - 行政個案發展之趨勢與實務」研討會 行政個案教學的趨勢與影響. 高永光院長 國立政治大學社會科學學院 2009 年 9 月 19 日. 本日個案研討特性. 本研討會個案研討的目的: 由本校社科院協助開發完成,並於今日發表的三篇個案,其撰寫體例及目的係為配合 國家文官培訓所 個案教學課程所設計的教材,非常不同於一般個案研究( Case Study )的學術論文。. 一、什麼是個案. 以 醫學案例 為例,個案教師所要問的問題有四: 1. 問題 Problem 2. 實驗方法 Experimental Method 3. 結果 Results

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  1. 「台灣公共行政問題論壇-行政個案發展之趨勢與實務」研討會行政個案教學的趨勢與影響「台灣公共行政問題論壇-行政個案發展之趨勢與實務」研討會行政個案教學的趨勢與影響 高永光院長 國立政治大學社會科學學院 2009年9月19日

  2. 本日個案研討特性 • 本研討會個案研討的目的: 由本校社科院協助開發完成,並於今日發表的三篇個案,其撰寫體例及目的係為配合國家文官培訓所個案教學課程所設計的教材,非常不同於一般個案研究(Case Study)的學術論文。

  3. 一、什麼是個案 以醫學案例為例,個案教師所要問的問題有四: 1.問題 Problem 2.實驗方法 Experimental Method 3.結果 Results 4.結論 Conclusions

  4. 二、個案教學的發展 • 石頭湯故事的啟示 個案教學就是 —大家都把私藏的食材拿出來共襄盛舉 —集體學習 —老師和學生一起學習

  5. 三、哈佛大學甘迺迪政府學院的個案教學 • 哈佛大學有關公共政策與管理的個案研究分成41個主題 • 哈佛大學甘迺迪的公共事務學院雖然整個主題稱之為「公共政策與管理」,實則與政治大學社科、法學、國際事務、教育、傳播等學院暨系所相關。 Harvard‘s main topics Harvard Kennedy School

  6. 三、哈佛大學甘迺迪政府學院的個案教學(續)三、哈佛大學甘迺迪政府學院的個案教學(續) • 2009哈佛政府管理學院提供25個課程(往年有時超過30個)。分為6個面向: 1. 行政技術發展 2. 聯邦事務專業訓練 3. 全球化所產生問題之解決 4. 網路世界的領導統御 5. 國家安全 6. 州、地方政府和非營利組織

  7. 四、政大社科院發展個案研究與教學 • 商學院亞洲地區商學個案 • 社科院哈佛公共事務個案 朝聖之旅:藉由薦送院內不同領域教師前往汲取哈佛經驗, 返國後建立種子教師團隊,共同為個案研究及 教學奉獻心力 借鏡取經:邀請個案研究暨教學經驗豐富之國際學者分享 實地教學:行政管理碩士學程 中國大陸研究英語碩士學位學程 台灣研究英語碩士學位學程

  8. 政治大學社科院行政管理碩士學程97_1課程表

  9. 政治大學社科院行政管理碩士學程個案研究成果一覽表政治大學社科院行政管理碩士學程個案研究成果一覽表 [ [1] MEPA—國立政治大學行政管理碩士學程

  10. National Chengchi University, College of Social Sciences IMTS / IMCS Program Case StudySyllabus

  11. IMTS[i]、IMCS[ii]『獨立研究-個案分析』學員研究題目IMTS[i]、IMCS[ii]『獨立研究-個案分析』學員研究題目 [i] IMTS:International Master’s Program in Taiwan Studies, 台灣研究英語碩士學程 [ii] IMCS:International Master’s Program in China Studies, 中國大陸研究英語碩士學程

  12. 五、在台灣發展個案教學研究的夥伴關係 • 摒棄單打獨鬥、門戶之見 • 進行產官學合作 —人事行政局的案例,小有遺憾 —國家文官培訓所合作案例 —工業研究院合作案例

  13. 六、結論 • 螞蟻的故事 • 網路流傳寓言故事分享,僅供此次研討之用。

  14. or The Ant 螞蟻的故事 A Fable... Or 一個寓言… 或者 May be not.... 不是個寓言而是個真的故事....

  15. Every day, a small ant arrives at work very early and starts work immediately. 每天,小螞蟻很早來上工,並且一來就開始做事。

  16. She produces a lot was happy. 她的生產力很高,並且工作愉快。

  17. The Chief, a lion, was surprised to see that the ant was working without supervision. 身為老闆的獅子,非常驚奇螞蟻能自行工作而不須監督。

  18. He thought if the ant can produce so much without supervision, wouldn’t she produce even more if she had a supervisor! 他認為在沒有監督下的螞蟻生產力是如此的好,如果有人監督的話她的生產力應該會更好才對!

  19. So he recruited a cockroach who had extensive experience as supervisor and who was famous for writing excellent reports. 因此他招募了有豐富經驗的蟑螂作為監督員,蟑螂以擅長撰寫優良報告而聞名。

  20. The cockroach’s first decision was to set up a clocking in attendance system. 蟑螂的第一個決定是設立了打卡計時系統。

  21. The cockroach’s first decision was to set up a clocking in attendance system. 蟑螂的第一個決定是設立了打卡計時系統。

  22. He also needed a secretary to help him write and type his reports and … 他也需要一個秘書幫助他繕寫和鍵入報告和……

  23. ... he recruited a spider, who managed the archives and monitored all phone calls. 他招募了蜘蛛,負責管理檔案和監管所有電話。

  24. The lion was delighted with the cockroach's reports and asked him to produce graphs to describe production rates and to analyse trends, so that he could use them for presentations at Board‘s meetings. 獅子對蟑螂的報告非常高興並要求他用圖表描述生產率和分析趨勢變化,因而他能在董事會上用這些資料來報告。

  25. So the cockroach had to buy a new computer and a laser printer and ... 因此蟑螂必須買一臺新的電腦和雷射印表機和…

  26. ... recruited a fly to manage the IT department. .. 並招募蒼蠅來管理資訊部門。

  27. The ant, who had once been so productive and relaxed, hated this new plethora of paperwork and meetings which used up most of her time…! 曾經是很有生產力和輕鬆的螞蟻,恨透了這些耗盡她大多數時間的過多文書作業和會議…!

  28. The lion came to the conclusion that it was high time to nominate a person in charge of the department where the ant worked. 獅子做出結論這是提名螞蟻工作部門負責人的時候了。

  29. The position was given to the cicada, whose first decision was to buy a carpet and an ergonomic chair for his office. 這個位置被賦予給了蟬,蟬的第一個決定是為他的辦公室買一張地毯和一把符合人體工學的椅子。

  30. The new person in charge, thecicada, also needed a computer and a personal assistant, who he brought from his previous department, to help him prepare a Work and Budget Control Strategic Optimisation Plan … 新的人負責,蟬,也需要一部電腦和一位從他原 先部門帶來的個人助理,來幫助他準備工作和預算控制策略優化計劃…

  31. The Department where the ant works is now a sad place, where nobody laughs anymore and everybody has become upset... 螞蟻工作的部門現在是一個哀傷的地方,不再有人會笑,而且大家變得抓狂…

  32. It was at that time that the cicada convinced the boss , the lion, of the absolute necessity to start a climatic study of the environment . 就是那時蟬說服獅子上司,強調要開始進行組織氣候調查的绝對必要性。

  33. Having reviewed the charges for running the ant’s department , the lion found out that the production was much less than before. 在審查了螞蟻的部門運作費用後,獅子發現生產力比以前大幅減少。

  34. So he recruited the owl , a prestigious and renowned consultant to carry out an audit and suggest solutions. 所以他招募了貓頭鷹,一位有名望和顯耀的顧問來執行稽核工作並建議解決之道。

  35. The owl spent three months in the department and came up with an enormous report , in several volumes, that concluded : “ The department is overstaffed ...” 貓頭鷹在部門待了三個月並且產生了一份有數冊之多的巨大的報告,結論是:「部門成員人數過多…」

  36. Guess who the lion fires first? 猜猜獅子首先解雇誰?

  37. 謝謝聆聽 敬請指教

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