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GESTÃO DE MANUTENÇÃO DE TECNOLOGIA MÉDICA NA UNICAMP: SISTEMAS SISGEAS E SIGMA-EH

GESTÃO DE MANUTENÇÃO DE TECNOLOGIA MÉDICA NA UNICAMP: SISTEMAS SISGEAS E SIGMA-EH. Forum Permanente e Interdisciplinar de Saúde CGU e CORI - UNICAMP Nov/2003. Centro de Engenharia Biomédica CEB - UNICAMP. GERENCIAMENTO DE TECNOLOGIA PARA SAÚDE. INCORPORAÇÃO DE TECNOLOGIA. • POLÍTICA

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GESTÃO DE MANUTENÇÃO DE TECNOLOGIA MÉDICA NA UNICAMP: SISTEMAS SISGEAS E SIGMA-EH

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Presentation Transcript

  1. GESTÃO DE MANUTENÇÃO DE TECNOLOGIA MÉDICA NA UNICAMP: SISTEMAS SISGEAS E SIGMA-EH Forum Permanente e Interdisciplinar de Saúde CGU e CORI - UNICAMP Nov/2003

  2. Centro de Engenharia Biomédica CEB - UNICAMP GERENCIAMENTO DE TECNOLOGIA PARA SAÚDE INCORPORAÇÃO DE TECNOLOGIA • POLÍTICA (Pesquisa x Assistência x Ensino) • POR QUE ESTA ? (Viabilizar aplicações que a tecnologia anterior não pode suprir) • AÇÕES ESPECIFICAÇÃO AQUISIÇÃO INSTALAÇÃO MANUTENÇÃO

  3. MANUTENÇÃO

  4. Área de Saúde UNICAMP EQUIP./CEB HOSPITAL DE CLÍNICAS (400 leitos) 4894 CAISM (200 leitos) 1583 FCM 2252 HEMOCENTRO 1074 GASTROCENTRO 386 CSS 375 10.564

  5. Engenharia Clínica 2000 2001 2002 Contrato 1 42 84 Corretiva 7556 7528 8115 Preventiva 139 103 76 Inspeções - - 917 Instalações 203 255 213 Demonstrações 1 22 12 Especificas 77 56 23 Especificações 118 193 139 Análises técnicas 26 113 58 Projeto 68 85 65 ISO - 295 555 MP 139 398 1139 TOTAL 8.189 8.692 10.257

  6. CENTRO DE ENGENHARIA BIOMÉDICA Condições mínimas Entrada de Equipamento na UNICAMP Registro Oficial Avaliação - CEB Regularização do bem Importação Fornecedor Nacional Equipe Externa Equipe Local Representante Área Física On site Estoque Capacitação Instrumental Ambiente In Lab Transporte Calibração Material Equipe E Rastreabilidade E* (-$) $ Disponibilidade

  7. CENTRO DE ENGENHARIA BIOMÉDICA Condições mínimas Condições Mínimas E E* $ $ Gerente Apoio da Instituição Plano Estratégico Ferramenta Ferramenta Apoio Logístico Gerente Plano de Gestão da Manutenção Definição clara da Missão do Hospital

  8. CENTRO DE ENGENHARIA BIOMÉDICA Planejamento estratégico -1999 5. Auto-sustentação - Melhoria das condições individuais de trabalho - Melhoria de salários para atividades críticas (e.g. hora extra, plantão) - Independência financeira progressiva da unidade 1. Decisão administrativa - Regimento Interno - Organograma 2. Infraestrutura - Espaço Físico / Recursos extras - Recursos computacionais - Ferramentas 3. Tratamento da Informação - Sistema de gerenciamento compatível com o sistema público de saúde e em especial com a área de saúde da UNICAMP -SISGEAS 4. RH - Recuperar perdas no quadro técnico - Realizar concursos para evitar evasão - Treinar pessoal para EC - Treinar pessoal para transição ao SISGEAS

  9. SISGEAS

  10. Centro de Engenharia Biomédica (CEB) - UNICAMP CGU COCEN CEB

  11. PROCESSO EC-CEB SUPORTE GERÊNCIA GRU CAC GEC EXE SUP

  12. CENTRO DE ENGENHARIA BIOMÉDICA Gestão Bassani, JWM, Rocha, LS, Luders, ML & Bizinotto, WJ. Microprocess-based management of medical equipment maintenance. Procedings of the EMBS/BMES- IEEE Conference, OCT-23-26:1942-1943, 2002 Atendimento requer Gestão! Gestão requer plano e ferramenta!

  13. OA AE 1 CO 25 13 RT 12 AE 4 AE AE 23 EP 25 6 EP 4 2 EP 25 5 DP 22 CO 11 CO 3 4 AE CO 24 EE 21 AE AI 10 7 34 9 20 PE SU 8 TE AT 14 29 17 31 15 35 EP 19 AS AE 18 4 AE AO AE 25 32 RE 28 CO AE AV 27 AE AT 26 16 EX 29 AS AE 30 32 31 AR AE SU GEC 33 GRU EXE CAC 35 AE SUP AE 07/01/2002

  14. 400 350 300 250 200 150 100 50 0 CAC GEC SUP GRU EXE CEB-UNICAMP Análise Macroscópica ativos microprocessos Número de

  15. CENTRO DE ENGENHARIA BIOMÉDICA Gerenciamento Ano: 2002 – 8.212 OS´s Tipo Custo por atividade: Transição: OA-AE (Atividade) Trajetória: AO-AE-EE-CO (Tipo de OS)

  16. Ventiladores/2002 AI 40 (41) 4:40 AE EP 100% 0 8.0% 100% 1 2 100% 3 (155) 1:20 OA CO CO 0 17% 1 50% EE 3 AO 3.5% tProvável= 2.0 d

  17. Ventiladores - HC (01/01/2002 a 31/12/2002)   2.5% do total - OS/HC 8,6% do custo total HC 3% do parque ! “Down - time” 3120 h c/ 11 s/ 11 6.8% 2.6% 2880 h

  18. Ventiladores - HC (01/01/2002 a 31/12/2002) 100% OA-AE-EE-CO Número de OS 50 0 Tempo OA-CO

  19. Ventiladores - HC (01/01/2002 a 31/12/2002) Peças - AI Número de OS Tempo OA-CO

  20. ATENDIMENTO x FUNCIONÁRIO EXE03 EXE02 N. OS N. OS EXE01 N. OS

  21. CENTRO DE ENGENHARIA BIOMÉDICA Gerenciamento

  22. CENTRO DE ENGENHARIA BIOMÉDICA Gerenciamento (EE-EP + EE-CO) / 2 AE EP OA CO EE Tempo (dias) DIA IMA LAB MEC MÉDIA

  23. t t (OAEP) % (OACO) % 45 30 40 25 35 20 30 25 15 20 10 15 10 5 5 0 0 1997 1998 1999 2000 2001 2002 1997 1998 1999 2000 2001 2002 % Resolvida de imediato 70 1000 60 50 800 40 600 30 400 20 200 10 0 0 1997 1998 1999 2000 2001 2002 1997 1998 1999 2000 2001 2002 PROGRESSOS A B D C x R$1.000,00 Corrigido 10% do total (R$) RECURSOS AS CEB

  24. SIGMA - EH

  25. CEB Centro de Engenharia Biomédica SIGMA-EH Sistema Integrado de Gerência de Manutenção de Equipamentos Hospitalares José Wilson Magalhães Bassani novembro/2003

  26. P&D P&D US US CIEC NEC NEC US US US US P&D P&D Ambiente de Implantação

  27. Obrigado! bassani@ceb.unicamp.br

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