”Nemt på Nettet”
This presentation is the property of its rightful owner.
Sponsored Links
1 / 18

Hvad skal vi omkring? PowerPoint PPT Presentation


  • 53 Views
  • Uploaded on
  • Presentation posted in: General

”Nemt på Nettet” - kurser for borger og ansatte i digital selvbetjening / Vibeke Mygind, Horsens Kommunes Biblioteker – Vejle 10. oktober 2012. Hvad skal vi omkring?. Strategi : vi ønsker succes med digitalisering. Strategi – i forhold til Horsens kommunes værdier.

Download Presentation

Hvad skal vi omkring?

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Presentation Transcript


Hvad skal vi omkring

”Nemt på Nettet” - kurser for borger og ansatte i digital selvbetjening/ Vibeke Mygind, Horsens Kommunes Biblioteker – Vejle 10. oktober 2012


Hvad skal vi omkring

Hvad skal vi omkring?


Strategi vi nsker succes med digitalisering

Strategi: vi ønskersucces med digitalisering


Strategi i forhold til horsens kommunes v rdier

Strategi – iforholdtil Horsens kommunesværdier


Partnerskab omkring borgerne

Partnerskab – omkringborgerne


Partnerskab omkring ansatte

Partnerskab – omkringansatte


Hvad kendetegner kurserne

Hvad kendetegner kurserne?


Business case vedr ansatte aug 11 primo 13

Business case vedr. ansatte (aug. ’11- primo ’13)

Kr. 650

KursusKr. 150

2 gange timeløn i alt Kr. 500

Udgift

Kr. 150 pr. kursusdeltager

+ 2 gange timeløn på kr. 250.

Indtægt 1

Deltagerbrugerhjemmesidentilinformationssøgning

6 ud af 8 gange:

6 x kr. 37 = kr. 222

Indtægt 2

Deltagerbruger 2 selvbetjenings-løsninger pr. år – og fårogsåborgere, kollegerellerfamilietildet:

4 x kr. 53 = kr. 212

2012

kr. 222

2013

kr. 222

2014

kr. 222

Kr. 666

Kr. 636

2012

kr. 212

2013

kr. 212

2014

kr. 212


Antal borgere og ansatte p kursus 2010 ff

Antal borgere og ansatte på kursus 2010 ff


Tilfredshed blandt borgere og ansatte effekt 1

Tilfredshed blandt borgere og ansatte – effekt 1:


Get digitaliseringsgrad effekt 2

Øget digitaliseringsgrad - effekt 2:


Hvad skal vi omkring

Budgetaftale 2012 – ny organisering, effekt 3:”Biblioteket har påtaget sig en central opgave med at bistå de borgere, som har vanskeligt ved at kommunikere med offentlige myndigheder og gennemskue de digitale systemer og orientere sig i et stadig mere kompliceret samfund.Byrådet ønsker et forslag til fremadrettet organisering af borgerservice-opgaverne, hvor bibliotekets rolle som borgernes vejleder styrkes. Allerede i dag påtager biblioteket sig en stor opgave med kurser og vejledning i brug af NemID, digital postkasse og i det hele taget digital kommunikation med offentlige myndigheder.”Feb: Ny organisering vedtaget Okt - ?: Snitflader udarbejdes: borgerservice – bibliotek – flere?


Nye bib indsatser og samarbejder effekt 4

Nye bib-indsatser og -samarbejder - effekt 4:


Hvad har vi l rt hvad har virket 1

Hvad har vi lært – hvad har virket, 1:


Hvad har vi l rt hvad har virket 2

Hvad har vi lært – hvad har virket, 2:


Hvad nu i og uden for horsens 1

Hvad nu? – i og uden for Horsens, 1


Hvad nu i og uden for horsens 2

Hvad nu? – i og uden for Horsens, 2


Tak for jeres tid

Tak for jeres tid


  • Login