1 / 20

Pengorganisasian dan Revisi Pesan Bisnis

Pengorganisasian dan Revisi Pesan Bisnis. PENGORGANISASIAN PESAN. Setelah merencanakan pesan, langkah selanjutnya menuangkan pesan tsb.Khususnya dalam bentuk tulisan, dapat pula diterapkan untuk komunikasi lisan. Dimulai dengan menyusun kata-kata, kalimat, paragraf serta

megan
Download Presentation

Pengorganisasian dan Revisi Pesan Bisnis

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Pengorganisasian dan Revisi Pesan Bisnis

  2. PENGORGANISASIAN PESAN Setelah merencanakan pesan, langkah selanjutnya menuangkan pesan tsb.Khususnya dalam bentuk tulisan, dapat pula diterapkan untuk komunikasi lisan. Dimulai dengan menyusun kata-kata, kalimat, paragraf serta menentukan ilustrasi dan keterangan yg dpt membantu mengekspresikan ide pokok.

  3. A. Hal-hal yang menyebabkan pesan-pesan tidak terorganisir dengan baik. • Bertele-tele, • Memasukkan bahan-bahan yang tidak relevan • Menyajikan ide-ide secara tidak logis • Informasi penting kadang kala tidak tercakup di dalam pembahasan.

  4. Surat dibawahiniditulisoleh Jill saundersdariperusahaan Boswell and sons, bermaksuduntukmengembalikan Drive CD Rom yang telahdibelidari “TokoKomputer “Bapak Boswell presiendirekturkamimengalamikecelakaantahunlaludankejadiantersebutsangatmempengaruhibisniskamisehingga anggaran kami tidak sebesar biasanya. Namun kedua anak Pak Boswell bekerja keras dan tidak lama lagi Pak Boswell akan kembali bekerja. Boswell and Son’s melakukanbisnisdengan Computer Time sejaksayamasukenamtahunyanlau. Padawaktu itu gedungAndalebihkecildanterletakdisudut Federal Avenue .Pak Boswell membeliprinter laser pertamakamidisana. Sayamasihingatpadahariitu, sayamenuliscekdenganjumla h yang cukupbesar. Tentusajasetellahbeberapatahunsayamenjaditerbiasamembelibarang yang lebihmahal. Kamimempunyaitujuhorangkaryawan. Walaupunsemuanyatidakterlibatlangsungdalammenghaslkanpeta yang kamijual, merekaharusmenghidupkankomputersehinggadapatmenyelesaikantugasnya. Drive CD-ROM yang kamibeliuntukasistensaya, Suzanebermasalah. Kami telah membawanyauntuk diperbaki tiga kali dalamtiga bulan kepusatperbaikandanSuzaneamatberhati-hatimenggunakanmesinnyadantidakpernahmenyalahgunakannya. Diasuka games petualanganinteraktfsaatistirahatmakansiang. Drive CD-ROM itumasihtidakbekerjadenganbenar. , dandia sudah lelah berulang kali membongkarpasang. Kamisemuabekerjalebih lama untukmengejarketertinggalanselama Pak Boswell tiidakdisini, dan tidakseorang pun diantaakami yang mempunyai banyak waktu luang.

  5. B. PentingnyapengorganisasianPesan Yang Baik: 1. Pengorganisasian yang baik membantu penerima memahami pesan Anda. Berikut ini kutipan surat yang meminta informasi terinci mengenai sebuah hotel untuk mematangkan penyelenggaraan sebuah seminar .

  6. PerkenalkansayaShantidariFakultasEkonomiUnsil. Sayasebagaipanitia seminar…….. Tahuninimempertimbangkan hotel Santikasebagaisalahsatutempatpenyelenggaraan. SayatahubahwabulanJuli peak season untuk hotel, namunkamitetapakanmenyelenggarakan seminar padabulantersebutkarenasudahdijadwalkan. Apakah hotel Santikadapatmenampung 350 orangtamuselamaempatmalam ? Apakah hotel Santikamempunyaitigaruangrapatbesarsehinggakamidapatmengadakanpelatihanparalel ? Bagaimanadenganfasilitasmakan ? Disampingituadapemikiranuntukmenjemputpesertadaridankebandara.. JikaAndajadicustomer service hotel, bagaimanatanggapanAnda ?

  7. 2. Pengorganisasian yang baik membantu penerima memahami pesan . Contoh Pengorganisasian yang kurang tepat Jika Anda sebagai Jill Saunders (pelanggan yang tidak puas dg Drive CD Rom) dan mendapatkan jawaban dari pihak toko ” Computer Time”, bagaimana tanggapan Anda ? Saya ditugasi untuk menjawab surat Anda. Maaf, tetapi, kami tidak dapat menerima permintaan Anda akan drive CD-Rom. Toko kami tidak menerima pengembalian peralatan yang diobral atau peralatan yang telah dibeli lebih dari enam bulan. Karena Anda membeli drive itu pada waktu diadakan obral sepuluh bulan yang lalu, kami tidak dapat membantu Anda. Saya menyarankan Anda untuk memperbaiki barang itu sebelum masa garansinya habis. Kami berharap Anda memahami posisi kami dan Anda tetap mau berbelanja di toko kami. Seperti yang telah Anda katakan sendiri, ini adalah maslah pertama yang pernah Anda alami dengan peralatan kami.

  8. Pentingnya pengorganisasian Pesan Yang Baik : 3. Menghematwaktu 4. Mempermudahpekerjaankomunikator. Contohpengorganisasian yang baikdapatdilihatpadahalaman 83, bukuKomunikasiBisnis , DjokoPurwanto.

  9. C. Pengorganisasian Pesan Melalui Outline • Mendefinisikan dan Mengelompokkan Ide-Ide a. Mulailah dengan ide pokok b. Nyatakan poin-poin pendukung yang penting c. Ilustrasi dengan bukti-bukti

  10. Idepokok Poinpendukung Poinpendukung Poinpendukung Bukti A Bukti A Bukti A Bukti A Bukti A Bukti A Gambar. Baganorganisasiuntukpengorganisasiansuatupesan.

  11. C. Pengorganisasian Pesan Melalui Outline 2. MenentukanUrutandenganRencanaOrganisasional a. Pendekatanlangsung ; disebutjugapendekatandeduktifyaituidepokomuncul paling awal, diikutibuktipendukungnya. b. Pendekatantidaklangsung : disebutjugapendekataninduktifyaitubukti-buktimuncullebihdulukemudianbaruidepokoknya.

  12. C. Pengorganisasian Pesan Melalui Ouline 3. Memilih rencana organisasional yang paling tepat a. Direct request : penyampaian secara langsung. Misalnya : memo, surat. b. Pesan-pesan rutin, Good News, Good will c. Pesan-pesan bad news d. Pesan-pesan persuasif : Bila audience sangat tidak tertarik pada pesan-pesan yang Anda sampaikan.

  13. Tabel : Empatrencanaorganisasionaluntukpesan –pesansingkat

  14. REVISI PESAN • Revisi sangat diperlukan agar pesan-pesan bisnis yang telah direncanakan dan dibuat dapat ditinjau ulang atau disempurnakan untuk menghindari kemungkinan terjadinya kesalahan ketik atau kekurangan lainnya, sehingga sesuai dengan maksud dan tujuan yang dikehendaki.

  15. Menulisdenganringkas a. Menghilangkankatadanungkapan yang tidakperlu

  16. 1. Menulis dengan ringkas b. Gunakan kata pendek dan hilangkan kata yang berlebihan.

  17. Hilangkan kata-kata yang berlebihan, seperti : • Bebas dan longgar • Menurunkan ke bawah • Di tengah antara • Mengikuti di belakang • Mengumpulkan menajdi satu.

  18. 2. Perbaiki gaya tulisan Anda • Pisahkan kalimat yang terlalu panjang

  19. b. Nyatakangagasanparalel dalambentukparalel. Jikamempunyaiduaataulebihgagasan yang serupa (paralel) untukdiutarakan,cobalahmenggunakankonstruksiparalel. Gunakanpolatatabahasa yang sama.

  20. 3. Menggunakan teknologi untuk menyusun dan merevisi pesan • Perangkat lunak pengolah kata (microsoft word) adalah alat dominan untuk menciptakan dokumen tercetak. • Merevisi teks dengan fasilitas cut dan paste. • Menggunakan autocorrect. Fungsi ini membuat Anda dapat menyimpan kata-kata yang biasa salah Anda ketik atau salah eja. • Menambahkan grafik dan suara

More Related