Hinnavõrdlusportaal abiks tarbijale

2. Hinnavõrdlusportaal abiks tarbijale Moonika Kukke 10.11.2012

3. Kes me oleme? • Energiaturg OÜ (Energiaturg.ee) asutati 23.03.2012 • Tarbijate nõudlus ning osapoolte kompetentsid olid sobivaks aluseks Energiaturg.ee loomisel • Energiaturg.ee on ühisprojekt: • GLIMSTEDT – advokaadibürool on suur erialane kompetents energiaturu küsimustes, mis on seotud energia tootmise, edastamise, müügi ja tarbimisega • Capital Mill – investeerimisfirma kinnisvaraportfell on suure energiatarbimise vajadusega • Helmes – Eesti juhtiv IT-ettevõte on pikaajalise suurprojektide läbiviimise kogemusega

4. Energiaturg.ee on sõltumatu hinnavõrdlusportaal, mis võimaldab tarbijatel võrrelda elektrimüüjate pakkumisi ja valida endale sobivaim Detsembrist lepingute sõlmimise võimalus!

5. Energiaportaali fookuses Portaali fookuses: suunatud era- ja äritarbijatele veeb kolmes keeles: eesti, vene, inglise täna 6 elektrimüüja 79 paketi võrdlus tarbijate nõustamine veebis ja kohtumistel tüüpiliste küsimuste ja vastuste esitamine energiavaldkonna uudised blogid energiateemalised sündmused

6. Miks hinnavõrdlusportaali vaja on? • Ilma portaalideta on tarbijatel pakkumisi raske võrrelda • Tarbijad peavad hinnavõrdlus-portaale elektriturul kasulikuks infokohaks Allikas: Euroopa Komisjoni uuring 2010

7. Näited välismaalt

8. Millest me oma tegevuses lähtume? Energiaturg järgib Euroopa energiaregulaatorite ühenduse CEER 10.juuli 2012 hinnavõrdlusportaalidehead tava Energiaturg on riigi elektrituru avanemise hea tahte koostöölepingu partner järgides ausa konkurentsi põhimõtteid

9. Energiaturg.ee portaali algus Esimesel tegevuskuul: ligi 120 000 külastust, mis on kinnitus tarbijate suurest huvist veebileht köidab mitmeks minutiks küsimusi laekunud ligi 500

10. Mida tarbijad küsivad?

11. Kuidas käib müüja vahetamine? • Elektrimüüja valimisel tasub mõelda: • fikseeritud või muutuv hind • tähtajaline või tähtajatu leping • elektrimüüjate lepingutingimused • kas elektrilepingu lõpetamisega kaasneb trahv ja etteteatamisaeg • müüja maksetingimused ja lisasoodustused • hinnang müüja klienditeenindusele Kontrolli kas Sul on kehtiv võrguleping võrguettevõtjaga Elektrimüüjate pakkumiste võrdlemine Müüja vahetamine hiljemalt 10.detsembriks Müüja vahetus võtab aega kuni 21 päeva ja toimub alati kuu vahetumisel! 1.jaan 2013 leping hakkab kehtima uue elektrimüüjaga

12. Mida tarbijad veel küsivad? Kes saab elektrimüüjat valida? Millest koosneb elektriarve? Mitu arvet esitatakse ja kes arve esitab? Kust saab infot börsihinna kohta? Kellel on õigus osta üldteenust? Kas tähtajalise lepingu lõpetamine toob kaasa trahvi? Kas lepingus kokkulepitud hind võib muutuda? Mis on rohelise energia pakett?

13. Portaali kasutaminewww.energiaturg.ee

14. Kust leida kasulikku infot? Avatud 2013: http://avatud2013.ee/ , infotelefon 6160160 Konkurentsiamet: http://www.konkurentsiamet.ee/ Tarbijakaitseamet: http://www.tka.riik.ee/elektrienergia/ Müüjate veebilehed Hinnavõrdlusportaalide veebilehed www.energiaturg.ee , www.elektrihind.ee , www.minuelekter.ee Elering AS: http://elering.ee/ Nord Pool Spot: http://www.nordpoolspot.com/ Majandustegevuse register: http://mtr.mkm.ee/

16. Tänan! Energiaturg OÜ info@energiaturg.ee Tartu mnt 84a-M302, Tallinn 10112