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GESTION DE CALIDAD EN EL PODER JUDICIAL DE TUCUMAN

GESTION DE CALIDAD EN EL PODER JUDICIAL DE TUCUMAN. Gestión de calidad bajo normas ISO 9001/2000. Juzgado de Cobros y Apremios de la Primera Nominación (S. M. de Tuc.) – en trámite de certificación.

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GESTION DE CALIDAD EN EL PODER JUDICIAL DE TUCUMAN

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  1. GESTION DE CALIDAD EN EL PODER JUDICIAL DE TUCUMAN

  2. Gestión de calidad bajo normas ISO 9001/2000 Juzgado de Cobros y Apremios de la Primera Nominación (S. M. de Tuc.) – en trámite de certificación Juzgado de Cobros y Apremios de la Segunda Nominación (S. M. de Tuc.) – certificado en Diciembre de 2003, recertificado en Diciembre de 2007

  3. Gestión de calidad: Modelo Tucumano • Compromiso y liderazgo personal del juez, fiscal o defensor en el desarrollo del sistema. • Participación de todo el personal a través del trabajo en equipo. • Enfoque de la gestión hacia la satisfacción de los destinatarios del servicio. • Planeamiento de la gestión basado en análisis de los hechos y la fijación de objetivos concretos.

  4. Medición sobre cumplimiento de los objetivos y la satisfacción de los destinatarios. • Creación de procedimientos para la detección y corrección de errores. • Capacitación permanente del personal, funcionarios y magistrados. • Revisión periódica del funcionamiento del sistema por el magistrado.

  5. El Modelo de Gestión Judicial de Calidad desarrollado en Tucumán se adapta a las características propias de cada fuero y unidad en la que se aplica, desarrollándose un Manual de Gestión especifico para cada una de ellas.

  6. La implementación del sistema requiere: Capacitación Teórica: A cargo del Centro de Capacitación Judicial, en donde se brinda formación teórica sobre cada uno de los conceptos y principios que lo integran. Aplicación practica: Cada unidad debe desarrollar un manual de gestión propio que contemple los principios enunciados y estandarice los procedimientos.

  7. El Modelo de Gestión Judicial de Calidad se encuentra en proceso de desarrollo en los fueros: • Civil en Documentos y Locaciones de San Miguel de Tucumán. • Fiscalías Penales de Instrucción de San Miguel de Tucumán.

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