KELOMPOK 10

1. KELOMPOK 10 • Putridhana Setiayuhadi 101011266 • Betty Nora Iriani 101011267 • Efa Yuliwati 101011268 • Rizka A 101011269 • Cahya Pawika R 101011270 • Hikmah Ridho H 101011271 • Anita Heningtyas 101011272 • Febrian Rizky P 101011430 • Rifqy Setya H 101011431 administrasi rumah sakit-kelompok 10

2. STANDART PROSEDUR OPERASIONAL RUMAH SAKIT ??? administrasi rumah sakit-kelompok 10

3. Pengertian Standar • Standar adalah spesifikasi teknis atau sesuatu yang dibakukan termasuk tata cara dan metode yang disusun berdasarkan konsesus semua pihak yang terkait dengan memperhatikan syarat-syarat keselamatan, keamanan, kesehatan, lingkungan hidup, perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi, pengalaman, perkembangan masa kini dan masa yang akan datang untuk memperoleh manfaat yang sebesar-besarnya (PP 102 tahun 2000). • Standar adalah suatu patokan pencapaian berbasis pada tingkat (dr. Yodi Mahendrata). 3 Standar adalah suatu pedoman atau model yang disusun dan disepakati bersama serta dapat diterima pada suatu tingkat praktek untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan (Reyers, 1983). administrasi rumah sakit-kelompok 10

4. Pengertian SOP • Standar/pedoman tertulis • Tatacara atau tahapan yang harus dilalui • Tatacara atau tahapan yang dibakukan Mencapai tujuan organisasi yang efektif dan efisien administrasi rumah sakit-kelompok 10

5. Istilah SOP: Standard operating procedure (SOP) Standar Prosedur Operasional (SPO) Prosedur tetap (Protap) Prosedur kerja Prosedur tindakan Prosedur penatalaksanaan Petunjuk pelaksanaan Petunjuk teknis administrasi rumah sakit-kelompok 10

6. Tujuan SOP: • Menjaga konsistensi dan tingkat kinerja petugas atau tim • Mengetahui dengan jelas peran dan fungsi tiap posisi • Memperjelas alur tugas, wewenang dan tanggung jawab • Melindungi organisasi dan staf dari malpraktek • Menghindari kegagalan/kesalahan Manfaat SOP: • Memperlancar tugas petugas atau tim • Dasar hukum bila terjadi penyimpangan • Mengetahui hambatan yang terjadi dan mudah dilacak • Mengarahkan petugas disiplin dalam bekerja • Pedoman melaksanakan pekerjaan rutin administrasi rumah sakit-kelompok 10

7. Prinsip-prinsip SOP : • Harus ada pada setiap kegiatan pelayanan • Bisa berubah • Memuat segala tahapan, indikasi, dan syarat-syarat yang harus dipenuhi pada setiap kegiatan pelayanan. • Harus didokumentasikan. administrasi rumah sakit-kelompok 10

8. Penyusunan SOP Merumuskan tujuan Protap Menentukan kebijakan-kebijakan Membuat aliran proses administrasi rumah sakit-kelompok 10

9. Bentuk SOP 1. Simple Steps 2. Hierarchical Steps 3. Graphic Procedures 4. Flow Chart administrasi rumah sakit-kelompok 10

10. administrasi rumah sakit-kelompok 10

11. administrasi rumah sakit-kelompok 10

12. administrasi rumah sakit-kelompok 10

13. administrasi rumah sakit-kelompok 10

14. Format SOP Rumah Sakit • Sesuai dengan lampiran SE dari Direktur Pelayanan Medik Spesialistik tertanggal 1 Juni 2001, perihal bentuk SOP • Mulai diberlakukan Januari 2002 • Format ini dapat diberi tambahan (judul) materi sesuai dengan ketentuan yg berlaku di RS yang bersangkutan, kebutuhan RS, & atau standar profesi terkait administrasi rumah sakit-kelompok 10

15. Jenis dan ruang lingkup SOP Rumah Sakit administrasi rumah sakit-kelompok 10

16. Jenis dan ruang lingkup SOP Rumah Sakit (con’t) administrasi rumah sakit-kelompok 10

17. Pengaruh SOP Rumah Sakit • Keberhasilan penyelenggaraan pelayanan kesehatan dirumah sakit atau fasilitas pelayanan dapattercapai bilatersedia biaya operasional dan pemeliharaan saranadan alat kesehatan yang memadai >> butuh SOP • Perencanaan pengadaan sarana dan alat kesehatan yang matang sesuai kebutuhan baik akan meningkatkan pemanfaatan secara optimal >> butuh SOP • Jika tata laksana rumah sakit tidak sesuai dengan standart yang telah ditetapkan, akan mengakibatkan kerugian yang besar pada pasien, pengunjung, bahkan pihak rumah sakit >> butuh SOP administrasi rumah sakit-kelompok 10

18. Langkah - langkah Penyusunan SOP • Penulisan SOP (Tricker, 2005): • a. Lembar Data Dokumen (Document Data Sheet) • b. Tujuan dan Ruang Lingkup • c. Prosedur • d. Tugas dan Tanggung Jawab administrasi rumah sakit-kelompok 10

19. 2. Prinsip dalam penulisan SOP • a. Tetapkankebijakan yang mendasari • b. Pertimbangkan prosedur • c. Kapan SOP dibuat • d. Cari literatur dan informasi yang terkait • e. Cari masukan dari staf/petugas terkait • f. Tetapkan prosedur tersebut sebagai pedoman administrasi rumah sakit-kelompok 10

20. g. Tetapkan hasil (outcome) yang diharapkan • h. Tuliskan fasilitas yang diperlukan • i. Tetapkan siapa yang berwenang melaksanakan prosedur tersebut • j. Langkah-langkah disusun berdasarkan logika • k. dibuat sistem penomoran SOP yang terorganisir dan independen • l. Sosialisasikan SOP • m. Revisi SOP dilakukan sesuai kebutuhan perkembangan administrasi rumah sakit-kelompok 10

21. Langkah - langkah Penyusunan SOP (con’t) • Siapa yang seharusnya menulis SOP 4. SOP merupakan produk Hukum administrasi rumah sakit-kelompok 10

22. Evaluasi SOP • Tujuan : membudayakan internal audit • Evaluasi dilaksanakan berkala,1 th sekali sesuai kebutuhan dalam melaksanakan SOP tersebut c. Tetapkan pelaksana evaluasi d. Buat protap tata cara evaluasi SOP e. Kembangkan format/check list evaluasi f. Hasil evaluasi Perubahan atauRevisi SOP Revisi perlu dilakukan bila : a. Prosedur kerja/urutan kerja tidak sesuai lagi dengan keadaan yang ada. b. Adanya perkembangan ilmu & teknologi c. Adanya perubahan organisasi atau kebijakan baru administrasi rumah sakit-kelompok 10

23. Cara Pengisian SOP administrasi rumah sakit-kelompok 10

24. Contoh SOP 1 administrasi rumah sakit-kelompok 10

25. Contoh SOP 2 administrasi rumah sakit-kelompok 10

26. administrasirumahsakit-kelompok 10

27. SEKIAN , , , , Terima kasih administrasi rumah sakit-kelompok 10