LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA EN LA UHU

1. “Plan Estratégico: construye tu Universidad” LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA EN LA UHU “Planificar no significa saber qué decisión voy a tomar mañana, sino qué decisión debo tomar hoy para conseguir lo que quiero para mañana” (Peter Drucker)

2. OBJETIVOS • Informar sobre el proceso iniciado tendente a la elaboración de un nuevo plan estratégico para nuestra Universidad. • Formar en los conceptos y elementos clave en la formulación de un plan estratégico. • Sensibilizar de la importancia de participar en dicho proceso a través de los cauces que serán establecidos.

3. ESTRATEGIA • Información limitada e incierta. • Recursos limitados, actuales y futuros. • Coordinación temporal y espacial. SITUACIÓN ACTUAL SITUACIÓN DESEADA

4. ANTECEDENTES Y JUSTIFICACIÓN • Plan Estratégico 2003-2007 de la UHU. • El contrato-programa entre la Junta de Andalucía y la UHU. • Marco legal y normativo (LOU, LAU, PIMA, Estatutos).

5. ANÁLISIS FODA (*) MISIÓN UHU FORTALEZAS DE LA UHU DEBILIDADES DE LA UHU VISIÓN UHU OPORTUNIDADES DEL ENTORNO AMENAZAS DEL ENTORNO CUADRO DE MANDO INTEGRAL. PERSPECTI-VAS: *Cliente (entorno). *Financiera. *Procesos Internos. *Aprendizaje y Crecimiento EJES ESTRATÉGICOS OBJETIVOS LÍNEAS DE ACCIÓN SEGUIMIENTO-ACTUALIZACIÓN DINÁMICA (*) Informes de evaluación institucional. Encuestas a alumnos y egresados. Contrato-programa. Diagnóstico EFQM. Cuestionario a la Com. Univ.

6. VISIÓN MISIÓN Modelo de Pensamiento Estratégico VISIÓN ACCIÓN MISIÓN OBJETIVOS OBJETIVOS ACCIÓN

7. ESTRUCTURA ÓRGANOS DE EJECUCIÓN ÓRGANOS DE APROBACIÓN ÓRGANOS TÉCNICOS Y DEPARTICIPACIÓN Consejo de Dirección Comisión Ejecutiva (a) Comité Estratégico (b) UDE (Comisionado- -Asesores) Consejo de Gobierno Mesas + Comisión Externa Consejo Social • Rector + Vicerrector DE, I y AE + Vicerrector T, I y C + Gerente + Vicegerente + Coordinador Contabilidad Analítica + Comisionado DE (con voz pero sin voto). • Rector + Consejo de Dirección (10) + Miembros Comisión Permanente Consejo de Gobierno (3 Profesores + 1 PAS + 1 Alumno + 1 Consejo Social) + Comisionado DE (con voz pero sin voto).

8. CALENDARIO

9. DIAGRAMA GANTT

10. MISIÓN: nuestra razón de ser Ha de dar respuesta a las siguientes preguntas: • ¿Qué somos? • ¿A qué nos dedicamos? • ¿En qué nos diferenciamos? • ¿Por qué y para qué hacemos lo que hacemos? • ¿Para quién lo hacemos? • ¿Cómo lo hacemos? • ¿En qué creemos? (nuestros valores).

11. MISIÓN: nuestra razón de ser Debe ser una fórmula: • Clara, de interpretación inequívoca. • Sencilla, que todos puedan comprender. • Corta, que se pueda recordar con facilidad. • Compartida, consensuada.

12. VISIÓN: el futuro de la UHU Ha de dar respuesta a las siguientes preguntas: • ¿Qué y cómo queremos ser en el futuro? • ¿En qué nos queremos convertir? • ¿En qué nos diferenciaremos? • ¿Para quién trabajaremos? • ¿Cómo lo haremos?

13. VISIÓN: el futuro de la UHU Debe ser una fórmula: • Que exprese un futuro deseado, no la mejora del pasado. • Coherente con la misión. • Ambiciosa, un reto, pero realista, viable. • Clara, de fácil interpretación. • Sencilla, que todos puedan comprender. • Atractiva, que provoque ilusión. • Compartida, consensuada.

14. ANÁLISIS PEST ANÁLISIS EXTERNO: EL ENTORNO UNIVERSITARIO

15. ANÁLISIS EXTERNO: EL ENTORNO UNIVERSITARIO • Sistema educativo: enseñanzas medias. • Otras universidades, públicas y privadas. • Mercado de trabajo, emprendedores. • Agentes sociales, otras universidades.

16. ANÁLISIS INTERNO: EL MODELO EFQM

17. ANÁLISIS INTERNO: EL MODELO EFQM (AGENTES FACILITADORES) • POLÍTICA Y ESTRATEGIA: La Universidad sabe a dónde va y tiene claro qué es lo que debe hacer para llegar. • PERSONAS: La Universidad debe confiar en las personas que trabajan en ella para conseguir lo que se propone. • RECURSOS Y ALIANZAS: La Universidad utiliza de forma óptima todos sus recursos y sus posibilidades de establecer alianzas. • LIDERAZGO: Quienes dirigen la Universidad están muy implicados en el reto de la calidad, entendida como mejora continua. • PROCESOS: La Universidad tiene estructurada su actividad y sus procesos con el fin de satisfacer a sus clientes.

18. ANÁLISIS INTERNO: EL MODELO EFQM (RESULTADOS) • RESULTADOS EN LAS PERSONAS, EN LOS CLIENTES Y EN LA SOCIEDAD: La Universidad conoce bien las opiniones de las personas que trabajan en ella, de sus clientes y de los agentes sociales. • RESULTADOS CLAVE: La Universidad consigue los resultados que se ha propuesto y éstos van mejorando continuamente.

19. Matriz FODA 0 si no hay relación; 1 si la relación es baja; 2 si la relación es media; 3 si la relación es alta. No se trata sólo de enumerar, sino de identificar los puntos más fuertes y más débiles en relación a las oportunidades y amenazas. Esto ayudará a definir los grandes ejes estratégicos y objetivos de la institución.

20. EJES ESTRATÉGICOS • Líneas básicas de desarrollo de la institución. • Agrupan objetivos con un ámbito común. • Coherentes con misión, visión, y FODA. • Pocos, entre 5 y 10. Hay que priorizar, seleccionando los más relevantes.

21. Esquema de un CUADRO DE MANDO

22. CMI: RELACIONES ENTRE PERSPECTIVAS Perspectiva de CLIENTES Perspectiva de PROCESOS INTERNOS Perspectiva de APRENDIZAJE Y CRECIMIENTO Perspectiva FINANCIERA

23. PLAN PLAN LÍDERES LÍDERES PERSONAS PERSONAS RECURSOS RECURSOS ACCIÓN ACCIÓN ÉXITO ÉXITO LÍDERES PERSONAS RECURSOS ACCIÓN CONFUSIÓN PLAN PERSONAS RECURSOS ACCIÓN ANSIEDAD PLAN LÍDERES RECURSOS ACCIÓN LENTITUD PLAN LÍDERES PERSONAS ACCIÓN FRUSTRACIÓN PLAN LÍDERES PERSONAS RECURSOS SUEÑOS A MODO DE CONCLUSIÓN

24. Unidad para la Dirección Estratégica (UDE) ude@uhu.es http://www.uhu.es/ude/ “La locura es hacer siempre lo mismo y esperar resultados diferentes” (Albert Einstein)

25. MISIÓN DE LA UDE • La UDE es un órgano staff (de apoyo) de la UHU que depende orgánicamente del Rector y funcionalmente del Vicerrectorado encargado de la Planificación Estratégica de la Universidad. Tiene un carácter técnico y profesional, no político.

26. MISIÓN DE LA UDE • Su misión será la de asesorar técnicamente el Plan Estratégico y la implantación de la Dirección Estratégica en la Universidad, así como de su posterior seguimiento, guiando dicho proceso y asistiendo a los órganos de gobierno de la misma. • Al frente de dicha Unidad estará un Comisionado, designado por el Rector.

27. VISIÓN DE LA UDE Esta Unidad aspira, desde su asistencia técnica, a que la UHU sea reconocida entre sus pares por llevar a cabo una gestión basada en los principios de la Dirección Estratégica, que podrían sintetizarse en los siguientes: • Actitud proactiva, anticipadora. • Análisis sistemático del entorno, para la identificación de amenazas y oportunidades. • Análisis sistemático de las variables internas fundamentales, para conocer en cada momento las fortalezas y debilidades de la institución. • La construcción de un sistema de información para la toma de decisiones estratégicas, a modo de cuadro de mando con los indicadores básicos a considerar. • La definición de una estrategia para la institución a medio y largo plazo, que oriente la toma de decisiones y que permita la convergencia de esfuerzos de todas las unidades e individuos que forman parte de la Universidad. Desde estos principios se pretende contribuir a mejorar la eficacia y eficiencia de la organización, desde un sentido de responsabilidad social.

28. VALORES DE LA UDE El funcionamiento de esta Unidad estará orientado por los siguientes valores: • Lealtad institucional. • Impulso y dinamización de la gestión universitaria. • Participación. • Transparencia y confianza. • Aprendizaje y mejora continua.

29. “Plan Estratégico: construye tu Universidad” LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA EN LA UHU “Planificar no significa saber qué decisión voy a tomar mañana, sino qué decisión debo tomar hoy para conseguir lo que quiero para mañana” (Peter Drucker)