Planejamento Integrado de Sist. de Infraestr. Urbana– Definição de Gestão

1. Planejamento Integrado de Sist. de Infraestr. Urbana– Definição de Gestão Prof. Alexandre Mota Prof. Lia Mota 2014 A. Mota, L. Mota – Notas de Aula – Planejamento Integrado de Sistemas – PPGSIU – PUC-Campinas

2. Definição de Gestão e Gerência • Há confusão entre Gerência e Gestão • Gerência é um conceito técnico • Monitoramento • Supervisão • Bases de Dados • Métricas • Gerenciamento e Gestão? • O conceito de Gestão é mais subjetivo A. Mota, L. Mota – Notas de Aula – Planejamento Integrado de Sistemas – PPGSIU – PUC-Campinas

3. Definição de Gestão • Não há consenso absoluto • Fortemente dependente da área de conhecimento • Vamos explorar um texto do Prof. Paulo Nunes (Portugal) • Autor do Livro “Ciências Económicas e Empresariais” • Economista, Professor e Consultor de Empresas A. Mota, L. Mota – Notas de Aula – Planejamento Integrado de Sistemas – PPGSIU – PUC-Campinas

4. O que existe de consenso sobre Gestão “Embora não seja possível encontrar uma definição universalmente aceita para o conceito de gestão e, por outro lado, apesar deste ter evoluído muito ao longo do último século, existe algum consenso relativamente a que este deva incluir obrigatoriamente um conjunto de tarefas que procuram garantir a afectação eficaz de todos os recursos disponibilizados pela organização afim de serem atingidos os objectivos pré-determinados.” A. Mota, L. Mota – Notas de Aula – Planejamento Integrado de Sistemas – PPGSIU – PUC-Campinas

5. Gestão e Tomada de Decisões “…cabe à gestão a optimização do funcionamento das organizações através da tomada de decisões racionais e fundamentadas na recolha e tratamento de dados e informação relevante e, por essa via, contribuir para o seu desenvolvimento e para a satisfação dos interesses de todos os seus colaboradores e proprietários e para a satisfação de necessidades da sociedade em geral ou de um grupo em particular..” A. Mota, L. Mota – Notas de Aula – Planejamento Integrado de Sistemas – PPGSIU – PUC-Campinas

6. Atividades de Gestão “…De acordo com o conceito clássico inicialmente desenvolvido por Henry Fayol, compete à gestão actuar através de actividades de: planejamento, organização, liderança e controle de forma a atingir os objectivos organizacionais pré-determinados...” A. Mota, L. Mota – Notas de Aula – Planejamento Integrado de Sistemas – PPGSIU – PUC-Campinas

7. Gestão e Técnicas Científicas “… os gestores recorrem muitas vezes a técnicas já experimentadas e demonstradas cientificamente. Por outro lado, utilizam também conhecimentos de diversas disciplinas científicas tais como a matemática, as ciências sociais e humanas, a economia, o direito, entre outras… …a gestão pode ser considerada uma ciência na medida em que comporta uma acentuada componente científica (!?)”. A. Mota, L. Mota – Notas de Aula – Planejamento Integrado de Sistemas – PPGSIU – PUC-Campinas

8. Gestão: Ciência? “… Contudo, a gestão não pode ser considerada como uma ciência na verdadeira acepção da palavra, pois as teorias gerais demonstradas cientificamente raramente são suficientes para o processo de tomada de decisões. “ A. Mota, L. Mota – Notas de Aula – Planejamento Integrado de Sistemas – PPGSIU – PUC-Campinas

9. Gestão: Ciência e Experiência “… É também necessário algum conhecimento empírico (alguns chamam-lhe arte) de forma a preencher a distância que separa as teorias gerais da realidade vivida em cada organização... … Deriva daqui a importância da experiência e do convívio com as situações concretas vividas diariamente no local onde se desenrola a acção.” A. Mota, L. Mota – Notas de Aula – Planejamento Integrado de Sistemas – PPGSIU – PUC-Campinas

10. Planejamento: Exemplo

11. Planejamento: Exemplo