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農業展售活動效益與策略

農業展售活動效益與策略. 農委會台中區農業改良場 農企業經營管理顧問專家 黃穎捷 ingchieh@tdais.gov.tw. 「 地方發展何去何從?」. 爭取 中央政府 輔導補助 。 最重要 『 靠地方居民 組織, 自力更生 』 , 凝聚可觀地方參與力量,活絡本土豐富人文、自然資源,創造永續經營環境,樹立獨有產品特色, 把當地固有資源有效運用,達成 『 地方自立發展 』進而發展世界市場 。. 「農特產展售活動」定義. 理論「農特產展售活動」 ? 目前 「農特產展售活動」 ? 未來「農特產展售活動」 ?. 「農特產展售活動」主辦層級.

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農業展售活動效益與策略

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Presentation Transcript


  1. 農業展售活動效益與策略 農委會台中區農業改良場 農企業經營管理顧問專家 黃穎捷 ingchieh@tdais.gov.tw

  2. 「 地方發展何去何從?」 • 爭取中央政府輔導補助。 • 最重要『 靠地方居民組織,自力更生 』,凝聚可觀地方參與力量,活絡本土豐富人文、自然資源,創造永續經營環境,樹立獨有產品特色,把當地固有資源有效運用,達成『 地方自立發展 』進而發展世界市場。

  3. 「農特產展售活動」定義 • 理論「農特產展售活動」 ? • 目前「農特產展售活動」 ? • 未來「農特產展售活動」 ?

  4. 「農特產展售活動」主辦層級 • 政府舉辦農特產展售活動:中央級、縣級、鄉鎮級、社團級活動規模、資源投入與規劃執行? • 民間舉辦農特產展售活動:民間公司自有資源?

  5. 壹、效益篇

  6. 「效益」定義 • 為誰辦活動? • 達到預期的目標的程度。 • 投入? 產出? • 本「展售活動」預期目標在那?

  7. 「效益」 ? • 誰的立場目標?政府單位、農會合作社團單位、產銷班、農產品生產者、運銷者、消費者 • 共同願景目標? • 雙贏目標? • 預計「效益」的申請資源補助核定標準? 夠用嗎?

  8. 2004活力台灣,健康美食-農產品展售促銷活動效益篇2004活力台灣,健康美食-農產品展售促銷活動效益篇 • (一)展現台灣農、漁、牧業健康與活力的行銷創意,強調農、漁、牧業並非夕陽產業,凸顯台灣農業競爭力,建立農民信心。(二)增進民眾對國產農漁畜產品的認識,建立產品優良形象,促進國人選購,增加生產者實質收益。(三)促進民眾對農村文化、生活的體驗,體認人與土地和諧關係與深耕台灣精神的重要,了解農民的辛勞,珍惜愛護台灣的農業。 (四)展示農業施政、森林遊樂、水土保持、防檢業務等各項成果,讓到場民眾參觀之餘更能愛護及保護農業。(五)呈現政府對農業的重視和增進與農民的情感。

  9. 2006全國優質農產品新春展售會活動效益篇 • (一)以台灣頂級農產品為主題的全國性展售活動,成功打響台灣農產品優質品牌形象。 • (二)展售廠商均需一再補貨以應需求。會場及會後陸續接獲訂單。 • (三)提供消費者與廠商互動機會,讓民眾感受產品優越性,並讓廠商及農民瞭解市場消費趨勢。 • (四)展售競賽品,帶動農產品價格,增加收益。 • (五)優質產品受歡迎,激勵更加提昇產品品質,有助於強化對外國產品之競爭力。

  10. 但,當下舉辦活動的一些效益問題 •  許多活動舉辦者通常無法具體描述其活動為誰而辦而失敗 。 • 農業界舉辦的農產品促銷會活動,常因執行技術面無充分考量有效的商業行銷理論機制,而呈現疲態現象。 • 這種現象在活動前後決策過程都發生一些矛盾,導致許多參與的農業主或行銷人對這樣的例行活動感到欲振乏力。  • 太多的區、縣級之農產品展示(售)農業行銷活動,似乎淪落為黃昏市場性質,而活動焦點似乎以長官開幕為主,開幕一結束,客群「冷清茫然」。

  11. 農產品銷售通路 (以台中區東勢山城水果產區為例) • 1.進入本產地市場與全省承銷商直接議價交易。 • 2.參加合作社或農會之共同運銷。 • 3.自行配售行口。 • 4.可儲存調節銷售之產品,也直接找承銷商議價交易。 • 5. 直銷。

  12. 前線市場行家的感觸(東勢鎮農會劉興權總幹事前水果市場主任) (2010柿外桃園案例) • 長久以來,多數農民對農業政策活動都是被動的、圖些小補助的;對參與組織的理念、目的、目標不甚了解,只是盲從跟進的動作;只是參與階段性農業政策的大拜拜;執行階段時,這些被動者都變成為發展進度阻礙、累贅。 • 而前四項銷售通路都是批發、大量交易的,都與承銷商(中間商)關係密切。 • 但現有農業推廣輔導行銷手法,大多數都是以促銷展售活動、網路直銷、外銷為重點,這些立意基本上都很好;但有許多參與多年的農友、推廣人員都私下埋怨說”勞民傷財,每年很多單位都在辦理變化不大的展售會,成效逐漸降低。 • 其實以本地梨類運銷而言,其銷售市場是在國內,所以台灣的水果行口商、承銷人是既成、最快速做平衡分配的通暢管道。 • 但以往農政產銷輔導單位並未做真正接觸、瞭解、來輔導行口商、承銷人,認為行口商、承銷人只存有“中間剝削”的觀念,忽略其既成、最快速做平衡分配的專業行銷通暢管道功能,轉而輔導其他從農業者另闢行銷管道。 • 依經驗顯示,沒有行銷管道的建立可免除運銷過程的服務費成本,而真正達到「無剝削」。 • 景氣狀況差的時候,影響運銷工作的因素非常多,建議在短、中期計劃中,應以現有承銷商通路加強輔導、管理、促銷、補助,以使大量農產品銷售壓力舒緩,再以直銷、外銷等減壓方法去穩定產地價格,保障農民權益。

  13. 為何而戰?為誰而戰? • 當前作法?作戰模式?頭重腳輕? • 現況辦理模式:主辦單位找「配合度高的產銷班農友」至預定現場擺攤,將展售現場撐起場面。 • 展售規定:? • 目標設定:? • 依計畫經費執行! • 當前農產品實際運銷流程?今後政府農產品運銷流程? • 有更有效益的產品展售活動模式? • 各單位舉辦農產品展售活動今後的標準套裝作法? • 依核定經費多少辦展售活動的無奈!? • 以往公經濟被核定之農產品展售活動計畫申請內容? • 是否能訂出今後被核定之更有效行銷導向之展售活動計畫申請?內容如何設定?

  14. 案例: 2006南投花卉嘉年華 • 星期日(1119)人潮:中台禪寺(免門票點)2.7萬人,酒場2.5萬人(免門票點)。其他收門票點:台一、農會花卉物流中心、牛耳等成績不佳。這次活動的缺點:人潮沒產生 • 原因:文宣的動作太遲,雖第一張新聞稿於1015開始,但整體攻勢不足,無法達成有效集客作用。 • 很可惜沒觀察到整合行銷傳播工程模式四階段手法的出現。這是執行技術的問題?

  15. 案例: 布農TOYOkA葡萄班自辦展售

  16. 關鍵字眼思考? • 政府資源? • 刀口? • 老套? • 精心規劃設計? • 統籌分配?整合聯盟創新運用?坐大? • 政府資源補助計畫標準?新遊戲規則建立?

  17. 資源分配的無奈? 後續推動力量端視彈藥是否足夠 ,人在公部門 ,有時礙於資源分配問題 ,經常得屈服現實!

  18. 貳、改進策略篇

  19. 今日行銷的P理論 • Product(產品) • Price(價格) • Promotion(促銷推廣) • Place(地點、通路) • Power(增加實力) • Public Relations(公關) • Policy (政策) • Proof (驗證) • People(人) • Process(行銷流程) • Physical evidence(組織實體形象)。 • …………….

  20. 農特產展售活動效益管理運作機制(擬SOP機制)農特產展售活動效益管理運作機制(擬SOP機制)

  21. 活動企劃案基本元素 • 至少包括:活動名稱、活動目的、舉辦單位、活動對象、活動時間、活動地點、活動主題、活動項目、活動內容、活動執行、活動宣傳、活動預算、活動進度、效益評估、(贊助權益)、(結案檢討)…等項目。

  22. 行銷活動方案管理與預算控制運作五步驟(Rentschler)行銷活動方案管理與預算控制運作五步驟(Rentschler) • 活動概念的確立,設定活動定位與目標,並尋求夥伴,建立團體共識。 • 分析目標顧客,確定目標市場和競爭力:目標市場是當地居民?或外來遊客?特殊團體?年齡層界?確定之而據以精準的規劃安排保證品質的活動方案,經濟有效調查處理經費或資源的分配問題。 • 傳達,分成宣傳、募款及協議三部份。 • 協調與執行,分別從組織架構、管理程序及資源三角度來探討。 • 控管,分為監督、評估、回饋及檢討四部分。 都做到了嗎?

  23. 傳達 • 1、方案宣傳:提早爭取未來方案的支持,可透過網路、電視、廣播、期刊、報紙等多管道行銷手法讓大家知道有這個活動,誘發消費者的參觀動機,製造更多參觀人潮,過程中主辦單位應注意PDCA活動改進相關事項。 • 2、方案推行資金募款:除尋求政府補助外,可透過向企業、熱心人士、贊助團體募款。 • 3、方案協議:指多方進行溝通方式,協議問題可能是「與社區居民溝通協調最佳的方式是什麼?」「如何與贊助團體建立關係?」「需要將資訊告知誰」等,與相關工作人員、社區居民或贊助者、或意見領袖進行密切互動;此可透過舉辦公聽會、張貼公告、提供訊息給有力人士、分發小冊子等方式,必須讓他們有共同參與,備受尊重的感覺,他們才更樂於回饋、分享、貢獻意見。

  24. 協調與執行 • 1、組織架構與運作:決定方案工作人員規模、任務分配等問題。適人適任,職務確實,編列預算及進度表,定期召開小組會議,提供工作人員相關訊息,並確保組織中的人員能充分的溝通與資訊交換。 • 2、管理程序先確認所有人可以參與方案的時間,安排多數人都能參加的會議,明定各項財物執掌及負責人,對金錢收支設立嚴格的管制等,來思考、安排、決策。 • 3、資源包含了資金、工作人員、儀器設備、場地…等,可利用的資源多寡,明白資源的需求,預防出狀況的替代方案,未來可能獲得的資源分析。

  25. 控管 • 監督:所有的方案都需要不斷的監督,方案主持人必須了解與掌握進度 • 當問題發生時,方案主持人應清楚並立即回應,建立一個積極有效率的危機處理團隊。 • 評估:並不僅是對方案的監督,而定期評估是否達到方案的目標,評估結果可讓方案主持人掌握全面的情況,得以在過程中進行修正,了解整個團隊的默契,方案主持人決定或許有必要的延攬或解僱一些人。透過舉行小組會議,利用報章雜誌的專論來討論問題,或了解社區對方案的看法,研究可更動的部分,進行成本分析,並預估可能的結果。 • 回饋:活動規劃執行中,定期將建設性、完整的回饋以新聞稿、會議或小冊子的方式,供給對方案有興趣的團體或社區,也提供為方案宣傳,及和社區建立感情的機會,而提供的內容可包括時間表、財務狀況、社區的反應等。 • 檢討:是規劃的最後一部份,當方案已完成,此時評量就需顧及到質與量的部分。成果報告書最好將過程中所遭受的問題及解決辦法列於其中,並且最好以專業的方式來呈現這份報告給社區、媒體及贊助團體。財務成果也能反映部分的成敗,必須在報告書中說明原因。

  26. 活動規劃與方案設計 • 活動設計過程包含蓋:分析情境、認識市場、需求評估、設計產品、行銷產品以及評鑑等。 • 所謂情境分析可謂是一個整體現況分析,是任何活動設計的基礎,包括:組織內部環境如:主管的理念、以往活動設計的資訊、現有的資源等,以及組織所處的外在環境如:服務地區特性、其他機構的資源或相關活動設計、政治社會環境以及相關的政策等皆是分析的重點。至於所謂市場是指一群人的集合,由於人有很多種,其興趣與需求各異,因此,有必要加以區隔。而需求評估其主要的目的是在了解前述目標對象有興趣的活動是什麼及進行的方式,需求的概念很複雜,不容易真正的釐清,但卻是活動設計不可或缺的步驟,活動設計者可以從問卷調查、座談、以往活動記錄、相關研究報告等管道蒐集需求的資料,所綜合的資料愈多,就愈能掌握需求情形。活動設計者如果能夠在情境分析、目標對象的分析以及需求評估等三件事上做得徹底,想得深入,活動設計就如水到渠成般的容易了。成功的活動設計,是以正確的情境分析資訊以及目標市場需求評估的結果為基礎,最重要的是在於活動目標的設定。

  27. 產品展銷活動企劃的構思模式 • 先以「S.W.O.T」加以檢驗,仔細想想每個項目的「優勢(S)」、「劣勢(W)」、「機會(O)」及「威脅(T)」,然後從中取捨,選出最合適(未必是最好)的操作依據。 • 「活動行銷」一定以「6W」(或5W1H)做為設計架構。 • 以腦力激盪法、默寫思考法、列舉法、NM法、KJ 法,從既存事物中找出嶄新創意的新意義和價值與規劃設計解決問題的方法為新核心價值,以進行企劃構思。

  28. 「活動行銷」企劃設計「6W」(或5W1H)架構 • (一)、Why(為什麼):必須深入了解「為什麼需要辦促銷活動」的隱藏需求,才能設計出有效的促銷活動,達到活動預期效益。目前80﹪以上的活動都是:「人來了、人走了,留下些什麼不知道?」如此的「活動行銷」應改善。 • (二)、Who(何人):在「活動行銷」Who不是重點,Whom才是關鍵;「誰來辦活動?」並不是行銷重心,而是「為誰辦活動?」才是行銷重心。許多活動舉辦者無法具體描述其活動為誰而辦?這種現象在活動前、活動中、活動後都會發生,應改善。 • (三)、What(何事):為什麼原因(目的)和什麼人,要辦什麼樣的活動呢?這次活動的主題(含子題)是什麼?活動名稱是什麼?活動內容(含項目)是什麼?許多行銷設計者這方面都喜歡表現花俏,但花俏的同時卻模糊了原始的設計需求,於是吸引來的活動對象也不對,活動目的根本無法達成,應改善。 • (四)、When(何時):舉辦活動的時間不對,效果一定大打折扣。 • (五)、Where(何地):在網路上進行「活動行銷」,可完全擺脫地域性的限制。在實體世界,地點選擇除了座落位置外,交通、停車等都是必須被考慮的項目。 • (六)、How(如何):當活動原則確認後,活動執行必須確實做到,而活動執行牽涉許多技術性問題,如軟硬體設備、(公關)新聞發佈、廣告宣傳、甚至如物品計畫、財務計畫等,都必須在這一個項目中完成。但真正的決勝點是在「活動後」能否持續活動所衍生的效益。

  29. 參展活動規劃 • 1. 個別展示或聯合展示2. 產品展示(較大展示空間,較小討論空間)3. 形象展示,資訊取向(較大討論空間,較小展示空間)4. 展示產品,設備(型式,大小,範圍,數量--- )5. 攤位需求(大小,位置,型態,高度--- )6. 現場操作,表演之需求7. 配合活動:研討會,討論會,記者會,脫口秀8. 攤位裝潢設計施工9. 參展人員選訓10. 展覽宣傳與公關11. 保險措施12. 運輸及倉儲13. 展覽現場之運作14. 人員住宿交通15. 預算

  30. 參觀者如何獲知展覽會活動: • 1. 促銷信函(DM)-----------------------------53%2. 參展廠商邀請---------------23%3. 專業期刊廣告--------------23%4. 專業期刊文章報導-----13%5. 其他--------------9%6. 口語相傳---------8%7. 報紙---------2%8. 廣播------1%9. 電視------1%

  31. 展覽活動宣傳 • 1. 廣告訊息與新聞發佈,促銷活動及其他推廣活動傳達之訊息應一致2. 利用主辦單位提供之說明會,研討會,發表會介紹自己公司3. 選擇最佳媒體以達到告知目標客戶之目的製作廣告,DM (文案,設計,完稿,印刷)4. 決定郵寄DM名單並寄發5. 決定特別(重點)邀請之對象,製作邀請函並寄發6. 製作禮物,手提袋, ---------7. 展覽名錄資料

  32. 媒體公共關係 • 1. 執行媒體公關之目標對象2. 選擇專業期刊,商業或消費性刊物及報紙作為公關活動之對象3. 是否找公關代理4. 提供給媒體發佈之消息是否真的有價值(以自己為局外人閱讀時是否會有興趣考量)5. 資料是否恰當(文章行距至少二行以上,單頁印刷,引用數據正確,附產品,攤位之照片)6. 準備完整記者資料袋(PRESS KIT ) 提供給記者7. 篩選邀請記者名單8. 接待記者事宜9. 展後與記者之聯繫(展後報告,謝函)

  33. 寫活動新聞稿 • 1 、標題必須非常吸引人。2 、第一段: 甚麼組織(人),在甚麼時間,甚麼地方要做甚麼事情(辦甚麼活動,發表甚麼產品)(考慮讀者,編輯有興趣,想要的東西)。3、簡述背景、發展,產品介紹,產品改良,更詳細的各項子活動介紹。4、強調資訊事實簡單明確(不是一個推銷函件)。5、不要以印製好的宣傳品代替。6、附照片包含「彩色及黑白」二種,如僅其中一種,黑白優先,照片背面一定要有簡短註解。7、行距加倍,易讀8、視活動性質,對象習性,在一或二個月前發出,活動結束後一星期內發出。

  34. 召開記者會作業 • 1. 是否必要2. 時間是否與別人之活動衝突3. 會議室情況(大小,座位,音響,空調,燈光,技術支援)4. 佈置(海報花胸花講台文案)5. 邀請函製作及寄發6. 召開時間(上午10至11點最佳)7. 完備之新聞資料8. 茶點9. 預想一些重要爭議性話題問題之答案10. 禮品

  35. 展覽活動期間運作事項 • 1. 預計那些人來參觀2. 那些特別活動或展示主題要強調3. 每天展覽結束後檢討優缺點4. 維持整潔5. 消耗品補充之方式及管道6. 輪班作業情況7. 參觀者資料蒐集8. 參觀者意見,討論重點記錄9. 競爭者展覽情況10. 突發狀況處理11. 貴賓,記者接待12. 照相

  36. 活動結束與成果分析 • 1. 參觀人數,洽談次數2. 成交量(值),後續連絡,提供更完整資料給參觀者3. 參觀者分析4. 新舊客戶數目5. 參觀者對產品,價格,服務之反應6. 參觀者對產業發展之意見7. 參觀者對展覽表現之意見8. 參觀者之參觀重點9. 新聞報導分析10. 競爭分析11. 展覽日報表分析12. 預估展後效果

  37. 農業行銷活動願景與目標 • 農業行銷活動的主題確立之後,就必須讓相關的人員了解這個活動的願景。願景通常以激勵人心士氣的短語句出現,指的是該活動想達到的長期目標,提供參與活動者一個明確的方向。 • 舉辦農業行銷活動最主要的目的在於能夠「吸引外來的遊客」,期望他們停留在活動地點,『並進行更多的消費』,決定以後還要再來參加。 • 產業要震動人心,最好的方式就是放入文化元素。而地方產業要推展,最好就是先尋找出地方特色產業,融入高度創意元素,讓它其有市場競爭潛力。

  38. 規劃「特定活動主題」 • 「主題活動」是一聚集人潮的行銷手法。 • 藉由「特定活動主題」搭配各式各樣的活動內容,達到聚集目光及吸引人潮到當地消費的目的。 • 今日【分眾市場】時代,必須【為每個不同族群量身打造適合的商品】,專心經營【一群有相同偏好的人】。

  39. 促銷手段 • 可透過電視、收音機、報紙、雜誌、海報、宣傳單的廣告介紹或宣傳;或是為特殊的顧客打折、與贊助者交叉促銷、網路促銷等方式。 • 促銷是為了告訴大家可以從活動中得到哪些利益,並因此提昇銷售量的一種溝通行為。 • 依目標市場導向策略,對不同的遊客推出不同的促銷方式,讓整個活動的時間持續加溫,讓遊客參與活動時間拉長,讓熱度盡量持續。

  40. 活動組織架構案例

  41. 集客活動由平時做起 • 1.如何將內容精緻化,是農業行銷集客活動持續辦理的動力。農業行銷活動為打響所設定名號,必須在平時就要利用一些藝文活動,來凝聚居民彼此之間的情感,讓居民能說出自己的農業行銷集客活動想法,凝聚居民意識共同為社區來付出也享受成果(平時就編列訓練計畫預算,平時就操兵訓練,讓大家團結在一起)。 • 2.培育各鄉鎮農業行銷導覽人才:讓當地人對自己的在地文化先認識、了解,進而喜愛、認同並尊重,最後加以發揚、傳承。各鄉鎮農業行銷資源各鄉鎮人最了解,也最有情感,由在地培養的農業行銷導覽人才導遊介紹時,可以加入一些當地的小故事或發生過的事,有了這些伴隨的故事,可以讓外來客更感動而且可以更深入的去了解,一方面讓外來客或媒體人意見領袖切身更深度體驗地方,藉由這樣的消費體驗,塑造口碑,自然就能吸引更多的外來客。

  42. 辦完活動後的動作 • 1.對市場需求做持續調查研究 除了從報紙的資料可以得之活動為地方上所帶來的經濟效益之外,主辦單位必須針對社區居民、遊客群眾、工作夥伴「做問卷調查」,必須透過數據的量化,來了解各方人馬如何看待這個節慶活動,他們對農業行銷活動有什麼樣的看法?有什麼需要改進的地方?因為畢竟在檢討會上的參與人員不夠多,層面也不夠廣,如果有數據呈現,會讓相關人員更知道如何改進節慶活動,並知道群眾的需求在哪裡。 • 2. 積極尋求廠商或企業與政府農業試驗改良機關加入研發或行銷的行列 • 3. 行銷活動舉辦過後,必須研究如何讓這種產品可以持續發燒下去,必須發掘並發揚產品文化的意涵,加入創意點子,透過相關行銷的手法,將產品的格調提升;所以發揚某產品產業並非僅只是某直接對象的事,必須再加上最基本的栽培的人、藝術家、生產商等不同產業的人,主辦單位既然鎖定某行銷活動的定位產品,除輔導經營出產品特色之外,還必須整合社區的意見,做一系列的產品設計包裝,積極尋求廠商或企業與政府農業試驗改良機關加入研發或行銷的行列,如此才能拉長產品行銷的生命期。

  43. 訂定農特產展售活動目標管理的遊戲規則 • (一)明確訂定展售場『展為主,銷為輔』的策略觀念。(二)製訂促銷展售遊戲規則,參展者簽署展售場公約。(三)進行品質評鑑競賽活動,拉抬產品價值,建立消費高品質高價位印象。(四)評鑑選出一、二、三、特級獎之品質梨果,進行炒作價格之競標活動,建立高品質高價位印象,並製造新聞。(五)以公司工廠董事長為對象廣發邀請卡邀請前來參與競標活動。(六)展銷現場『展為主,銷為輔』策略,統一牌價,控制展銷現場價格,不得殺價賤賣。(七)限定進入展售場品質條件門檻,甜度11度以上才准予進入會場。(八)展售場執行戴明全面品質管理觀念。全面品質管理(TQM)主張第一次就把產品與服務完全做對,而不要等到做完以後才再檢查是否有錯,因此展售場活動前先進行沙盤推演。

  44. 訂定達成目標的產品展售約定 • 展售場『展為主,銷為輔』 ,排棄黃昏市場行銷的觀念。 • 參展者簽署聯盟展售場公約。 • 進行品質評鑑競賽活動,拉抬產品價值,建立消費高品質高價位印象。 • 各展銷現場聯盟統一牌價,控制展銷現場價格,不得殺價賤賣。 • 限定進入展售場品質條件門檻,如◎◎◎◎以上才准予進入會場。

  45. 單位項目約定案例 • 品牌包裝箱梨果甜度,嚴格要求需達11度以上。 • 合乎議決裝箱規格與吉園圃規章相關規定。 • 抽檢不合格者,取消其盟員資格,停止一切聯盟輔導。

  46. 引用「創新變革6R」模式。

  47. 引用「創新變革6R」模式。 1.組織重新定位 (Reposition) 6.再創造未來市場 (Remarketing) 2.組織與結構重組 (Reorganization & Restructure) 5.人員活力再生重塑企業文化 (Revitalization) 3.重設新流程 (Reprocessing) 4.重設新法令制度系統 (Re-system)

  48. 應用Open Space Technology 共識營 運作模式

  49. 應用Open Space Technology共識營運作模式 • 只要利用這Consumer Insight工具,以市場敏銳的觀察力﹐可挖掘到更具說服力的「USP」(Unique Selling Point,獨特賣點)。 • 縣轄組織可以Open Space共識營運作模式來產生(重新思考要裁製甚麼樣料理,來招待甚麼樣的目標客群)。 • 以「集體學習能力」建立起共同的、熱切的渴望(共同之願景),大家才能一致投入變革的行列。只有在所有的參與者都發展出「反思與探詢的深度行為」,才能公開地討論組織營運複雜而有衝突性的問題,也才能夠開始自主處理「敏感議題」,而不會觸動個人的自我防衛神經,為反對而反對抵制改革。

  50. 讓產品『引爆流行』為最大目的 • 要以正確的情境分析資訊及目標市場需求評估的結果為基礎,而『精確的設定產業活動目標』為第一要務。 • 辦展售會活動,唯用盡心機主要是讓產品『引爆流行』達到銷售為最大目的。

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