Eine flexible und einfach zu bedienende CRM-Software
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Presentation Transcript

Eine flexible und einfach zu bedienende crm software
Eine flexible und einfach zu bedienende CRM-Software

Mit dieser Kundenmanagement-Software profitieren Sie und Ihr Unternehmen von einer neuen Generation an Technologien und Funktionen, mit denen Sie ihre Kundenbeziehungen gewinnbringend gestalten können.

Arbeitsabläufe flexibel abbilden, umfassend auswerten und besser steuern – von der Interessentenanfrage über den Verkauf bis zum Kundenservice.

KONZEPTUM GmbH


KONZEPTUM GmbH


Aufbau und funktionen von microsoft dynamics crm
Aufbau und Funktionen von Microsoft Dynamics CRM

Marketing

Kampagnen erfolgreicher durchführen

Vertrieb

Die Vertriebspipeline besser steuern, auf die richtigen Verkaufschancen setzen und einfach mehr Erfolg beim Kunden haben?

Service

Kundenbeziehungen als Erfolgsfaktor: Lernen Sie neue Wege kennen

Mobile Lösungen

auch von unterwegs direkt auf Ihre Unternehmenssoftware zugreifen

KONZEPTUM GmbH



Wie sie ihre kunden optimal ansprechen marketing mit microsoft dynamics crm
Wie Sie Ihre Kunden optimal ansprechen:Marketing mit Microsoft Dynamics CRM

Marketing ist weit mehr als Werbung für Unternehmen und Produkte.

Nutzen Sie Microsoft Dynamics CRM, um Ihre Marketingaktivitäten und -kampagnen durchgängig zu steuern. Die Kommunikation mit Ihren Kunden wird effizienter und Sie qualifizieren in kürzerer Zeit mehr Verkaufschancen für Ihr Vertriebsteam.

KONZEPTUM GmbH


Marketing funktions bersicht
MarketingFunktionsübersicht

Marketingkampagnen

Unterstützung von der Planung über die Durchführung bis zur Erfolgsbewertung Ihrer Marketingaktionen

Marketinglisten

Erfassen und verwalten verschiedenerer Kundengruppen in Marketinglisten

Selektionswerkzeuge

Zielgruppengenaue Kundenansprache

Kampagnenvorlagen

Schnelle Wiederholung erfolgreicher Marketingaktionen

Kampagnenablauf

Verfolgen von Kampagnenaktivitäten, qualifizieren von Leads und entwickeln zu Verkaufschancen

Erfolgsbewertung von Kampagnen

Erfolgsmessung von Marketingaktivitäten

KONZEPTUM GmbH


Cs oder asp sie haben die wahl
CS oder ASPSie haben die Wahl

  • TELERATE ASP

    • Software als Dienstleistung (SaaS)

    • Schnelle Bereitstellung

    • Günstiger Einstieg

  • TELERATE CS

    • Volle Prozesskontrolle

    • Lizenzkauf oder Miete

    • Individuelle Anpassungen

VERTRIEBÜberblick

VERTRIEB

  • Name

  • Position

  • Datum

KONZEPTUM GmbH


Stellen Sie mit Microsoft Dynamics CRM die Weichen für eine optimale Kundenbetreuung und mehr Erfolg im Vertrieb

SteigernSie die ProduktivitätIhresVertriebs

VerwandelnSiejedenKundenkontakt in eineVerkaufschance

ArbeitenSieeffizienter – jederzeit und an jedem Ort

KONZEPTUM GmbH


Vertrieb funktions bersicht
Vertrieb optimale Kundenbetreuung und mehr Erfolg im VertriebFunktionsübersicht

Marketingkampagnen

Unterstützung von der Planung über die Durchführung bis zur Erfolgsbewertung Ihrer Marketingaktionen

Marketinglisten

Erfassen und verwalten verschiedenerer Kundengruppen in Marketinglisten

Selektionswerkzeuge

Zielgruppengenaue Kundenansprache

Kampagnenvorlagen

Schnelle Wiederholung erfolgreicher Marketingaktionen

Kampagnenablauf

Verfolgen von Kampagnenaktivitäten, qualifizieren von Leads und entwickeln zu Verkaufschancen

Erfolgsbewertung von Kampagnen

Erfolgsmessung von Marketingaktivitäten

KONZEPTUM GmbH


360° Customer optimale Kundenbetreuung und mehr Erfolg im VertriebView

KONZEPTUM GmbH


KONZEPTUM GmbH optimale Kundenbetreuung und mehr Erfolg im Vertrieb


Guter Service – zufriedene Kunden: Verwandeln Sie mit Microsoft Dynamics CRM Ihren Service in einen Wettbewerbsvorteil

  • Realisieren Sie das Potenzial, das in Ihrem Kundenservice steckt

  • Greifen Sie auf Kundenhistorien zu, um Ihre Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern

  • Erfassen und verfolgen Sie Serviceanforderungen vom ersten Kontakt bis zur Problemlösung

KONZEPTUM GmbH


Service funktions bersicht
Service Microsoft Dynamics CRM Ihren Service in einen WettbewerbsvorteilFunktionsübersicht

Marketingkampagnen

Unterstützung von der Planung über die Durchführung bis zur Erfolgsbewertung Ihrer Marketingaktionen

Marketinglisten

Erfassen und verwalten verschiedenerer Kundengruppen in Marketinglisten

Selektionswerkzeuge

Zielgruppengenaue Kundenansprache

Kampagnenvorlagen

Schnelle Wiederholung erfolgreicher Marketingaktionen

Kampagnenablauf

Verfolgen von Kampagnenaktivitäten, qualifizieren von Leads und entwickeln zu Verkaufschancen

Erfolgsbewertung von Kampagnen

Erfolgsmessung von Marketingaktivitäten

KONZEPTUM GmbH


Microsoft dynamics crm f r unterwegs entdecken sie die mobilen l sungen
Microsoft Dynamics CRM für unterwegs: Entdecken Sie die mobilen Lösungen

  • von außerhalb des Büros und von unterwegs Zugriff auf eine Unternehmenssoftware

  • flexible Optionen, um Ihre Mitarbeiter im Außendienst mit den für sie passenden Geräten, Technologien und Geschäftsanwendungen auszustatten

KONZEPTUM GmbH


Microsoft dynamics crm f r unterwegs funktions bersicht
Microsoft Dynamics CRM für unterwegs mobilen LösungenFunktionsübersicht

Marketingkampagnen

Unterstützung von der Planung über die Durchführung bis zur Erfolgsbewertung Ihrer Marketingaktionen

Marketinglisten

Erfassen und verwalten verschiedenerer Kundengruppen in Marketinglisten

Selektionswerkzeuge

Zielgruppengenaue Kundenansprache

Kampagnenvorlagen

Schnelle Wiederholung erfolgreicher Marketingaktionen

Kampagnenablauf

Verfolgen von Kampagnenaktivitäten, qualifizieren von Leads und entwickeln zu Verkaufschancen

Erfolgsbewertung von Kampagnen

Erfolgsmessung von Marketingaktivitäten

KONZEPTUM GmbH


Einf hrung microsoft crm dynamics vielen dank f r ihre aufmerksamkeit
Einführung mobilen LösungenMicrosoft CRM DynamicsVielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

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