Slik lager vi virkningsfulle kampanjer
This presentation is the property of its rightful owner.
Sponsored Links
1 / 29

Slik lager vi virkningsfulle kampanjer PowerPoint PPT Presentation


  • 45 Views
  • Uploaded on
  • Presentation posted in: General

Slik lager vi virkningsfulle kampanjer. Gase Handeland, kampanjekoordinator. Kort om Helsedirektoratet Kampanjer og effekt Praktisk arbeid med kampanjer. Om Helsedirektoratet. Fagdirektorat og myndighetsorgan underlagt Helse- og omsorgsdepartementet (HOD) Har også oppgaver fra

Download Presentation

Slik lager vi virkningsfulle kampanjer

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Presentation Transcript


Slik lager vi virkningsfulle kampanjer

Slik lager vi virkningsfulle kampanjer

Gase Handeland, kampanjekoordinator

| Oslo kommunes informasjonsseminar


Slik lager vi virkningsfulle kampanjer

  • Kort om Helsedirektoratet

  • Kampanjer og effekt

  • Praktisk arbeid med kampanjer

| Oslo kommunes informasjonsseminar


Om helsedirektoratet

Om Helsedirektoratet

Fagdirektorat og myndighetsorgan underlagt

  • Helse- og omsorgsdepartementet (HOD)

    Har også oppgaver fra

  • Barne- og likestillingsdepartementet (BLD)

  • Kommunal- og regionaldepartementet (KRD)

| Oslo kommunes informasjonsseminar


Helsedirektoratets samfunnsoppdrag

Helsedirektoratets samfunnsoppdrag

Helsedirektoratet skal styrke hele befolkningens sosiale trygghet og helse gjennom helhetlig og målrettet arbeid på tvers av tjenester, sektorer og forvaltningsnivå

| Oslo kommunes informasjonsseminar


Overordnede m l for helsedirektoratet

Overordnede mål for Helsedirektoratet

  • Bedre kvaliteten i helsetjenesten

  • Redusere forskjellene i helse og levekår

  • Fremme faktorer som gir god helse i befolkningen

  • Bedre grunnlaget for sosial inkludering for alle

| Oslo kommunes informasjonsseminar


Utviklingstrekk og utfordringer

Utviklingstrekk og utfordringer

  • Økende levealder og levestandard

  • Vesentlig høyere utdanning i befolkningen

  • Stadig bedre helse og sunnere livsstil

  • For mange blir utsatt for feil og mangler i helsetjenestene

  • Stort potensial for kvalitetsforbedringer i tjenestene

    Dette betyr blant annet at:

  • Primærhelsetjenesten må styrkes

  • Folkehelse arbeidet må prioriteres

  • Vi må styrke evnen til å prioritere i helsetjenesten

  • Den demografiske utviklingen må tas på alvor og forberede oss på store endringer i befolkningen

    (Kilde: Utviklingstrekk i helse- og sosialsektoren, SHdir 2006, 2007 og ”Skapes helse, skapes velferd – helsesystemets rolle i det norske samfunnet”, Helsedirektoratet, 2008)

| Oslo kommunes informasjonsseminar


Helsedirektoratet har mange kampanjer

Helsedirektoratet har mange kampanjer

| Oslo kommunes informasjonsseminar


Slik lager vi virkningsfulle kampanjer

| Oslo kommunes informasjonsseminar


Hva er en kampanje

Hva er en kampanje?

”Intensjonale forsøk på å påvirke en relativt avgrenset målgruppe til å endre forestillinger, oppfatninger, holdninger eller atferd, ved hjelp av ulike budskap presentert gjennom ulike kommunikasjonskanaler”

| Oslo kommunes informasjonsseminar


Kampanjer som virkemiddel

Kampanjer som virkemiddel

  • Omfattende og intensive

    • Gir høy oppmerksomhet over et lengre tidsrom

  • Setter agendaen

    • bidrar til debatt

  • Emosjonelt sterke

    • involverer mottakerne emosjonelt og rasjonelt

| Oslo kommunes informasjonsseminar


Kampanjer som virkemiddel forts

kampanjer som virkemiddel, forts.

  • Kampanjer kan i liten grad dokumentere direkte effekt på adferd

  • Kampanjer kan øke kunnskap og kanskje påvirke holdninger

  • Effektive virkemidler er under press fra opinion og internasjonalt

  • Komplisert – og upopulært? – budskap

  • Nødvendig å forenkle

  • Kampanjer virker ikke alene, men kun sammen med andre tiltak

| Oslo kommunes informasjonsseminar


Slik planlegger gjennomf rer og evaluerer vi kampanjene

Slik planlegger, gjennomfører og evaluerer vi kampanjene

  • Hva er problemet?

  • Kan problemet løses ved hjelp av kommunikasjonskampanje?

  • Når er kampanje et riktig hjelpemiddel for å nå sine mål?

  • Hva er kunnskapsgrunnlaget?

  • Hva er målet?

  • Hvem er målgruppene?

  • Hva er budskapet?

  • Hva skal være etterlatt inntrykk?

  • Hvilke kanaler?

  • Hvilke tiltak?

  • Hva må evalueres?

  • Spørre den det gjelder!

| Oslo kommunes informasjonsseminar


Prinsippene for statlig informasjonspolitikk legger f ringer for oss

Prinsippene for statlig informasjonspolitikk legger føringer for oss

  • Kommunikasjonsprinsippet

  • Prinsippet om aktiv informasjon

  • Helhetsprinsippet

  • Linjeprinsippet

  • Prinsippet om kommunikasjon som lederansvar

| Oslo kommunes informasjonsseminar


Premisser for kampanjeorganisering

Premisser for kampanjeorganisering

  • Ansvaret for kampanjene ligger i fagavdelingen

  • Fagavdelingen setter av en person som koordinerer kampanjen fra deres side og som holder i kampanjen sammen med en person fra Kommunikasjonsavdelingen

  • Arbeidskrevende å lage gode kampanjer

  • Viktig med god linjeforståelse og kvalitetssikring fra fag og info

  • Anskaffelsesteamet hjelper til med anbud og kontrakter

| Oslo kommunes informasjonsseminar


Kommunikasjonstiltak

Kommunikasjonstiltak

En rekke ulike tiltak og virkemidler tilgjengelig

Betalt kommunikasjon, PR, Web, påvirkningsarbeid, nettverks/relasjonsbygging, en-til-en kommunikasjon, trykksaker, events og konferanser

| Oslo kommunes informasjonsseminar


Integrert kommunikasjon

Integrert kommunikasjon

  • PR/mediestrategiske virkemidler

    • Godt forarbeid gir uttelling

    • ”Nye undersøkelser viser”

    • Ekte mennesker med ekte historier får redaksjonell plass

  • Betalt annonseplass – ”Reklame”

    • Mindre troverdig

    • Forutsigbar/upåvirket av ytre hendelser

| Oslo kommunes informasjonsseminar


Alkoholkampanjene m lsetninger

Alkoholkampanjene - målsetninger

1) økt kunnskap om effektive virkemidler for å redusere alkoholskader

2) økt bevissthet om alkoholrelatere skader

3) økt bevissthet om foreldres betydning som rollemodeller og grensesettere

| Oslo kommunes informasjonsseminar


Virkemidler 2004

Virkemidler (2004)

  • TV-film

  • Medieomtale

  • Web side rettet mot foreldre

  • Webannonser rettet mot foreldre

  • Printannonser rettet mot foreldre

  • Allianser med frivillige organisasjoner, forskningsmiljøer, profesjonsgrupper

| Oslo kommunes informasjonsseminar


Foreldre 2005 08

Foreldre (2005-08)

  • TV-reklame

  • Diskusjonsopplegg for foreldre

  • Nettside: settegrenser.no

  • Webannonsering

  • Radiospot

  • Medieomtale

  • Allianser med frivillige, politi

| Oslo kommunes informasjonsseminar


Kommunal forvaltning 2006 08

Kommunal forvaltning (2006-08)

  • Informasjon rettet mot kommunal forvaltning (veileder, magasin, nettside)

  • Rusmiddelpolitisk handlingsplan som viktig koordineringsverktøy i lokal forebygging

  • Andre tiltak mot kommunene gjennom de Regionale kompetansesentrene på rusfeltet

  • Medieomtale rundt kontroll- og bevillingspraksis

  • Foreldreopplegg videreført

| Oslo kommunes informasjonsseminar


Slik lager vi virkningsfulle kampanjer

Hva vil skje mht skadevirkninger av alkohol hvis stat og kommune øker antallet skjenkesteder og forlenger åpningstiden

| Oslo kommunes informasjonsseminar


Aldersgrensene for kj pe alkohol er for h ye

Aldersgrensene for å kjøpe alkohol er for høye

| Oslo kommunes informasjonsseminar


Vi har brukt eller bruker mange byr er

Vi har brukt eller bruker mange byråer

| Oslo kommunes informasjonsseminar


En mellomstor norsk bedrift inntil 30 formelt involverte og like mange allierte samarbeidspartnere

En mellomstor norsk bedrift – inntil 30 formelt involverte – og like mange allierte/ samarbeidspartnere

Organisasjoner/

Allierte

  • Helsedirektoratet

  • koordinator

  • kampanjeteam (3-5 personer)

  • ledelse

  • tot. inntil 10

Ekstern faggruppe/

referansegruppe

5-15

PR-byrå

- 2-6 rådgivere

  • Reklamebyrå

  • prosjektleder

  • kjerneteam

  • utvidet team

  • tot inntil 15

Mediebyrå

2-3

| Oslo kommunes informasjonsseminar


Noen l rdommer

Noen lærdommer

  • Hva har vi mest behov for?

    • Flere hoder?

    • Flere hender?

  • Hvor mange byråer klarer vi som oppdragsgiver å forholde oss til?

  • Vi som oppdragsgiver har innflytelse på teamsammensetting, m.m, men det er likevel byrået vi forholder oss til og ikke enkeltpersoner

| Oslo kommunes informasjonsseminar


S litt om byr ene

Så litt om byråene….

  • Det er forskjell på dem

  • Det er forskjell på prosjektlederne deres

  • Alle er gode på noe, men nesten ingen er gode på alt

| Oslo kommunes informasjonsseminar


Noen ting som er verdt huske

Noen ting som er verdt å huske

  • Den som bestiller pr-tjenester og reklametjenester må sitte i førersete – ikke overlat regien til byråene

  • Er prisen inkl eller eksl mva?

  • Byråene er kommersielle aktører og vil dermed gjerne tjene mer penger, men det er vi som må vite hva vi vil bestille

  • Hvis du skal ha en langsiktig rammeavtale – tenk litt stort når du bestiller – det kan være at dine egne rammevilkår endrer seg ila 4-5 år

  • Ikke la pr-byrå og reklamebyrå diskutere seg i mellom på ditt bord, men la en av dem være koordinator for alle underleverandører

  • Godkjennelsesrutiner m.m. kan ta lengre tid i det offentlige – legg derfor inn mer tid enn du tror du trenger

  • Dere vil bli uenige med byråene – men husk likevel å være høflig, det er de som skal hjelpe deg med dine kommunikasjonsoppgaver

  • Husk å dokumentere det som gjøres

| Oslo kommunes informasjonsseminar


Balansen mellom paranoia og naivitet

Balansen mellom paranoia og naivitet

  • Vår agenda: å nå en gitt målsetning

  • Byråenes agenda:

    • å tjene penger (men det utelukker ikke at de er interessert i å gjøre en god jobb)

| Oslo kommunes informasjonsseminar


Suksesskriterier

Suksesskriterier

  • Kampanjer virker ikke alene og større endringer krever flere sett av virkemidler

  • Må ha målbare mål for arbeidet – hvis ikke vet vi jo ikke om vi lykkes. Grundige evalueringer må foretas for å øke kunnskapen og forbedre senere kampanjer

  • Spørre den det gjelder - teste

  • Sterk integrasjon mellom PR og betalt kommunikasjon fordi kompleksiteten ved temaer krever redaksjonell dekning og utdyping

  • Viktig med god koordinering og prioritering

  • Kjøpe og følge opp gode kommunikasjonstjenester

  • Gode allianser - referansegrupper

  • Kampanjer skal være kunnskapsbaserte

| Oslo kommunes informasjonsseminar


  • Login