Správa digitálního obsahu v organizacích ( A7B 3 9 SDO)

1. Správa digitálního obsahu v organizacích (A7B39SDO) Přednáška č. 10 (Rich Content a Multimedia) Přehled existujících CMS 1 Jiří Štěpán & Martin Kačer, 2009-2012

2. (co se minule nestihlo) RichApplications& Multimedia Správa digitálního obsahu v organizacích

3. Multimédia • Multimédia = rozšíření prezentace o různé formy • Zvuk • Obrázky a schémata • Fotografie • Animace • Film • ale také interaktivní prvky • Rich content = interaktivní multimédia • Rich Internet Application (RIA) = interaktivní webs prvky desktopu (drag and drop, klávesy, …) Správa digitálního obsahu v organizacích

4. Typy multimediálního obsahu • Statický • Nemění se s časem • Např. obrázek • Lineární • Obsah plyne lineárně bez ovládání spotřebitelem • Např. film, písnička apod. • Nelineární • Obsah je aktivně ovlivňován spotřebitelem • Např. počítačová hra nebo e-learning systém Správa digitálního obsahu v organizacích

5. Multimédia Způsoby distribuce • Download • Lze prohlížet offline • Lepší chování při pomalém připojení • Streaming • Kontrola nad způsobem prohlížení • Rychlejší a snazší přístup Správa digitálního obsahu v organizacích

6. Multimediální obsah v CMS • Specifikum multimédií: velikost souborů • Jednotky MB až desítky GB • Může způsobovat technické problémy • Velikost datového úložiště • Zálohování a kopírování při administraci • Příliš dlouhé přenosy uživateli (přerušení spojení) • Možnosti alternativního řešení: • Vypnutí verzování pro takový typ obsahu • Umístění mimo vlastní CMS (v CMS jsou pouze odkazy) • Využití hostovaných služeb Správa digitálního obsahu v organizacích

7. Hostované služby (SaaS) • Fotografie • Flicker • Picasa • PhotoBucket • … • Video • Youtube • … • Snížení nákladů na instalaci a provoz • Ale: Dostupnost dat, záruky, autorská práva,licence atp. Správa digitálního obsahu v organizacích

8. … a nyní interaktivita (RIA) Správa digitálního obsahu v organizacích

9. Historický vývoj interaktivního webu • před2000: specializované pluginy (např. VRML) • Postupný nárůst Adobe FLASH (dnes 99% uživatelů) • Interaktivita přímo v HTML • DHTML (zejména JavaScript) • AJAX • Od 2009: Adobe FLEX • 2010 a dále: HTML5 (http://apirocks.com/html5/html5.html#slide1) Správa digitálního obsahu v organizacích

10. Možnosti tvorby RIA • S nutností instalace SW na klientský počítač • „Tlustý klient“ • Specializovaný plugin prohlížeče • Univerzální plugin prohlížeče • Adobe Flash + Flex • XUL • Běžné prostředky prohlížeče (JavaScript + DHTML) • Přímý development • Použití frameworků (např. GWT) Správa digitálního obsahu v organizacích

11. Adobe Flash (Flex) • Popularita • odhadem 99% prohlížečů • Přenositelnost • Unix, Windows, … • SDK: Flex • Skládání aplikace z vizuálních komponent • Definice vzhledu • Dynamické chování (události atp.) • Případně napojení na on-line služby Správa digitálního obsahu v organizacích

12. XUL • XML User Interface Language • Mozilla • Bez formální specifikace • Popis chování aplikace v XML • Obsah • Vzhled • Události a skripty • Lokalizace Správa digitálního obsahu v organizacích

13. Microsoft Silverlight • Framework pro vývoj RIA • Možnosti podobné jako Flash • Prohlížení – specializovaný program nebo plugin • Různé prohlížeče • MS Windows Správa digitálního obsahu v organizacích

14. JavaFX • Platforma pro vývoj RIA (skriptovací jazyk) • Prohlížeče • Mobilní zařízení • Herní konzole • Prohlížení – JVM Správa digitálního obsahu v organizacích

15. Curl • Objektově orientovaný jazyk • Kombinace markupu, JavaScriptu a programu • Dokáže nahradit HTML • Prohlížení – specializovaný program nebo plugin Správa digitálního obsahu v organizacích

16. Google Web Toolkit (GWT) • Vývoj (a ladění!) v jazyce Java • Kompilace do JavaScriptu + AJAX • Existují knihovny komponent (Ext GWT) • Prohlížení bez nutnosti pluginu Správa digitálního obsahu v organizacích

17. HTML5 • Nahrazuje přechodí HTML (a již není SGML) • Prvky pro interaktivní web • Přímá podpora pro multimédia • Canvas pro 2D zobrazování • Drag-and-drop • „Offline web“ • … a další Správa digitálního obsahu v organizacích

18. Zdroje • http://en.wikipedia.org/wiki/Multimedia • http://en.wikipedia.org/wiki/Rich_Internet_application Správa digitálního obsahu v organizacích

19. CMS Trh Správa digitálního obsahu v organizacích

20. Vývoj IT odvětví CMS • Dlouhý vývoj – již cca od roku 1995 • Nízká úroveň standardizace => obtížné porovnávání Správa digitálního obsahu v organizacích

21. Vývoj IT odvětví CMS • V každém regionu desítky, někdy až stovky lokálních dodavatelů • Mezinárodní hráči na poli CMS: • Interwoven • Stellent • Vignette • FatWire • Coremedia • Documentum • Tridion • RedDot • Microsoft • … • Každý postupoval ve vývoji samostatně Správa digitálního obsahu v organizacích

22. Kategorizace CMS systémů • Důsledek „roztříštěného“ vývoje:Existují stovky (až tisíce) systémů,které prohlašují, že se jedná o CMS • Různá úroveň, vlastnosti, možnosti… • Pokusíme se je alespoň rozdělit: • Podle velikosti (těžká váha, středí váha, muší váha) • Podle dostupnosti (Open Source, proprietární) • Podle platformy (Java, PHP, .NET, …) Správa digitálního obsahu v organizacích

23. Rozdělení CMS • Obsáhlost • Tři základní „třídy“ Těžká váha Střední váha Muší váha Správa digitálního obsahu v organizacích

24. CMS – těžká váha • Enterprise Content Management • Náklady: desítky až stovky mio Kč • Doba implementace: měsíce (i roky) • Funkce: DMS, integrační platforma aj. • Interwoven (Autonomy) • Vignette (Open Text Web Experience) • Stellent (Oracle Fusion Management) • EMC-Documentum • FileNET (nyní IBM) • … Správa digitálního obsahu v organizacích

25. CMS – střední váha • Web Content Management • Náklady: stovky tisíc až miliony Kč • Doba implementace: týdny až měsíce • Funkce: WCMS • Tridion – Ektron • FatWire (Oracle) – Escenic • CoreMedia – MOSS • RedDot (OpenText) – Sitecore • jNetPublish • … – některé OpenSource Správa digitálního obsahu v organizacích

26. CMS – muší váha • Redakční systémy • Náklady: často nízké (ale…) • Doba implementace: max. týdny • Funkce: základní WCMS, wysiwyg atp. • Většina OpenSource • OpenCMS • WordPress • České redakční systémy • … Správa digitálního obsahu v organizacích

27. Interwoven (těžká váha) • Autonomy TeamSite (CMS) • Internet + intranet • Podpora pro A/B testování • Mnoho publikačních kanálů, sociální sítě • Metadata, klasifikace • Rich media (Autonomy Virage MediaBin) • WorkSite (DMS) Správa digitálního obsahu v organizacích

28. OpenText (těžká váha) • OpenText ECM Suite • Životní cyklus obsahu • Document Management • Record Management • Archivace • Zpracování obrázků • Podpora OCR • Sociální sítě • Nejen WCMS • Digital Asset Management • Customer Care Správa digitálního obsahu v organizacích

29. Oracle Fusion (těžká váha) • Oracle Fusion Middleware • Sada produktů na bázi otevřených standardů • Aplikační server, vývojové nástroje, webové služby… • Mezi nimi i CMS (dříve Stellent) • Vlastnosti • Zpracování obrázků • Identity Management • Digital Asset Management Správa digitálního obsahu v organizacích

30. EMC Corporation (těžká váha) • Documentum • Otevřené standardy • Rich Media • Vyhledávání (souhrnný „smart search“) • Integrace s MS SharePoint Správa digitálního obsahu v organizacích

31. Microsoft SharePoint (střední váha) • SharePoint (MOSS) • Platforma pro web aplikace • Sdílení a spolupráce mezi lidmi • Předdefinované aplikace • Intranet • Portál • Extranet, website • DMS • Desktop podpora • Integrace MS Office Správa digitálního obsahu v organizacích

32. SDL Tridion(střední váha) • Tridion • Správa reklamních kampaní • Podpora mobilních zařízení • Správa překladů a lokalizace • Personalizace, distribuční skupiny • „Blueprinting“ (hierarchická správa webu) Správa digitálního obsahu v organizacích

33. OracleWebCenter(střední váha) • WebCenter (dříve RedDot) • Snaha o jednoduché pořizování obsahu • Segmenty uživatelů • Škálovatelnost • Podpora mobilních zařízení • Analytické nástroje Správa digitálního obsahu v organizacích

34. Ektron(střední váha) • Snadná tvorba obsahu • Vizuální návrh vzhledu stránek • Řízení a plánování zveřejnění • Mobilní zařízení • Vícejazyčnost • Podpora pro cloud (Microsoft Azure) • Řešení využívající .NET • API pro rozšiřování Správa digitálního obsahu v organizacích

35. Sitecore(střední váha) • Více prezentací, více jazyků • Mobilní web • Podpora tvorby formulářů • Personalizace • Škálovatelnost • Řešení využívající .NET • API pro rozšiřování Správa digitálního obsahu v organizacích

36. CoreMedia(střední váha) • CoreMedia CMS • Integrace s jinými systémy (ERP, CRM) • Workflow • Sjednocení různého obsahu • Analytické nástroje, „monetizace“ Správa digitálního obsahu v organizacích

37. Open source • Drupal (PHP) • Core + Contributed • Joomla!(PHP) • OpenCms (Java) • Plone CMS (Zope, Python) • TYPO3 (PHP) • příp. WordPress (PHP) Správa digitálního obsahu v organizacích

38. Open source - komerční Typicky 2 verze: Comunity / Corporate • Alfresco (Java) • DotNetNuke (VB.NET) • eZpublish (PHP) • Hippo CMS (Java) • Magnolia CMS (Java, JSR170) Správa digitálního obsahu v organizacích

39. Správa digitálního obsahu v organizacích

40. Správa digitálního obsahu v organizacích

41. Lokální dodavatelé Existují až desítky potenciálně zajímavých, např.: • jNetPublish (Et netera) • Miranda (QBizm) • LARS (Lundegaard) • PubliX • eFractal • MediaFactory • Web2Data Vybíráte většinou firmu jako dodavatele celého řešení (CMS + Web + Údržba) Správa digitálního obsahu v organizacích

42. Hostované řešení (SaaS) • O3spaces (DMS) • uCoz (WCMS) • Agility CMS • Adobe Business Catalyst Wordpress.com • Hostovaný wordpress Google Sites • Rozšířená wiki • Spíše pro jednoduché projekty osobního rázu… Správa digitálního obsahu v organizacích

43. Jak postupovat při výběru ECM – často není volnost, vybírá se dle schopnosti integrace do stávající infrastruktury WCMS • Menší týmy, technicky orientovaní lidé,menší projekt, startup => Opensource • Hodně spolupráce, importů, workflow => „Střední váha“ (RedDot, Alfresco, …) • Hodně customizace a vývoje => Lokální dodavatel Správa digitálního obsahu v organizacích

44. Postup výběru – I. • Jasné vymezení obchodních potřeb, které zúží výběr: • Výkon, dostupnost, požadavky na HA • Nutná integrace s jinými systémy a prostředími • Rozsah prezentace • Komplexnost workflow • Potřeby editorů • Požadavky na funkcionality/moduly • Míra správy • Jen editace • Šablony a vzhled • I vlastní vývoj Správa digitálního obsahu v organizacích

45. Vodítka pro stanovení požadavků • Tyto přednášky  • cmsmatrix.org • Systémové požadavky • Bezpečnost a autentizace • Podpora (servisní) • Snadnost a pohodlnost užívání • Výkon • Správa • Integrovatelnost a flexibilita • Dostupné moduly a komponenty Správa digitálního obsahu v organizacích

46. Postup výběru – II. • Zamýšlené použití (jaký web) • Požadované vlastnosti v rámci vybrané třídy řešení • Nastavení hodnocení parametrů • Nastavení cenových očekávání • Prezentace dodavatelů • Referenční návštěvy Správa digitálního obsahu v organizacích

47. Zdroje • http://www.cmswatch.com • asi největší autorita v oblasti podnikových CMS • definuje uznávanou standardní množinu vlastností • testuje celosvětově významné CMS a prodává analýzy • http://cmsmatrix.org/ • nezávislá iniciativa umožňující srovnání dostupných CMS • včetně opensource a lokálních • http://www.cmswiki.com/ • http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_content_management_systems • … a další Správa digitálního obsahu v organizacích

48. Děkuji za pozornost Garant přednášky: Martin Kačer martin.kacer@etnetera.cz