Universidad Central “Marta Abreu” de Las Villas Facultad de Ingeniería industrial y Turismo

1. Universidad Central “Marta Abreu” de Las VillasFacultad de Ingeniería industrial y Turismo Departamento de Ingeniería industrial Experiencias de la Universidad Central ¨Marta Abreu¨ de Las Villas en la investigación y desarrollo de la Ergonomía Ponente: Dra. Sandra Haydeé Mejías Herrera

2. 1993 - 1995 ANTES DE 1993 Estudios de iluminación, de ruido en empresas azucareras, entre otras actividades. • Evaluación psicofisiológica de puestos de trabajo del flujo laminar en una Biofábrica. • Elaboración de un instrumento para evaluar la calidad de vida laboral.

3. Puesto: Cabina de flujo laminar • Diseño inadecuado del puesto y la falta de ajuste en la silla. • Inexistencia de apoyapiés. • Alcances y torsiones fuera de la cabina violando principios ergonómicos. • Presencia de trabajo estático (dedos, muñeca, manos, brazo y antebrazos). • Exigencias mentales del puesto, los síntomas y comportamiento de indicadores psicofisiológicos reportan existencia de carga mental. • Inadecuado régimen de trabajo y descanso. Necesidad de una intervención ergonómica Niveles bajos de calidad de vida laboral

4. Primer Premio ¨Concurso Nacional de Computación para estudiantes¨ (2004) Título: ¨Levantamiento de necesidades antropométricas en empresas productoras de bienes de consumo y diseño del software ERGOSIZES versión 2.0¨

5. Problema científico Inexistencia de una base de datos informatizada y confiable que permita reunir información antropométrica necesaria para la concepción, el diseño y utilización de productos, así como el diseño de puestos de trabajo y herramientas para las empresas cubanas.

6. Diagnóstico de necesidades en las empresas de bienes de consumo 1.Productos que elabora. 2.Principales compradores /mercados de venta. 3.Criterios de diseño adoptado para definir las magnitudes de las dimensiones a emplear. 4.Validación de los criterios del diseño. 5.Recogida de información acerca de las quejas de los clientes sobre las dimensiones de los productos. 6.Estudios de las quejas y medidas adoptadas. 7.Realización de estudios nacionales y en la empresa acerca de los productos. 8.Necesidad de un softwarecon base de datos antropométricos de la población cubana segmentada (edad, sexo, regiones) • Empresa Muebles del Hogar. • Empresa de Calzado VICALZA • Empresa de Confecciones Textiles FENIX. • Empresa de Confecciones PUNTEX.

7. Primera Versión Contiene 50 dimensiones corporales. No se introducen la edad y el sexo en el software. La opción “Ver definiciones” solo muestra la sigla y su definición La opción “Seleccionar Dimensión Corporal” solo permite al usuario visualizar el nombre de la dimensión deseada y su definición. Determina solo 8 percentiles. Sólomuestra los valores de los percentiles para toda la muestra. Imprime sólo los valores de los percentiles de toda la población existente en la base de datos. Segunda Versión Contiene 50 dimensiones. De estas diez fueron sustituidas. Se introducen la edad y el sexo. La opción “Ver definiciones” muestra la sigla, su definición y una representación visual que indica como se realiza la medición. La opción “Buscar Definición de una Dimensión Corporal” permite al usuario visualizar el nombre de la dimensión deseada, su definición y su representación visual. Determina 11 percentiles. Muestra los valores de los percentiles para toda la población, por edad y sexo. Imprimelos valores de los percentiles para toda la población, por edad y sexo.

8. Menú principal del sistema

9. Ver definiciones y su representación

10. Buscar definición de una dimensión corporal

11. Características que posibilitan la viabilidad y comercialización del Software • Herramienta de investigación y consulta en el mercado nacional sobre esta materia. • Seguro, fiable y actualizable, brinda la posibilidad de mejorar la información actual. • Imprescindible para diseñadores industriales e ingenieros en factores humanos. • Rapidez, en pocos segundos permite obtener la información necesaria.

13. Diseño general de la herramienta de intervención macroergonómica Procedimiento de consultoría para la intervención macroergonómica

14. Desglose de la Etapa 1 con énfasis en el AET

15. Ascienden de manera significativa (17 %) con respecto a lo esperado al inicio del programa de intervención (10 %)

16. Etapa 6: Seguimiento y establecimiento de controles periódicos 1. Transcurridos tres meses continuaban ascendiendo los niveles de producción, específicamente en un 2 % más que en la anterior pos-prueba.2. Los diferentes momentos de la intervención establecieron diferencias significativas entre los niveles de producción.

17. Otras aplicaciones…. Empresa de calzado VICALZA Procesos de catering ITH, Turismo ETECSA, Villa Clara Puestos de elaboración de Tabaco Torcido para la Exportación .

18. Algunas publicaciones • Mejias Herrera, S. & HuacchoHuatuco, L. (2010). Macroergonomics Intervention Programmes: Recommendations for their design and implementation. Journal Human Factors and Ergonomics in Manufacturing and Services. UK. • HuacchoHuatuco L and S Mejias Herrera (2010). Towards effective supplier-customer collaboration: a Macroergonomics perspective. In Vitanof V.I and Harrison D. (Eds.) (2010). Advances in Manufacturing Technology XXIV. Proceedings of the 8th International Conference on Manufacturing Research ICMR 2010. 14th - 16th September 2010. Durham University and Glasgow Caledonian University, pp 332-336. ISBN: 9781905866519. • Mejias Herrera, S. and HuacchoHuatuco L. (2012). Macroergonomics´ contribution to the effectiveness of collaborative supply chian. In Work: A Journal of Prevention, Assessment & Rehabilitation. Volume 41, Supplement 1, pp. 2695-2700, ISSN 1875-9270 (on line), ISSN 1051-9815 (Print). IOS Press Publisher. Abstracted/Indexed in EBSCO database, EMCare, Journal Citation Reports/Science Edition, REHABDATE, Ulrich´s Periodicals Directory, Thomson Reuters. Disponible en http://iospress.metapress.com/content/q66420837m77

19. UFPE - UNIVERSIDAD FEDERAL DE PERNAMBUCO CENTRO DE ARTES Y COMUNICACIÓN UCLV- Universidad Central ¨Marta Abreu¨ de Las Villas Departamento de ingeniería industrial Propuesta del Proyecto ¨ Estudios de casos en industrias en Pernambuco y en Cuba: Desarrollo de propuestas de mejora desde la Ergonomía¨