Sncaed sist assemblee generale 2003
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SNCAED- SIST ASSEMBLEE GENERALE 2003. 24 janvier 2003. PROGRAMME DE LA JOURNEE. 9h30 : L’Union A.C.C.E.S 11h00 : Introduction à la présentation de la Loi Dutreil et du dispositif du SNCAED en faveur de la création d’entreprises

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SNCAED- SIST ASSEMBLEE GENERALE 2003

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Sncaed sist assemblee generale 2003

SNCAED- SISTASSEMBLEE GENERALE 2003

24 janvier 2003


Programme de la journee

PROGRAMME DE LA JOURNEE

  • 9h30 : L’Union A.C.C.E.S

  • 11h00 : Introduction à la présentation de la Loi Dutreil et du dispositif du SNCAED en faveur de la création d’entreprises

  • 11h30 : Intervention de Sylvain Géron sur la Loi Dutreil et présentation du plan « Agir pour la Création d’entreprises »

  • 12h15 : L’internet sans fil par WIFIX

  • 13h00 : Déjeuner « Chez Françoise »

  • 15h00 : Assemblée Générale SIST

  • 16h00 : Assemblée Générale SNCAED

  • 16h45 : Commission « Identification des métiers » du SNCAED

  • 17h15 :Action régionale « Rhône Alpes » SNCAED

  • 17h30 : Cocktail de clôture « Chez Françoise »


Sncaed sist assemblee generale 2003

Présentation des intervenants :

SNCAED : Liliane MALIANFabrice COLASNicolas PETIT

SIST : Christine PEIFFER

CERTEX :Isabelle VIO

MERCI DE VOS QUESTIONS PAR ECRIT

CLOTURE DES ECHANGES SUR A.C.C.E.S A 11h00


L union des metiers de services externalises aux entreprises a c c e s

L’UNION DES METIERS DE SERVICES EXTERNALISES AUX ENTREPRISES :

A.C.C.E.S


Sncaed sist assemblee generale 2003

A.C.C.E.SAssociation interprofessionnelle des Centres de Compétences et d’Externalisation de Services aux entreprises


Principes et objectifs

PRINCIPES ET OBJECTIFS

  • Regrouper les Organisations Professionnelles représentatives des métiers de prestation de services externalisés aux entreprises :

    • Centres d’Affaires

    • Centres de Domiciliation

    • Centres d’Accueil Téléphonique, Secrétariat et Saisie informatique

      ….

    • Ensuite, d’autres signataires de la Convention Collective des prestataires de services.


Principes et objectifs1

PRINCIPES ET OBJECTIFS

  • Pour les Syndicats qui se regroupent:

    • Représentativité accrue auprès des institutionnels et des media ;

    • Défense plus efficace des dossiers communs ;

    • Economies d’échelle ;

    • 280 membres au lieu de 210 (SNCAED) ou 70 (SIST) pour l’action de terrain.

      SOIT PLUS DU TIERS DU POTENTIEL ET 80% DU POIDS ECONOMIQUE DU SECTEUR


Principes et objectifs2

PRINCIPES ET OBJECTIFS

  • Pour les adhérents:

    • Appartenir à un ensemble plus vaste et plus fort, plus écouté aussi ;

    • Etre destinataire d’une information plus riche en provenance de tous les métiers regroupés ;

    • Disposer de nouveaux relais et de synergies avec des métiers complémentaires pour élargir son champ d’action ;

    • Faire plus d’actions spécifiques à chaque métier en s’appuyant sur une structure commune.


Principe de constitution

PRINCIPE DE CONSTITUTION

  • Les Organisations existantes : 2 Syndicats Professionnels : SNCAED et SIST, sont maintenus : SNCAED pour 2 Chambres (Centres de Domiciliation et Centres d’Affaires), SIST pour 1 Chambre ( Accueil tél, secrétariat et saisie informatique) ;

  • L’adhésion à l’un des deux Syndicats entraîne l’adhésion automatique de l’entreprise membre du Syndicat à l’Association « A.C.C.E.S » ;

  • A.C.C.E.S :

    • Association Loi 1901 ;

    • Reçoit les cotisations et les répartit selon les règles votées par les adhérents ;

    • Gère les actions communes ;

    • Représente, lorsque le besoin existe, l’ensemble des adhérents des Syndicats.


Sncaed sist assemblee generale 2003

Sur quel(s) plan(s) pensez-vous que la réalisation de l’Union vous apportera le plus, en tant que membre (en %) ?


Voyez vous des inconv nients la r alisation de l union en

Voyez-vous des inconvénients à la réalisation de l’Union (en %) ?


Les missions d a c c e s

LES MISSIONS D’A.C.C.E.S

  • Information du public: demandes du public, listes de membres, site web, contacts avec les institutionnels et la presse ;

  • Information et communication interne :flash et lettres d’information périodiques, demandes des adhérents, Commissions et Groupes de travail communs ;

  • Secrétariat administratif: réunions, gestion du courrier, facturation ;

  • Information sur les négociations collectives : ou paritaires menées par les Syndicats.


Les missions d a c c e s1

LES MISSIONS D’A.C.C.E.S

  • Action externe intéressant tous les métiers :

    • Guide 2003 des Centres de Compétence et d’Externalisation de Services aux entreprises ;

    • Site web commun ;

    • Dossier de presse de présentation d’A.C.C.E.S et des métiers qui la composent ;

    • Plan d’action « Création d’entreprises » ;

    • Conformité professionnelle, critères d’entrée dans les Syndicats ;

    • Rencontres institutionnelles ;

    • Référentiels et actions de formation.

      PRIORITES DEFINIES PAR LA CONSULTATION


Sncaed sist assemblee generale 2003

Quelles sont à votre avis les actions prioritaires à mener par l’Union A.C.C.E.S en 2003 (Au total, pour A.C.C.E.S ?


Les missions des chambres

LES MISSIONS DES CHAMBRES

  • Négociation collective ou paritaire ;

  • Actions spécifiques intéressant une branche ou un métier seulement :

    • Etudes de marché, statistiques, ratio, chiffres clés ;

    • Communication aux adhérents d’une branche d’activité ;

    • Experts ou interventions spécifiques : juridique, fiscal, … ;

    • Promotion et communication spécifique à une branche d’activité ;

    • Formation ou recrutement particuliers à une branche ;

    • Labels et démarches qualité spécifiques ;

    • Cahiers des Charges d’équipements, de matériel spécifiques et de progiciels.

      PRIORITES DEFINIES PAR LA CONSULTATION


Notez la ou les chambres auxquelles vous pensez vous inscrire

Notez la ou les Chambres auxquelles vous pensez vous inscrire :


Sncaed sist assemblee generale 2003

Quelles sont à votre avis les actions spécifiques à votre activité principale à mener par : DOMICILIATION (8-rg moyen)


Sncaed sist assemblee generale 2003

Quelles sont à votre avis les actions spécifiques à votre activité principale à mener par : CENTRES D’AFFAIRES (8-rg moyen)


Sncaed sist assemblee generale 2003

Quelles sont à votre avis les actions spécifiques à votre activité principale à mener par : ACCUEIL TELEPHONIQUE (8-rg moyen)


Les principes de cotisation cotisation a l union

LES PRINCIPES DE COTISATION :COTISATION A L’UNION

  • Chaque membred’un Syndicat composant A.C.C.E.S choisit la ou les Chambres auxquelles il souhaite appartenir :

    • Centres d’Affaires ;

    • Centres de Domiciliation ;

    • Centres d’Accueil téléphonique, Secrétariat et Saisie informatique.

  • A.C.C.E.S regroupe les membres de toutes les Chambres, mais un membre déclaré dans plusieurs Chambres ne paye qu’une cotisation « A.C.C.E.S ».


Les principes de cotisation contributions specifiques

LES PRINCIPES DE COTISATION :CONTRIBUTIONS SPECIFIQUES

  • Chaque Chambre peut par ailleurs décider de déclencher des actions spécifiques.

    • Certaines sont « prioritaires » : ce sont les actions minimales votées par la Chambre, dont le financement est assumé par tous les centres qui se sont déclarés membres de la Chambre.

    • Certaines sont « facultatives » : elles sont proposées à tous les membres de la Chambre et/ou d’A.C.C.E.S, qui peuvent y participer ou pas et les financent alors.


Grille de cotisation monosites 1 ou 2 centres

GRILLE DE COTISATION « MONOSITES » (1 ou 2 centres)


Grille de cotisation multisites 3 centres et plus

GRILLE DE COTISATION « MULTISITES » (3 centres et plus)


Contributions specifiques aux actions des chambres

CONTRIBUTIONS SPECIFIQUES AUX ACTIONS DES CHAMBRES

Elles seront votées chaque année par l’AG de la Chambre, réunie le même jour que l’AG d’A.C.C.E.S.


Declarations et controles

DECLARATIONS ET CONTROLES

  • Déclaration sur l’honneur du CA et du nombre de centres dans lequel le dirigeant est soit associé, soit mandataire social ;

  • Vérification par échantillonnage de 20% des déclarations. Le centre contrôlé devra alors produire un document officiel : attestation d’expert comptable par exemple.

  • Deux modes de règlement : règlement par chèque de la totalité à réception ou premier semestre par chèque et signature de l’autorisation de prélèvement mensuel pour le deuxième semestre.


Repartition budgetaire

REPARTITION BUDGETAIRE

  • Levée des cotisations de l’Union ;

  • Le budget de l’Union A.C.C.E.S est équilibré ;

  • S’il reste des fonds, ils sont répartis entre les Chambres selon le pourcentage de centres qui se sont déclarés membres de chaque Chambre ;

  • Les Chambres lèvent leurs contributions spécifiques, qui leur sont entièrement consacrées.En moyenne estimées à 350 € par centre (dégressif à partir du 10ème centre) pour 2003.


Budget 2003 de l union a c c e s

BUDGET 2003 DE L’UNION A.C.C.E.S


Simulation de cotisations pures

SIMULATION DE COTISATIONS PURES

Cette simulation ne tient compte que des centres à jour de leurs cotisations et engagements à fin décembre et n’intègre aucun nouveau membre pour les deux organisations.


Instances de l union

INSTANCES DE L’UNION

  • Présidence tournante: Le Président de chaque Chambre occupe la présidence pendant un an.

  • Deux vice-Présidents, Présidents des autres Chambres.

  • Conseil d’Administration : 12 membres (9 plus les trois Présidents)2 élus des CA des Chambres (vote au sein du CA de la Chambre), avec répartition équitable des votes.


Echeances

ECHEANCES

  • 24 janvier 2003 : Vote du principe de l’Union

  • Février 2003 : Rédaction des statuts, levée des cotisations à l’Union, sur la base des déclarations préalables des centres ;

  • Février 2003 : Préparation par les Chambres de leur plan d’action spécifique et des budgets correspondants ;

  • 20 Mars 2003 : AG constitutive d’A.C.C.E.S, avec élection du Président et du Bureau et vote par Chambre des budgets d’action spécifiques.


Decision proposee aux votes

DECISION PROPOSEE AUX VOTES

  • Engagement du SNCAED/SIST dans le processus de création d’A.C.C.E.S.Vote à main levée. Le quorum est atteint avec 122 centres présents ou représentés sur 158 pour le SNCAED (77%) et 47 centres présents ou représentés sur 70 pour le SIST (67%).

    • Vote « contre » : aucun

    • Abstention : 1 pour le SNCAED et 2 pour le SIST.

    • Vote « pour » : Les membres du SNCAED et du SIST approuvent à la majorité absolue l’engagement de leur Syndicat respectif dans le processus de création de l’Union.


Composition du groupe reconduction de la commission union sncaed sist

COMPOSITION DU GROUPE : Reconduction de la Commission Union SNCAED/SIST

  • Pour le SNCAED :Mmes Malian, Mouret et MM. Petit, Venot, Colas, Vallette Viallard

  • Pour le SIST :Mmes Peiffer, Lazzerini, Robin et MM. Berhaut, Grancher, Ruiz

  • Conseil, formalisation, animation et communication : Certex.


Sncaed sist assemblee generale 2003

AGIR POUR L’INITIATIVE ECONOMIQUELiliane MALIAN, Présidente du SNCAEDLa genèse et le point où nous en sommes


La loi ddoef

La LOI DDOEF

  • Article 33 Loi DDOEF Mai 2001 :MENACE

  • Durée illimitée de la domiciliation au domicile du mandataire social et possibilité de transfert vers son domicile à tout moment de la vie de l’entreprise.


La loi dutreil

La LOI DUTREIL

  • AGIR POUR L’INITIATIVE ECONOMIQUE

  • Présentation du SNCAED, de ses membres et de ses arguments :

    • Défensifs : nuisances et inconvénients

    • Offensifs : proposition de dispositif « Agir pour la création d’entreprises »


Agir pour la creation d entreprises

AGIR POUR LA CREATION D’ENTREPRISES

  • Le SNCAED s’engage pour participer au dispositif DUTREIL en faveur des créateurs d’entreprises.


Le bon d echange createur

LE « BON D’ECHANGE CREATEUR »

  • Champ d’application : sièges sociaux immatriculés pour la première fois dans la dernière année, à raison d’un seul par créateur et par raison sociale, attesté par une déclaration sur l’honneur ;

  • Coût pour le créateur : 100 € HT Contre-valeur de services fournis, en moyenne : 400 € HT ;

  • Inclut : 3 mois de domiciliation et quatre « droits d’usage » à utiliser dans les trois premiers mois parmi les services du centre, par ex (1) :

    • Secrétariat,

    • Permanence téléphonique,

    • Réception de fax,

    • Photocopies,

    • Mise à disposition de bureau,

    • Consultation d’accompagnement avec un membre du réseau du centre (expert comptable, banque, formaliste, etc.).

      (1) Dans la limite des quantités fixées par le SNCAED : Secrétariat : 1h00 pour les 3 mois, Permanence téléphonique : 20 appels/mois, Réception de fax : 100 par mois, Photocopies : 100 par mois, Bureaux : une demie journée par mois, Consultation : une pour la période des trois mois.


Le bon d echange createur1

LE « BON D’ECHANGE CREATEUR


La charte des centres signataires ils s engagent

LA CHARTE DES CENTRES SIGNATAIRES. Ils s’engagent ….

  • A mettre à disposition des créateurs l’accès à la logistique professionnelle de leurs centres, dans les conditions privilégiées définies par le « Bon d’échange » Créateur SNCAED ;

  • A honorer les « Bons d’échange » Créateur SNCAED ;

  • A proposer un réseau et des services d’accompagnement du créateurs pour ses formalités ;

    A diffuser le « Guide du Créateur » édité par le SNCAED ;

  • A identifier un "Espace Créateurs d'Entreprises" et à former, au sein du centre, une personne pour l’accueil et l’orientation des créateurs ;

  • A faciliter la mise en relations entre les créateurs d’entreprises et les entreprises hébergées dans le Centre ;

  • A préserver la confidentialité des projets des créateurs d’entreprises qui sont hébergés ou qui prennent des renseignements en vue de le faire ;

  • A réaliser un suivi de satisfaction périodique auprès des créateurs d’entreprises hébergés.


Agir pour la creation d entreprises1

AGIR POUR LA CREATION D’ENTREPRISES

  • Le dispositif de promotion :

    • Mise à disposition du Bon d’échange dans tous les CFE, sous réserve de décision favorable de l’ACFCI en février 2003 ;

    • Guide du créateur ;

    • Intégration du SNCAED dans la communication institutionnelle présentant les réseaux qui relayent l’action du Gouvernement en faveur de la création et pérennisation des entreprises.


Sncaed sist assemblee generale 2003

AGIR POUR L’INITIATIVE ECONOMIQUESylvain GERON, Secrétariat d’Etat aux PME, au Commerce, à l’Artisanat, aux Professions Libérales et à la Consommation


La loi dutreil1

LA LOI DUTREIL

  • Constats ;

  • Objectifs ;

  • Principales dispositions.


Loi dutreil liste des mesures

LOI DUTREIL : LISTE DES MESURES

THEME 1

SIMPLIFICATION DE LA CREATION D’ENTREPRISE

THEME 2

TRANSITION ENTRE LE STATUT DE SALARIE ET CELUID’ENTREPRENEUR

THEME 3

FINANCEMENT DE L’INITIATIVE ECONOMIQUE

THEME 4

ACCOMPAGNEMENT SOCIAL DES PROJETS

THEME 5 

TRANSMISSION DE L’ENTREPRISE

THEME 6

L’ESPRIT D’ENTREPRISE


Loi dutreil les acteurs impliques

LOI DUTREIL : LES ACTEURS IMPLIQUES

  • Elus

  • Services de l’Etat

  • Chambres de Commerce et d’Industrie et Centres de Formalités des entreprises

  • Réseaux publics d’aide à la création d’entreprise

  • Réseaux ou entreprises privés tels que le SNCAED


Sncaed sist assemblee generale 2003

LA NORME WIFIMarc Taïeb, Société WifixPour les centres intéressés par une documentation ou un contact au sujet de la norme WI-FI et de la société WIFIX, merci de le signaler par mail à [email protected]


Assemblee generale du sist christine peiffer pr sidente

ASSEMBLEE GENERALE DU SISTChristine Peiffer, Présidente.


Ag du sist

AG DU SIST

  • Rapport moral : C. PEIFFER

  • Rapport financier : A. LAZZERINI

  • Approbation des rapports

  • Questions diverses.


Rapport moral christine peiffer pr sidente

RAPPORT MORALChristine PEIFFER, Présidente.


Commission paritaire de la convention collective

COMMISSION PARITAIRE DE LA CONVENTION COLLECTIVE

  • Travail de nuit

  • Augmentation de la valeur du point

  • Fonds du paritarisme

  • Commission Nationale de Conciliation et d’Interprétation

  • Clause de non concurrence et secret professionnel

  • Prévoyance


Commission agefos

COMMISSION AGEFOS


Interventions ma tre petrel

INTERVENTIONS Maître PETREL


Bilan des actions votees lors de l ag du 8 mars 2002

BILAN DES ACTIONS VOTEES LORS DE L’AG DU 8 MARS 2002

  • Le label Qualité

  • Le site internet

  • Les ateliers

  • Association à l’action menée par le SNCAED pour la défense de la Domiciliation

  • Prises de contacts auprès de la Chambre des Métiers au niveau National.


Vie du sist

VIE DU SIST

  • 70 adhérents

  • Réunions de Bureau et du Comité Directeur

  • Le sistinfo

  • Secrétariat


Conclusion

CONCLUSION


Sncaed sist assemblee generale 2003

RAPPORT FINANCIERAnne LAZZERINI, Trésorière.


Questions diverses

QUESTIONS DIVERSES


Sncaed sist assemblee generale 2003

APPROBATION DU RAPPORT MORAL ET FINANCIER


R solution 1

Résolution 1 :

L’Assemblée approuve le Rapport Moral présenté par la Présidente,Christine PEIFFER.

Approuvée à l’unanimité par les 47 centres présents ou représentés.


Sncaed sist assemblee generale 2003

Résolution 2 :

L’Assemblée approuve le Rapport de la Trésorière Anne LAZZERINI, et lui donne quitus pour l’exercice 2002.

Approuvée à l’unanimité par les 47 centres présents ou représentés.


Assemblee generale du sncaed liliane malian pr sidente

ASSEMBLEE GENERALE DU SNCAEDLiliane MALIAN, Présidente.


Rapport moral liliane malian pr sidente

RAPPORT MORALLiliane MALIAN, Présidente.


Sncaed sist assemblee generale 2003

LES ACTIONSDE L’ANNEE 2002 :

Des menaces

Des difficultés de financement

Des dossiers importants pour le développement durable du SNCAED

Année de construction.


Actions recurrentes

ACTIONS RECURRENTES

1.Actualité sociale

  • Grilles de salaires dans vos dossiers.

  • Prévoyance : négociation INPC.

  • Travail de nuit.

  • Clauses de non concurrence : contrepartie financière à prévoir et verser mensuellement.

  • Fonds du paritarisme.


Sncaed sist assemblee generale 2003

ACTIONS RECURRENTES

2.Formation AGEFOS.

  • Programmes prioritaires.

  • Action « Coup de poing » vis à vis des AGEFOS.

  • Prise en charge :

    • Moins de 10 salariés :300 € HT/jour/stagiaire + frais 100 € HT Plafond entre 1 800 € et 2 400 €/an

    • Plus de 10 salariés :Cas par cas.

      UTILISATION DU TIERS SEULEMENT DES FONDS PAR LA BRANCHE


Sncaed sist assemblee generale 2003

ACTIONS RECURRENTES

3.Dossier « Pépinières »

  • Jugement de Nantes exécuté, sans appel.

  • ACCET à Cergy Pontoise.

  • Nouveau dossier sur Rennes.


Actions recurrentes1

ACTIONS RECURRENTES

4.Rencontres et actions institutionnels.

Rencontres et obtention de liens vers le site SNCAED :

  • Lien CCI des Hauts de Seine.

  • Lien Internet avec Agence des PME.

  • Lien avec l’ARD Ile de France.


Sncaed sist assemblee generale 2003

ACTIONS RECURRENTES

5.Rendez-vous politiques et institutionnels.

  • Cabinet de Laurent FABIUS en février 2002.

  • Directeur de Cabinet de R. DUTREIL.

  • Rencontres multiples avec S. GERON.

  • Responsables Création-Transmission-Formalités et département Emploi-Alternance de la CCIP : lien futur.

  • Fédération « FORCE ».

  • Directeur de Cabinet du Président de l’ACFCI et Déléguée Générale « d’Entreprendre en France ».


Sncaed sist assemblee generale 2003

ACTIONS RECURRENTES

6. Opérations de recrutement.

  • Zones « non couvertes » : 270 centres ont reçu un dossier. Relancés par les Délégations régionales.

  • Contacts non aboutis sur 3 ans, également destinataires d’une information sur l’adhésion.

  • Réunion régionale Ile de France le 9 avril : 550 envois, vingtaine de présents.


Sncaed sist assemblee generale 2003

ACTIONS RECURRENTES

7.Diffusion périodique du Guide.

  • Diffusion trimestrielle : Greffes, CFE.

  • Envois aux CCI.

  • A tous les demandeurs qui n’ont pas internet.


Sncaed sist assemblee generale 2003

ACTIONS RECURRENTES

8.CGPME.

Adhésion suspendue :

  • Raisons financières ;

  • Manque de réactivité ;

  • Départ du Président REBUFFEL et difficultés de succession.


Sncaed sist assemblee generale 2003

ACTIONS RECURRENTES

9.Certificats de Conformité Professionnelle.

  • Intérêt des institutionnels ;

  • Nouveau Certificat A.C.C.E.S ;

  • Obligation d’une RCP.


Sncaed sist assemblee generale 2003

ACTIONS RECURRENTES

10.Contrat RCP.

  • Contrat GAN avec le Cabinet BARBIER à Orange.

  • Barêmes et plafonds dans votre dossier (Flash de décembre 2002).


Sncaed sist assemblee generale 2003

ACTIONS RECURRENTES

11.Commissions : 5 en 2002.

  • Inventaire et Définition des métiers(Fabrice COLAS)

  • Site Web(J.M. COQUARD et C. SOULET)

  • Loi DDOEF/Lobbying(Liliane MALIAN)

  • Services aux créateurs(Daniel LEVY)

  • Union SNCAED/SIST(Marie MOURET, Nicolas PETIT, Christian VENOT, Liliane MALIAN et Fabrice COLAS)


Sncaed sist assemblee generale 2003

ACTIONS EXCEPTIONNELLES

1.Développement de l’extranet « adhérents » du site web www.sncaed.com.

  • Préparation, cahier des charges, consultations et devis sont faits.

  • Pas de trésorerie pour les exécuter.


Sncaed sist assemblee generale 2003

ACTIONS EXCEPTIONNELLES

2.Dossier de presse SNCAED

  • Préparation, plan et trame des contenus, consultations et devis sont faits.

  • Pas de trésorerie pour l’exécuter.


Sncaed sist assemblee generale 2003

ACTIONS EXCEPTIONNELLES

3. Union SNCAED-SIST

4. AGIR POUR LA CREATION D’ENTREPRISES


Perspectives 2003

PERSPECTIVES 2003


Sncaed sist assemblee generale 2003

RESEAUX CONFIRMES OU NOUVEAUX

ACDE* : 8 centres

Atéac* : 11 centres

NCI : 22 centres

Régus : 22 centres

Sofradom* : 34 centres

* Ces dossiers sont en cours d’instruction et seront soumis au prochain CA du SNCAED pour approbation.


Sncaed sist assemblee generale 2003

NOUVEAUX MEMBRES(en cours d’adhésion étant donné l’évolution vers A.C.C.E.S)

ATRIUM

ELYSEES 116

LE SECRETARIAT PARTAGE

TOP SERVICES

ECOGEFI/BURODOM

INTER ST PHILIPPE DU ROULE

Contacts :

Nari Gestion, Call Center Secretariat, Centre d’Affaires Elysées, Alter Ego.


5 radiations pour defaut de paiement

5 RADIATIONS POUR DEFAUT DE PAIEMENT


Objectif 2003

OBJECTIF 2003

400 centres pour A.C.C.E.S


Sncaed sist assemblee generale 2003

RAPPORT FINANCIERJean-Christophe MION, Trésorier.


Comptes de produits

COMPTES DE PRODUITS

  • Adhésions : 5 130 €

  • Actions récurrentes : 43 880 €

  • Contributions internet : 14 016 €

  • Droits d’entrée et AG : 1 019 €

  • Loi DDOEF* : 5 223 €

    TOTAL : 69 268 €

    * Facturation et encaissement partiel sur 2001


Comptes de charges

COMPTES DE CHARGES

  • Fourniture administratives : 5 130 €

  • Opérateur/Certex : 38 268 €

  • Sous-traitance : 11 090 €

  • DDOEF : juriste + Lobbying : 13 071 €

  • Internet : 1 978 €

  • Honoraires + Frais Conv. Coll. : 4 661 €

  • Réceptions : 1 154 €

  • Assurances, frais banc., Fisc : 1 678 €

    TOTAL : 77 030 €


Resultat

RESULTAT

  • Déficit de 7 762 €.

  • Avance de trésorerie sur cotisations 2003 par les administrateurs de 50% de leur montant 2002 soit 6 518 €.

  • La trésorerie reste très tendue en fin d’année, ce qui ne permet pas d’agir dans de bonnes conditions.


Sncaed sist assemblee generale 2003

NOUS RESTONS SUR UN BUDGETEXTREMEMENT SERRE.

REGLEMENTS PARVENUS JUSQU’AU 20 JANVIER MALGRE RELANCES EN JUILLET ET DECEMBRE 2002.


Sncaed sist assemblee generale 2003

APPROBATION DU RAPPORT MORAL ET FINANCIERNicolas PETIT, Secrétaire Général Adjoint


R solution 11

Résolution 1 :

L’Assemblée approuve le Rapport Moral présenté par la Présidente,Liliane MALIAN.

Approuvée à l’unanimité par les 122 centres présents ou représentés.


Sncaed sist assemblee generale 2003

Résolution 2 :

L’Assemblée approuve le Rapport du Trésorier Jean-Christophe MION, et lui donne quitus pour l’exercice 2002.

Approuvée à l’unanimité par les 122 centres présents ou représentés.


Compte rendu de la commission identification des m tiers assemblee generale 2003

Compte rendu de la Commission « Identification des Métiers »ASSEMBLEE GENERALE 2003


Inventaire des services offerts

Inventaire des Services Offerts

  • Typologie basée sur 63 questionnaires retournés, MEMBRES DU SNCAED

  • 6 grands thèmes analysés:

    • Domiciliation,

    • Permanence téléphonique,

    • Services de secrétariat,

    • Services informatiques et données,

    • Location de bureaux équipés,

    • Location de salles de réunion.


Domiciliation

Domiciliation


Domiciliation une amplitude horaire de 9h00 en moyenne

Domiciliation: Une amplitude horaire de 9h00 en moyenne


Permanence t l phonique

Permanence téléphonique


Permanence t l phonique une amplitude horaire par jour h t rog ne

Permanence Téléphonique:Une amplitude horaire par jour hétérogène


Permanence t l phonique les enseignements

Permanence téléphonique:Les enseignements

  • Une automatisation du traitement des appels et des messages à 50%,

  • Un taux de pénétration de 40% des boîtes vocales,

  • Une amplitude hebdomadaire de 55 heures,

  • Une vrai offre complémentaire.


Une r sistance des services traditionnels

Une résistance des services traditionnels


Une offre technologique encore faible

Une offre technologique encore faible


Une offre d espace segment e

Une offre d’espace segmentée


Caract ristiques des espaces bureaux

Caractéristiques des Espaces Bureaux


Typologie des capacit s d accueil des espaces de r union

Typologie des capacités d’accueil des espaces de réunion


Conclusion1

Conclusion

  • Une offre variée ;

    • En services offerts,

    • En capacité d’accueil,

    • En niveau de technologie,

  • Une problématique de clarification de l’offre ;

    • Pour les clients

    • Pour les partenaires

  • Objectifs ;

    • Faire ressortir les principaux segments d’offre,

    • Codifier ces segments.


Sncaed sist assemblee generale 2003

ACTION REGIONALE

Rhône Alpes

Christine MAGAND


Sncaed sist assemblee generale 2003

  • VOTRE ORGANISATION A BESOIN DE VOUS!

  • Rejoignez activement :

  • Une Commission. Quel thème ?……………………...

    • /__/ Chambre Centres d’Affaires

    • /__/ Chambre Domiciliation

    • /__/ Chambre SIST

  • Un Réseau Régional. Quelle région ?……………….

    • Votre nom :………………….Votre Sté :………………


  • Sncaed sist assemblee generale 2003

    CONCLUSION

    Liliane MALIAN


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