Zwolle
Download
1 / 21

ZWOLLE - PowerPoint PPT Presentation


  • 179 Views
  • Uploaded on

ZWOLLE. 120.000 inwoners Hoofdstad van Overijssel veel dienstverlening veel onderwijsinstellingen groene stad met centrumfunctie culinaire hoofdstad ……en het voetbal wordt steeds beter. Directiemodel 1100 fte / 1225 medewerkers Gemiddelde leeftijd: 45 jaar.

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about ' ZWOLLE' - miracle


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
Zwolle
ZWOLLE

120.000 inwoners

Hoofdstad van Overijssel

veel dienstverlening

veel onderwijsinstellingen

groene stad met centrumfunctie

culinaire hoofdstad

……en het voetbal wordt steeds beter

mijn stad

Directiemodel

1100 fte / 1225 medewerkers

Gemiddelde leeftijd: 45 jaar


Inrichtingsprincipes organisatie
Inrichtingsprincipes organisatie

mijn stad

  • Hoofdstructuur naar logica van de burger

    • stad, wijk, burger, instellingen

  • Scheiding tussen beleid en uitvoering

  • Integraal management

  • Intern opdrachtgever- / opdrachtnemerschap

  • Organisatiewaarden leidraad organisatieontwikkeling


  • Organisatiewaarden
    Organisatiewaarden

    mijn stad

    F

    Flexibiliteit

    R

    Resultaatgerichtheid

    I

    Innovatie

    E

    Externe oriëntatie

    S

    Samenwerking


    Sturen met hrm 3 sporen

    mijn stad

    Sturen met HRM: 3 sporen

    Spoor 1

    Eigenaarschap & leiderschap

    Spoor 2

    Binden & boeien

    Spoor 3

    Reflecteren & leren


    mijn stad

    Spoor 1

    Eigenaarschap & leiderschap

    • Doelstelling

    • Managers worden ervaren als leiders, omdat zij:

      • betrokken zijn

      • visie hebben

      • richting geven

      • motiveren

      • faciliteren

      • mensen aanspreken op afspraken

      • zelf het voorbeeld geven


    Investeren in leiderschap met permanent md programma

    mijn stad

    Investeren in leiderschap: met permanent MD-programma

    MD Spoor 1

    MD Spoor 2

    MD Spoor 3

    Investeren in visieontwikkeling en gezamenlijk referentiekader

    Investeren in kennis en vaardigheden

    Investeren in selectie en mobiliteit

    Investeren in

    Leiderschap met

    permanent MD-programma

    en op 4 aspecten

    van leiderschap

    Aspect 1

    Visie uitdragen

    Aspect 2

    Externe gerichtheid

    Aspect 3

    Motiveren en coachen

    Aspect 4

    Voorbeeld geven voorleven


    Verbeteren

    selectiegesprekken

    op aspect

    ‘eigenaarschap’

    mijn stad

    Functiehuis

    met generieke

    profielen

    Richting geven aan

    gedragsontwikkeling:

    3 stamcompetenties

    in elk functieprofiel

    Eén herkenbare taal:

    Het Ontwikkelboek

    Investeren in

    Eigenaarschap

    (voorwaarden creëren)

    Inzichtelijk

    functiewaarderings-

    systeem

    Innovaties van

    werkwijzen worden

    erkend en beloond

    Verwachtingen managen

    met resultaafspraken

    (jaarplancyclus)

    Elkeeenheid

    maaktelkevierjaren

    eenbedrijfsplan met

    duidelijkedoelen

    Bevorderen

    permanente

    prestatieverbetering

    als basishouding

    “kennen, kunnen en willen”

    Duidelijke

    ontwikkelingsdoelen in

    bedrijfsplan eenheid en

    in afdelingsplan

    Duidelijke

    afspraken over

    persoonlijke ontwikkeling

    in jaarplancyclus

    Proactief en

    innovatief gedrag

    belonen


    mijn stad

    Spoor 2

    Binden & boeien

    • Doelstelling

    • Leidinggevenden vinden de mensen de sleutelfactor tot succes en scheppen voorwaarden waarbinnen mensen het beste uit zichzelf halen.


    Binden boeien

    mijn stad

    Binden & boeien

    Personeel en planning (adequaat personeelsbestand koppelen aan duurzame inzetbaarheid)

    Arbeidsmarkt-communicatie

    Werving-, selectie- en aanstellingsbeleid

    Flexibilisering van arbeidsvoor-waardenbeleid

    Vinden & Verbinden

    In-, door- en uitstroom

    Tijd- en plaats onafhankelijk werken

    Stagebeleid / sterke banden met onderwijs

    Sociaal beleidskader

    Gezondheids- en arbeidsomstandig-hedenbeleid

    Integriteitbeleid

    Exit monitor

    Recruitment

    ‘Verwerven, ontwikkelen en inspireren’

    Loopbaan en mobiliteit

    Diversiteitbeleid

    Introductiebeleid

    Beloningenbeleid


    Binden en boeien investeringen in ontwikkeling medewerkers

    mijn stad

    Binden en Boeien: Investeringen in ontwikkeling medewerkers

    • Concernopleidingen (excl. Vakopleidingen en MD-leergang): 536 deelnemers / 870 opleidingen (2009)

    • 12 intervisiegroepen van medewerkers met begeleider

    • Werken met mentoren en coaches

    • Individuele opleidingen bij externe instituten in één centraal opleidingsprogramma

    • Stages bij andere afdelingen en organisaties

    • Individuele begeleiding door CLO

    • TalentOntwikkelingsPlannen: 102 (2009)


    Binden boeien van verzuim naar gezondheidsmanagement

    Van re-actie naar pro-actie

    Maatwerkregeling

    Inzetbaarheid in Personele Jaarplancyclus

    Concernopleidingsprogramma: Gezond en effectief werken

    MTO-PMO

    BRAVO

    Bedrijfsgezondheidszorg

    mijn stad

    Binden & boeien: van verzuim- naar gezondheidsmanagement


    mijn stad

    Spoor 3

    Reflecteren & leren

    • Doelstelling

    • Mensen zijn zich bewust van hun invloed op de prestaties van de organisatie;

    • Zij reflecteren daarom met regelmaat op hun handelen, omdat zij ervaren dat zij hiervan leren;

    • Dat leidt tot kwaliteitsverbetering en efficiency.


    Reflecteren leren

    l

    m

    p

    m

    r

    b+s

    k

    m

    m

    mijn stad

    Reflecteren & leren

    Periodiek meten in MTO-PMO

    Individueel leren bevorderen door o.a. intervisie, supervisie, coaching

    Integreren van werk- en leercontext

    HRM-control in Plan-Do-Check-Act opzet

    Regisseur eigen loop-

    baan als basishouding

    Interactiviteit en co-creatie bevorderen met digitale platforms

    Reflecteren & leren

    Participatie in netwerken: ‘delen  vermenigvuldigen’

    Kennismanage-ment

    Preventieve INK doorlichting / audits en verbeterplannen als leerweg

    ‘Fouten maken mag, leren moet’

    Integraal werken

    Werken met doelstellingen en PAE cirkel van Investor in People

    Gedeelde visie op de aanpak van veranderingen

    Periodieke prestatiemeting met benchmarken


    mijn stad

    Resultaten MTO


    mijn stad

    Resultaten MTO


    mijn stad

    Resultaten MTO


    mijn stad

    Resultaten MTO


    mijn stad

    SUCCESSEN……..…….

    • MTO 2009: 80% van de medewerkers nam deel

    • MTO 2009: medewerkers vinden: het gaat op alle fronten beter dan 2006

    • MTO 2009: 96% medewerkers vindt Zwolle een goede werkgever

    • Ziekteverzuim: van 7,8 % (2002) naar 4,2% (2010)

    • Verzuim werkgerelateerde psychische klachten: van 53 (2006) naar 20 (2009)

    • Bmw: werkgerelateerde hulpvragen: van 46 (2006) naar 30 (2009)

      (bmw: niet werkgerelateerd: van 21 (2006) naar 46 (2009)

    • Keurmerk “Investor In People” in 2007

    • Prijzen: o.a. beste werkgever non profit Intermediair 2008, Volkskrant / Effectory 2010


    mijn stad

    WORSTELINGEN………..…….

    • balans ambities versus werkdruk

    • vergrijzing en ontgroening personeelsbestand

    • vaag imago van gemeenten op de arbeidsmarkt

    • aantrekken jongeren

    • aantrekken allochtone medewerkers en medewerkers met een

      functionele beperking

    • tijd nemen voor veranderingen doorvoeren in stijlen van leidinggeven

    • verbreden inzetbaarheid en verder flexibiliseren inzet medewerkers

    • bezuinigingen


    Vragen

    mijn stad

    Vragen?


    Dank voor uw aandacht

    mijn stad

    Dank voor uw aandacht